激励思维导图
激励知识梳理
树图思维导图提供 激励 在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对 激励 进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：d9906a42a8192fa9aeb457770e928ff4
思维导图大纲
激励思维导图模板大纲
激励的含义
激励是过程
激励是组织通过设计奖惩方式，影响员工的内在需求和动机，激发、引导组织成员行为的过程
组织通过什么方式
影响员工的什么
激发和引导谁的行为
激励的行为
动机行为（激励理论研究的）
非动机行为
动机行为的一般过程
刺激、需要、动机、行为、目的 环节
刺激诱发需要，需要引起动机，动机产生行为，行为达到目标，目标得到满足或者目标感觉受挫会产生积极行为和消极行为
激励理论（7）
行为基础理论（人的需要）
需要层次理论（5个层次）马斯洛
生理需要
安全需要
社交需要
尊重需要
自己的自信
他人的尊重
自我实现需要（自我追求）
双因素理论（保健——健康理论）赫茨伯格
研究人和工作的关系（员工对工作满意还是不满意）
保健因素（外在因素）
导致工作不满意
公司政策、工资、工作条件、地位、人际关系
激励因素（内部因素）
增加员工满意度
成就、认可、奖金、责任、晋升、成长
成就需要理论——麦克利兰
研究人们高层次的需要（3个）
成就需要
权力需要
亲和需要
过程激励理论
公平理论（社会比较理论） 亚当斯
研究工作报酬的合理性、公平性对人们的激励作用
横向比较（与他人比）
会产生不公，有七种行为
减少自己的投入来增加自己的报酬（2） 来改变自己的相对报酬
增加他人的投入来减少他人的报酬（2） 来改变他人的相对报酬
更换比较对象
抱怨
离职、另谋职位
纵向比较（与自己比）
期望理论（效价-手段-期望理论） 费鲁姆
观点：当预期行为会带来有吸引力的结果时，个体往往会采取这种行为
激励力=效价*期望值
激励力时激励效果
效价相当于价值
期望值
自己能否做到
管理者会不会兑现
M=V*E
人对待工作的态度，取决于三种联系的判断
努力和绩效
绩效和奖赏
奖赏和满足需要
目标设置理论 洛克
目标对人们努力的程度的影响取决于四方面
目标明确性
目标难易性
目标责任清晰度
目标接受度
行为强化理论——斯金纳
按目的分
正强化
鼓励激励
负强化
将来时
惩罚
现在时/过去式
自然消退
按方式分
间接强化
正强化
连续强化
负强化
激励方法
工作激励
工作扩大法（种类扩大）
工作丰富法（内容丰富）
岗位轮换法
成果激励
物质激励
工资
福利
员工持股计划
精神激励
情感激励
信任激励（上级对下级信任）
荣誉激励
综合激励
榜样激励
培训激励
危机激励
环境激励
低层次需要（外部因素满足）思维导图模板大纲
高层次的需要（内部因素满足）思维导图模板大纲
五种需要高低分 依次波浪式递进 要问那种激励好 尚未满足才是真思维导图模板大纲
需要分五种
高低分，前三属低，后两属高；个体需要呈现由低到高的趋势，低的满足，高的才会出现
任何需要都不会因为相对较高的需要的产而消失，它们会呈现重叠波浪式演进形式
尚未满足的需要才是激励作用的需要
消除保健因素，强化激励因素思维导图模板大纲
消除带来工作不满意的保健因素，强化激励因素来增加使员工满意的内在因素思维导图模板大纲
工程帮配味精工成榜培危境思维导图模板大纲
增加行为被重复的可能思维导图模板大纲
降低行为被重复的可能 思维导图模板大纲
满意不满非共存激励因工作本身保健只消不满意解决激励才是根思维导图模板大纲
先讲述保健因素和激励因素有什么
导致工作满意和不满意因素是彼此分离的
满意的反面是没有满意
不满意的反面是没有不满意
三种需要主特征内化动力非天生思维导图模板大纲
成就需要并非天生就有的，而是教育、经验、环境等综合作用形成的
成就需要侧重于内化需要，对于组织高绩效，甚至是国家发展将产生重要影响
绝对相对纵横比公平与否看心理如果想法太主观低估他人高自己思维导图模板大纲
绝对报酬和相对报酬
个人通过比较相对报酬判断对薪酬的满意程度，而非绝对报酬
个体报酬的社会比较包括横向比较和纵向比较
公平感体现了个体直接的心理满足感
高估自己的工作投入和他人的收入，低估自己的收入和他人的工作投入
导致横向比较失衡的重要原因
期望研究激励力 M=V*E 正确处理三关系 皆大欢喜很happy思维导图模板大纲
先答观点
再答公式 中的二因素，二因素影响激励力，效价和期望值达到高值，及笄礼才会提高
最后答三关系
目标本身带激励明确清晰易接受组织个人共绩效绩效实现报酬齐思维导图模板大纲
目标有四方面
组织的支持度和组织成员特性决定组织绩效水平
组织应在个体实现目标后，给予员工满意的内在报酬和外在报酬（绩效达到，有报酬）
因人而异：强化措施明确告知，及时反馈思维导图模板大纲
根据强化的对象不同，采用的强化措施也不同
明确规定和表述所期望的工作业绩，并及时反馈
沪公网安备 31011502019485号
上海工商