马云：我们不该为家乐福服务 思维导图

后来他们希望我参加一个论坛，主题是亚洲竞争力。这个题目太大，各国来的CEO什么的，几个人在谈。我听过以后，觉得中国要有机会有希望，亚洲要有机会有希望，第一不应该发展大型企业，必须发展中小企业和创业者。亚洲要走独特的路线，如果按照西方的模式做大工业、大制造不靠谱。上个世纪工业化时代，靠规模、靠资本、靠技术；信息化时代靠灵活，靠快速反应。灵活和快速反应，在亚洲，靠亚洲人的文化基础很难做到。亚洲文化是宁为鸡头不为凤尾，这是亚洲的文化，尤其是中国人。我跟这些老总打了嘴仗，他们认为企业大的好。

后来我们谈创新，大型企业擅长运用资本市场，资金优势和影响力，可以把创新规模化，但真正要出现创新的话，小企业更灵活一点。中铁的老板说我们一年搞九十三个专利，一百二十多个新发明技术，我说你把这个钱交给中小企业能搞出九百多个专利，一千两百多个技术。我坚信这一点。

阿里巴巴从第一天到现在，目标锁定在中小企业上。中国的希望就是亚洲的希望、全世界的希望，国家要真正富强，必须靠中小型企业。十三亿人口，我们自己押宝，把就业机会的宝压在大的国有企业的话，中国没有机会了。我们又回到计划经济、国有体制。中小企业意味着希望、创新、就业机会，百分之九十以上的就业机会在中小企业。阿里巴巴第一天就锁定在小企业，今天还是锁定中小企业。我们特别关注增加创业者，去年我参与了《赢在中国》（中央电视台的一档商战真人秀节目）。一个公司最值钱的、最宝贵的资源就是CEO的时间，我确实时间特别不够用，确实很忙，忙得公司很多会没法开，我不在，会不能开。但是什么叫慈善，什么叫公益，什么叫社会责任，把自己最值钱的东西捐出去，这才叫慈善。对有钱人来讲钱是最不值钱的东西，花点钱就解决了，这不是慈善。慈善是一份心意，拿最珍贵的东西来分享。我认为把时间捐给中央电视台做《赢在中国》很值得，做得好坏是另外一回事情。

中国需要大批创业者，有创业者才能诞生中小企业。等到诞生大型企业了，阿里巴巴就没必要帮助了。一个企业应该明确做什么，不做什么。很多人说我该不该为家乐福、TCL服务？我认为我们不应该。为什么？假设我们开一个中学，中学是我们的强项，偏偏有一个大学生过来，来听听课，欢迎，但顺便是不是给他办一个大学，不靠谱。小学、中学、大学，毕业了就赶出去，中小企业的服务体系设计，跟大企业不一样，大企业跟小企业是完全不一样的模式。假如阿里巴巴又想做小企业、又想做中企业、又想做大企业，这是做不好的。大家都要明白，阿里巴巴这么多年，基本的东西不会丢弃的，我们为创业者服务。我们为什么选择中小企业？中小企业需要帮助，对国家利益最大。大型企业做电子商务，他们是希望锦上添花，是因为竞争对手在做，也可能是老板要他们做，可能是不做的话股票在市场上不会跳起来，中小企业要做是生存需要，必须要做，所以我们选择了帮他们做。

摘自《马云内部讲话》，阿里巴巴集团著，红旗出版社出版。