管理学部分内容思维导图
管理学部分内容
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思维导图大纲
管理学部分内容思维导图模板大纲
管理与管理学
管理
定义
职能和性质
管理者
定义
特征
分类
高层
中层
基层
技能
概念技能
人际技能
技术技能
管理理论的历史演变
管理思想的产生
西方早期管理思想
亚当·斯密
劳动分工理论
查理·巴贝奇
罗伯特·欧文
古典管理理论
产生的背景
泰罗
科学管理理论《科学管理原理》
秒表测时
搬运生铁
铁锹实验
高速钢实验
法约尔
一般管理理论《工业管理与一般管理》
计划、组织、指挥、协调、控制
韦伯
行政组织理论《社会组织与经济组织》
乔治·埃尔顿·梅奥
行为管理理论
霍桑试验
人是“社会人”
科学理论的研究
马斯洛
需求层次理论
赫兹伯格
双因素理论
麦格雷戈
X-Y理论
威廉·大内
Z理论
现代管理理论
管理过程学派
哈罗德·孔茨
决策理论学派
赫伯特·西蒙
经验主义学派
德鲁克
权变理论学派
管理的基本原理
管理原理的特征
基本原理
系统原理
人本原理
责任原理
效率原理
伦理原理
预测与决策
预测
预测的概念和作用
预测的分类
按范围层次
按时间长短
按方法性质
预测的步骤
预测的准确度
主要因素
措施
决策
决策的概念和作用
决策的类型
范围划分
性质划分
主体划分
可靠程度划分
目标数量
决策的要素和模式
决策的原则与程序
决策的方法
硬方法
加权法
确定型决策方法
风险型决策方法
不确定型决策方法
软方法
头脑风暴法
德尔菲法
目标
概念
特性
作用
导向作用
激励作用
协调沟通作用
标准作用
凝聚作用
目标的类型
角度标准
目标范围
目标性质
目标形式
SMART原则
S-明确性
M-衡量性
A-可实现性
R-相关性
T-时限性
确定目标的依据
主观
客观
计划
计划的定义
广义
狭义
计划的内容
计划的分类
时间长短
职能空间
综合性程度
明确程度
程序化程度
计划工作的原则
目标导向原则
关键因素原则
统筹性原则
灵活性原则
前瞻性原则
计划的性质
计划的作用
计划的编制
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