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“车易拍”被曝光,或许并非祸事? 思维导图

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今年3.15晚会曝光了一家刚成立几年的二手车电商——车易拍,曝光理由是其后台设置两套报价,买卖双方不同的登陆端看到的成交价和买家出价存在价差,中间部分差价不知所踪。央视提出此举涉嫌信息造假,欺骗消费者。

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今年3.15晚会曝光了一家刚成立几年的二手车电商——车易拍,曝光理由是其后台设置两套报价,买卖双方不同的登陆端看到的成交价和买家出价存在价差,中间部分差价不知所踪。央视提出此举涉嫌信息造假,欺骗消费者。

对于央视说法,车易拍在第一时间给出相应解释:之所以买卖双方价格不一致,是因为二手车电商平台的收费规则导致。与二手房交易相近,一般由买主负担税费、中介费等服务费,卖家一般不承担相应费用。车易拍卖车的人看到的是可拿到的车款,而买车人看到的是车款加服务费。

车易拍随即也做了整改,在页面公示了此前就有的一份收费标准:向买方收取车辆价的3%作为交易服务费,向卖方收取300元车辆检测评估费,交易不成功不收取。

但不得不承认的是,“车易拍”模糊处理收费标准本身就是颗“地雷”,即使央视不进行曝光,也是其发展的隐患。如今央视的曝光算是帮助“车易拍”进行“排雷”,对其长久发展未必是坏事。

“车易拍”是以268V责任赔付承诺的车况检测报告为基础打造交易信用体系,为二手车买卖双方提供看报告而勿需看实车的在线交易及系列配套服务,实现了二手车高效率跨区域大流通。其拥有优质的二手车源,相比于车况无法保证的那些二手车电商平台,车易拍对于二手车的质量保证有其独到之处。

伴随着“车易拍”的“丑闻”曝光,其在二手车市场占有率第一也被广而告之,其品牌在一夜之间受到广泛关注,搜索指数直线上涨。如果其本身在价格方面并没有存在实质性过错,且此后对有争议性的中间价差进行透明化处理,此次的“危机事件”或许能成为其发展的“转机”。塞翁失马焉知非福,或许,“央视”才是车易拍最好的“伯乐”。

来源|MBA智库整理

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