酒店拓展全流程思维导图
酒店拓展全流程
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思维导图大纲
酒店拓展全流程思维导图模板大纲
第一步:预约拜访
1.1
通过客情找到关键人（朋友、公安、消防、行业协会等）
3个工作日
业务单元
第二步:拜访过程
2.1
开门见山说来意（优惠价格、优质服务）
业务单元
2.2
了解客户现在使用情况（网络、机顶盒、摄像头、WIFI、费用、决策人是谁、哪个运营商、到期时间等关键信息）
业务单元
2.3
初步确定合作模式
云数字酒店置换
业务单元+集团部（张静）
灵活策反
业务单元+集团部（张静）
第三步:研究方案
3.1
根据客户需求跟集团部、产研院确认方案
基础2个工作日
集团部（张静）
创新3-5个工作日
产研院
3.2
呈递客户，沟通细节
＜3个工作日
业务单元+集团部（张静）、产研院
方案修改/次
基础业务2个工作日
业务单元+集团部（张静）
创新业务2-3个工作日
业务单元+产研院
第四步:客情推进
4.1
业务单元加强客情、加速签约
3-7天甲方签约
由集团部、产研院催业务单元推进
第五步:业务达产
5.1
开户
配合装机时间开户
业务单元
5.2
施工
50间以下7天
业务单元+集团部（张静）+网络部
50-100间14天
业务单元+集团部（张静）+网络部
100间以上20天
业务单元+集团部（张静）+网络部
5.3
验收
3-5天验收
业务单元
5.4
计收、回款
业务单元
★★★思维导图模板大纲
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