公共领导思维导图
公共领导知识梳理
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思维导图大纲
公共领导思维导图模板大纲
公共领导概述
领导
名词属性：领导者
（1）必须有部下或追随者
（2）拥有影响追随者的能力或力量
（3）其领导行为具有明确的目的，可以通过影响部下来实现组织的目标
动词属性：领导行为
领导者在一定环境下，为确定和实现既定目标，对被领导者进行统御和领导的过程
领导=f（领导者、被领导者、环境）
公共领导
公共组织的领导者在一定环境下，为确定和实现公共目标，通过对各种社会资源进行合理配置，对组织成员和公众进行统御和指引的行为过程。
公共领导是一个社会系统
公共领导是一个动态行为过程
公共领导是权威和公认认可的关系
对公共领导的绩效评估存在着较大困难
西方经典领导理论
领导特质理论
领导具备明显区别于常人的特征，促使其成为领导孔子：恭宽信敏惠公
领导行为理论
既关心工作（生产）又关心个人（下属）
勒温等人的3种领导方式：集权式领导、民主式领导、放任式领导（课本P95）
领导连续流理论
利克特4种管理方式：专制权威、开朗权威、协商群体参与
权变理论
非德勒权变理论：职位权力、任务结构、领导者与被领导者的关系（LPC量表、3种情景变量）
3种情景变量：（1）职位权力：领导者拥有的职位权力的影响程度 ；（2）任务结构：任务目的，完成任务的方法、绩效考核标准的明确程度 ；（3）上下级关系：领导者对被领导者的信任、依赖和尊敬程度
路径-目标理论（罗伯特.豪斯）：设置目标、改善路径、任务支持、心理支持
公共领导体制
含义
指公共组织中领导职能（应该做什么）、领导权力（能做什么）、领导责任（行为后果）
内容
（1）领导结构（2）领导的层次和幅度（3）领导结构中各部门之间的职责与权力划分（4）领导干部的管理制度
基本类型
首长制和委员会制（根据最高决策权集中在行政首长的位数）
首长制（1位）
委员会制（>=2位）
集权制和分权制
集权制（集中于上级领导机关和领导者）
分权制（在自己管辖范围内有较大的自由裁量权）
层级制和职能制
层级制：公共组织纵向划分
职能制：同一层级横向划分
完整制和分离制（受几个领导机关或首长指挥）
完整制（1位）
分离制（>=2位）
公共领导方法
公共领导
含义：沟通、协调、激励
领导协调
含义：笔记P22
内容
领导工作协调：事（部门任务协调）、时（工作时间协调）、方法（政策措施协调）、资源（工作要素协调）
领导人际关系协调：上下级关系协调、同级组织协调、领导班子成员协调、同一部门领导者与下属关系协调
领导沟通
含义：信息、思想和情感的传递与互动
作用
实现有效沟通的途径
选择合理的沟通渠道：正式沟通、非正式沟通
选择合理的沟通模式：链式、轮式、全通道式、环式、Y式
选择有效的沟通模式：口头形式、书面形式、非语言形式、电子媒介
领导激励
含义
原则
物质激励与精神激励相结合
按需激励（马斯洛需求层次）
正激励与负激励相结合（斯金纳强化理论）
差别激励
公正原则（亚当斯公平理论）
领导能力
领导能力的内涵及基本条件
含义
基本条件
领导能力的发挥，必是在一定的环境和组织结构中及进行的
发挥领导能力，需要领导者明确组织的目标、责任与价值
发挥领导能力，离不开领导者的基本素养
领导之的主要内容
领导的创新能力
领导的战略思维
战略洞察力和战略判断力
战略分析力和战略综合力
战略预见力和战略创新力
战略统筹力和战略决断力
领导的执行能力
领导方式
含义：指在特定环境中领导者采取的作用于被领导者的行为方式，具有策略性和指向性
领导方式的类型：集权式领导方式、民主式领导方式、放任式领导方式
详细表格见笔记P19思维导图模板大纲
各自的优缺点：笔记P20--22思维导图模板大纲
纵向比较也就是同自己过去进行比较；横向比较就是员工会自觉或不自觉地拿自己的所得、投入比率，同组织中或组织外的其他成员进行横向社会比较。思维导图模板大纲
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