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书本概述,知识点,感悟与思考,总结内容讲解

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思维导图大纲

读书笔记思维导图模板大纲

书本概述

书籍名称:{精准表达:让你的方案在最短的时间内打动人心}

作者:{高田贵久}

出版日期:{2018-07-01}

内容简介:{作者基于自己在咨询行业的工作经历,总结出一套如何打造出色商务方案的实用指南。其中,合理思考和妥善表达是缺一不可的两方面。围绕着书中主题,作者通过生动的商务案例,用深入浅出的文字层层递进,一方面说明了怎样搭建逻辑思考和验证假说能力,一方面展示了如何在会议设计和商务文本中运用这些能力。通读全书,回顾过往工作经历,有种温故知新的感觉。}

重要知识点

书面沟通的技术

合理思考(理论层面)

逻辑思考能力(语言的组织能力)

纵向逻辑(因果关系)

横向逻辑(分类与归类)

验证假说能力(针对问题,提出观点与推断,找到论据来证明)

理解目的

把握论点

构建假说

实施验证

提取启发

妥当表达(应用层面)

会议设计

确定着陆点

三种视角

验证假说思考的视角

沟通的视角(不能忽视,建立信任的基础,破冰的出发点)

解决问题的视角

决定着陆形式

对话获取信息的习惯

“阅读者”还是“倾听者”

“全局纵观派”还是“连锁把握派”

“自上而下派”还是“自下而上派”

商务文本设计

写成文字信息

把文字信息制成图表

配置PPT

完成资料包

整合资料群

感悟与思考

作者在开篇有个观点:”不善表达“是因为自己原本就不知道应该讲些什么。这深深地触动了我。那些表达能力超群的人,背后其实是有意识的训练,我以后不能再为”不善表达“找开脱的理由了。

一个出色的方案,可以类比写好一篇优秀的议论文。方案内容只要围绕着“理解目的,把握论点,构建假说,实施验证,提取启发”这五个步骤展开,就能为“演讲”和“表达”打下坚实的基础。

为什么工作中充满了无效的会议,其根本原因是忽视了开会的目的和参会人员的需求,准备的会议内容没有针对性,会议过程中没有激发回应获得反馈,更不用说会后能带来下一步的行动指南了。书中以“着陆点”和“着陆形式”来类比会议方向的锚定和会议内容的的准备,让我反思,如果今天重新组织一场部门会议,一次新员工入职培训,效果可能会多么不同。

总结

这是一本适合职场新人和刚进阶经理阅读的小书。书中紧紧围绕着一个商务方案故事,根据不同的商务场景来展开论述及阐明观点,读来轻松不枯燥,能引发我思考。

这本书最大的优点是以小见大,剥洋葱似的层层剖析,让人理解商务方案沟通的核心是方案内容的打造,最终落到做好PPT这个点上。虽然这本书是以商务计划和文案作为背景,但是在日常工作沟通中,无论是1对1的沟通,1对多的沟通,工作汇报、部门会议、员工培训,等等场景,都非常实用。

优点

缺点

这本书的缺点是重技术轻心法。虽然书中也表达了商务文案要立足于满足对方的需求,找到“着陆点”和“着陆形式,但是并没有由此展开。究竟如何针对不同的沟通对象来打造内容,会议现场如何调动听众情绪等等,只是蜻蜓点水。沟通中对“人”的因素的考量在本书中不够重视。

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