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《影响力》思维导图

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从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素,全方位地提高你影响他人的能力,从而获得更大的成功。

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思维导图大纲

《影响力》思维导图模板大纲

影响力武器为什么能发挥作用

原理:为了在极端复杂的情况下快速做出反应,人和动物一样都形成了很多固定的行为模式,借助这些模式可以有效地影响甚至控制别人

深层次动力:人类社会的基础是分工,有分工就需要交易。人们为什么需要影响力?本质上是寻求更多的交易机会、更好的交易机会,并且尽可能降低交易成本

例1:雌火鸡只要听到发出小火鸡「叽叽|声音的东西,就会把它当小火鸡一样照顾,即使是天敌臭鼬

例2:艾伦兰格复印机插队实验 

无理由要求插队,成功率是60%

理由是自己赶时间,成功率是94%

只是说“因为我想复印点东西”,实际上还是无理由,但成功率达到93%,因为有“因为”这个词,触发了人们的固有行为模式

互惠原则

原理:先给一点好处(即算是硬塞的,没用的),更容易获得别人的回报

实验:兜售彩票之前,先给对方搭讪并提供一瓶免费口乐,成功率大幅提高

实例:林登·约翰逊当总统时,之所以法案容易被通过,是因为他在参众两院多年积攒了很多人情账

让步式互惠:先提一个比较高的要求,然后再让一步,往往能够成功

水门事件中共和党的行动方案可谓愚蠢,之所以被通过,是因为策划人先后提了100万和50万预算的复杂方案,最后被通过了25万预算的窃听方案

如何告诉爸妈自己是同性恋?先提出自己很痛苦想自杀,父母反倒可能会开导同性恋不可怕,双方各退一步,皆大欢喜

思考:人们为什么遵守互原则?因为一旦破坏互助原则,就得不到别人帮助很难在社会上生存,过去现在都是如此。

承诺和一致

原理:先想办法让对方做出承诺,即使是虚的承诺,也会对人的行为产生很大影响

实验:先请求业主在自家草坪前紧「安全驾驶|的公益广告牌,大部分人会拒绝但是如果先发起一项公益签名活动,过一段时间再提要求,将近一半的人同意了

实例:最团结的部落,有着最严格,最戏剧化的成年仪式。因为通过这些仪式,成员会建立更强的认同感,各种社团,协会,兄弟会草不如此

延伸:认知失调,当人的认知和行为发生矛盾的时候,人人往往不是去改变自己的认知,而是改变自己的行为,以与认知(即算是错误)保持一致

思考:人们为什么追求言行一致?本质是为了降低交易成本,互惠本质上是一种交易,但往往是异步的交易,如何让对方相信现在帮了我,以后会有回报?那就是长期保持言行一致,建立个人信用。

应用:1、诱使用户打卡立flag;2先让用户迈出一小步;

社会认同(从众心理)

原理:人们在做判断和决定行动时,别人的意见和行为是非常重要的影响因素

实验:如何改变怕狗的小孩,让他们观看喜欢狗的小孩跟狗玩耍,电影也行

实例:每次自杀被大建报道后,当地的自杀率大幅提升,因为相似境遇的人,会把别人的自杀行为作为自己的行动参考

实例:人民圣殿教事件,900多人在邪教领袖的号召下,大规模有组织地从容自杀

思考:人们为什么有从众心理?一方面跟着大部分人走,大很多情况下确实是对的。另一方面,通过从众获得别人的的认同,才能获得更多交易机会

应用:1.放出其他用户(尤其是意见领袖)的评价:2显示已经有xxxx人做了 xx 行为。

喜好影响

原理:不言而喻,我们的喜好会影响我们行为

现实:颜值的影响力超出我们的想象,73%的人强烈地认为自己投票不会受外表影响,但是外表更有魅力的政客的票数高出外貌平平的人两倍多。面试,陪审团判决都受当事人的外貌影响。

那么我们都是普普通通的人,应该怎么利用这一影响力武器呢,答案是:相似性

人们都喜欢和自己相似的人,有着一样的爱好,一样的三观,喜欢一样的up主,因为我们穷极一生都是在寻找自己

运用到商业市场的话,有一招人尽皆知的招数,就是套近乎,那么大家在生意市场上都知道,他说的这些话都是再跟你套近乎,那有没有用,那可太有用了,举个例子,出门在外我偶尔自己上市场去买菜,经过一家菜摊,去买菜的时候,接了一个家里的人的电话,对话通过我的方言判断出我是哪里人,那么她刚好也是那个地方人,就跟我用家乡话说话,还给我便宜了几手,那么我下次买菜不出意外就是会到那位阿姨那单买。这只是个很小的生意,但如果我不是买菜,是买车,是买房呢。面对一个完全陌生的人,我会下意识信什自己的老乡

思考:喜欢与其说是一种原因,不如说是一种结果,人类的各种喜好,背后都是长期自然选择的结果:喜欢甜食和油脂,因为热量高,利干生存:对女性的审美一直在变,但是丰乳肥臀是一直不变的标准,因为利于繁衍;

服从权威

原理:服从权威,往往能带来一些好处,但是有时候也会带来一些不好的后果

米尔格拉姆电击实验:随随着电压不断升高,大部分实验者还是选择了服从权威,一次次对假想中的实验对象进行电击

实验:得知对方不同的斗衡,实验中自测的身高都不一样,斗行越高,人们服中的形象都更高大!

思考:人们为什么尊重权威,服从权感?还是偷懒思维,因为一方面权感往往是对的,服从是明智之举,另外不服从权威往往会受到惩罚。

追求稀缺

原理:越是得不到,就越觉得珍贵

实验:罐子里分别有10块饼干和两块饼干时,实验者对后者的美味评分更高

现实:疯狂的比特币,疯狂的房价,太多了……

思考:通过获得的难易程度判断价值大小,虽然是常见的思维定势,但是往往也是对的,说白了还是思维偷懒。

应用:1数量稀缺,仅限xx:2时间稀缺,限时xxx;3、属性稀缺,xxx顶级大师

即时的影响力

互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,权威,稀缺。 影响力武器

顺从业者公平公正使用我们的捷径响应方式--他们是我们的盟友

作假--主动还击(罐头笑声,托,假的随机访谈)

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