关于档案网站建设策略探析思维导图

步入信息时代以来，档案网站作为互联网时代用主页的方式集成各种档案信息并在线提供档案利用服务的对外平台和窗口[1]，起到了良好的公共政务信息公开、宣传推广阵地的作用，近年来业界多有讨论，并在数年内锐意改革，理论指导实践，切实地落实了各层级下档案网站的建设发展。本文从数字文化这一视域出发，以陕西省10个地市级以上档案网站（含省、省会城市和地市级城市）为例，结合当地实际情况和国内外先进建设方案，对数字文化视域下档案网站建设提供一些帮助和思考。

1.陕西省地市级以上档案网站建设现状。笔者通过网络访问调查了陕西省10个地市级以上档案馆的网站，其中含有省级档案馆、省会城市档案馆及地市级城市档案馆网站。商洛市档案馆暂无档案网站，故未统计其信息。现将网站信息构建情况及体验分析情况从表1（见下页）几个方面进行直观观察。

2.陕西省地市级以上档案网站存在的问题。经过笔者亲身体验、实际调查发现，陕西省地市级以上档案网站建设良莠不齐，存在问题较为突出，现将其总结成以下几个方面（详见表2，第66页）：（1）内容更新频率低，信息上传不及时。部分档案网站中主要栏目存在信息上传不及时的问题，更新频率低，存在一年以上未更新过的现象。西安档案网中绝大多数更新较及时，但"古都印记"栏目自2010年起便没有进行更新。渭南档案信息网2021年更新的内容数量不多，尤其是"县市信息"栏目，自2021年7月起便未更新。铜川档案信息网更新频率较低，"档案查询"部分更新及时，但"馆藏经典"栏目竟然没有信息，并且"同官记忆"栏目内容自2013年后也未更新。延安市档案馆也存在上述情况，主要栏目中，除"工作动态"保证更新外，其余8项主要栏目都存在两年以上未更新的现象。（2）网站设计技术落后，普遍存在卡顿等现象。网站普遍出现卡顿现象，受众浏览时会因此产生误触和长时间等待的欠佳体验。经笔者亲身体验发现，西安档案馆网站整体政务档案内容较多，技术水平居陕西地市级档案各网站中上层。点击各文章新闻，有延时现象。咸阳市档案信息网中网页技术较为落后，存在不能够播放的视频插件与老旧窗口的现象。铜川档案信息网首页滚动图片存在掉帧及抖动现象。延安市档案馆存在插件缺失和设计较为落后的问题。榆林市档案馆网站首页顶部的"工作动态"设计较为花哨，很少能够呈现完整的信息。（3）网站页面布局缺乏特色，视觉效果体验有待提升。陕西省部分地市级档案网站，在页面布局和整体视效层面富有城市自身的文化特色[2]。如宝鸡市档案信息网页面设计简洁统一，色彩搭配适应性高，布局合理、赏心悦目、条理清楚。渭南档案信息网页面设计简洁明确、详略得当、布局疏朗，整体页面整齐。安康市档案信息网页面布局清晰明确，页面整体色彩选用明亮新颖，字体选用层级清晰，便于浏览。但档案网站中也存在设计缺乏特色、布局不合理的现象。首先是陕西档案信息网，布局较为紧凑，色彩较为质朴，整体字体选用没有明显的层次。西安档案网页面设计色彩鲜明度太低，页面设计较为分散，排版较杂乱，尤其是网页右边的小窗口遮挡大部分内容。榆林市档案馆页面设计较为严肃，缺少文化底蕴。延安市档案馆页面字体分级较为薄弱，网页屏幕分辨率较低、尺寸较小，在查阅时产生诸多不便。（4）导航完善程度欠缺，直观查找档案不便。作为内容浩如烟海的档案文献来说，网站的导航功能是决定直观查找档案是否迅速高效的重要标准[3]。但是根据笔者调研发现，一些网站存在标识系统较少、分类不细化的现象。例如，西安档案网内容数量较为可观，链接网站缺乏，给查询者带来极大不便。咸阳市档案信息网主要栏目功能导航字体过小，内容较多，存在没有明确分区的现象。铜川档案信息网导航完善，功能分区明确，但"在线服务"页面出现乱码现象，内容较少，更新主要集中在"区县动态""铜川新闻"栏目。榆林市档案馆左下角弹窗影响较大，很多内容不能直观看到和点击查询。

1.完善档案网站管理机制。从现状看来，陕西省档案网站建设层级制度还不够完善，档案网站层级只下探到了地市级网站，而南方沿海省份大多已有了独立的区级/县级档案网站，并积极响应国家的政策号召，着力于推动乡村数字文化的建设。而陕西的档案网站样式较为单一，功能性完善的基础上，地域特色个性化稍显不足。为此，我们要从思想上重视，逐步试点，健全完善陕西省各个层级的档案网站管理机制，使档案网站长期、动态、可持续发展[4]。

2.全方位提升档案工作者素质。档案网站只是档案数字技术的平台展现，而真正使用、维护档案网站的还是档案工作者，那么全面提升档案工作者的素质就尤为重要[5]。首先，要从根部做起，选拔有潜力的档案人才队伍；其次，要加快对现有档案工作者业务水平的提高和培养，鼓励其了解、学习各类先进技术并应用在档案网站建设上[6]；最后，要让档案工作者从内心真正注重数字文化的内涵，而不是敷衍了事，扎实地将所管辖范围内的档案文化资源数字化并有效宣传出去。

3.推进档案数字文化内容建设。首先，网站不是简单的功能化叠加，而是一个复合型的整体结构，要建设好一个网站，架构和内容缺一不可[7]。架构是内容的"骨"，内容是架构的"魂"。要把档案数字文化内容动态地呈现在每个档案网站用户的眼前，提供良好的感官体验和实际效用。在页面排版布局上，要做到美观大方与当地文化特色相结合，科学合理与实用便利相结合，切实为使用者考虑，提高效率。其次，要提高馆藏档案数字化转变率。扩大宣传口径，加大档案征集力度，向社会组织和个人征集与当地地域特色文化有关的各类档案。还应依照文化专题主动建档，将优秀地域文化资源予以保存保护。4.注重多平台多阵地宣传推广。立足原有档案网站，采用线上线下双重联动的方式，在原有档案网站的基础上，可以通过嵌入小程序、推出媒体平台账号等多种方式进行档案内容的宣传推广，使档案文化利用者可以多渠道、多途径发掘检索到档案网站[8]。在此基础上，注重新兴媒介在档案数字文化宣传中发挥的作用[9]。可通过多种媒介渠道如直播、弹幕视频网站、融媒体、一站式虚拟现实效果体验等创新档案宣传形式，注重数字文化"内容为王"的基本战略思想，将"死档案"变为可以普惠广大人民群众的文化"生力军"。

1.发挥档案网站在人民群众中的文化教育作用。档案资源通过档案网站这一平台得以发扬其文化教育的作用，就目前的情势来看，地域文化和人民对美好精神生活的向往是档案工作应该牢牢把握住的精神核心和内涵。近年来，人文社科领域学术研究对史料的挖掘、了解促使了地域档案的开发，随之而来的是越来越多的专家学者、在读学生甚至对历史文化感兴趣的普通用户对档案文化的需求。数字档案文化的发展决定了档案网站正是档案馆展示自己馆藏档案、发扬当地地域特色文化的一个绝好平台。地域档案完整地反映了当地的风土人情和历史底蕴。我们不仅要看到档案的政治性，更要着眼于档案的文化属性，没有什么比铭记历史更好的文化教育，也没有什么比从档案中直观体验而更深刻的方式。陕西历史文化悠久，其独特的陕派文化一直在辐射影响全世界。建立好陕西各层级数字文化视域下的档案网站，可以扩大其文化的影响力，留存文化价值，也可以为当地民众创造良好的文化传承氛围，进而促进当地经济产业的提高[10]。

2.有利于档案数字文化资源的有效利用。万物互联的移动时代，网络因其可以跨越时空壁垒泛在性地、便捷地传播、利用信息的特性被越来越多的人所熟识利用，尤其是移动终端的出现，更是让各类人群都享受到了网络的快捷和方便，这就为数字文化的滋养提供了绝佳的土壤[11]，使地域文化在数字技术的加持下得以传播和长期保存。人们无须见面和触碰实物，只要拥有网络和网站集成平台，就可以随时随地在网站上、获取、交流档案文化资源。更为重要的是，借助网站这一现有途径，从村到乡镇再到县市区，各层级的档案文化就可以传播开来，进而丰富广大群众的精神生活需求。档案数字文化资源拥有了一个面向公众展示、二次利用的天地[12]。在技术手段如此发达的今天，我们可以借助多种数字技术手段，将档案数字化、虚拟现实化，让用户拥有丰富多彩的体验。不仅如此，我们还可以基于多种现代化数字技术建设地方特色档案文化数据库，以陕西本地风土人情、历史文化特色为依托，为地域内广大人民群众提供更为优质的档案信息资源，更好地展示档案中的文化魅力。