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领导演讲稿格式范文思维导图模板大纲
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尊敬的各位来宾、各位合作伙伴,亲爱的各位同事:
再有十多天,我们就将迎来中华民族的传统佳节——春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和希望的节日即将来临之际,我们欢聚一堂,总结20XX,畅想20XX。在此,我谨代表三门峡市华夏手机连锁和华夏电器,向各位来宾、各位合作伙伴和我的全体同事表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福,并预祝大家新年快乐!
对于华夏手机连锁和华夏电器这个年轻的企业来说,每一个年头都很关键,也都很特别,20XX年尤其如此。
在过去的20XX年里,华夏手机连锁已是连续第三年实现手机市场占有率、销售毛利和企业净利润三项关节指标全面刷新历史记录。华夏电器也实现了较 2012年近70%的增长率,虽然距我们年初确定的翻一番的目标,还有一定差距,但这样的发展势头和增长速度在省内同行业仍然是罕见的。
20XX年,在公司董事长的领导下,在华夏管理团队和全体员工的共同努力下,华夏手机连锁和华夏电器全年企业运行安全、规范、高效,队伍稳定并状态昂扬,企业制度建设、文化建设和企业品牌建设成效显著。
20XX年,公司继续强力推进团队建设,继续坚持管理人员例行培训制度,通过培训、日常监督管理、每月考核、半年一述职,使得管理团队更趋成熟,特别是华夏电器的经营管理团队,今年通过调整组织架构和部门设置,调整人员分工,提拔晋升部分一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等,使企业管理架构更加科学合理,管理人员队伍得到进一步壮大,团队结构和战斗力也得到了显著加强。
20XX年,公司继续推进规范化管理,继续坚持原来行之有效的管理措施,公司例会和例行性业务学习基本做到雷打不动,每月目标订立、考核已成常态,公司管理渐趋系统化和模式化。特别是华夏电器,于5月份编制出台了《管理 /制度汇编》,为电器的规范化管理提供了系统的依据,使整个企业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售规范、对客服务规范、公平竞争规则、同事关系规则等,到商品采购、在库商品管理、物流配送、客户满意度回访与检测、客户投诉的受理与处理,以及各类检查、巡查等,从而为企业管理水平的不断提升打下坚实基础。
20XX年,公司继续大力提升员工服务意识、服务能力和服务质量,继续推进客户满意服务体系建设。华夏手机连锁为了便利客户售后维修,建立了华夏客服和多个厂家客服联合服务的强大服务阵容。华夏电器也加强了对员工的客户服务观念、服务意识、服务态度和服务技能的培训,开展了服务大赛和服务故事会主题活动,取得了显著效果。
20XX年,公司继续完善和优化激励与约束机制。20XX年,通过优化员工薪酬制度、优化管理人员薪酬制度和出台一些列的约束性制度,使公司人力资源管理机制化特色更加鲜明。在年底,公司又设计和出台了核心岗位人员期权激励制度,一方面,这充分体现了公司投资人愿意与公司管理运营团队分享企业经营和发展成果的企业家胸怀,另一方面也为公司建立了更深层次和更可靠的激励和约束机制,使公司具备了更强大的发展动力源,同时,也是朝着优秀的现代公司迈出了实质性一步。
20XX年,公司始终高度重视安全管理和安全运营。包括消防安全、员工与顾客的人身安全、商品安全以及车辆行车安全等,大会小会常提醒,长要求,多检查,多防范,从而确保了全年安全管理工作的达标。
20XX年,公司继续加强市场营销工作。每逢节假日,均推出促销活动。全年促销和广告宣传力度和投入费用比往年成倍增加。全年中,多次大型促销活动获得圆满成功,如华夏电器在大张广场的以旧换新专场活动等,不但对华夏电器当期销售拉动巨大,而且对提升华夏电器知名度和企业形象也有很大正面影响。
虽然20XX年成绩是主要的,但我们还必须正视我们工作中存在的问题和不足。
一是华夏电器的企业品牌尚未在消费者心中建立清晰的价值观和强烈的好感,年初虽然提出了20XX年为"品牌建设年"的口号,但因种种原因未能切实付诸实施,企业品牌的影响力和号召力还不够强,企业品牌建设还有待积极的、系统的、科学的推进;
二是员工队伍管理还有待加强,员工教育培训要实现常态化,特别是华夏电器员工队伍对企业的向心力和对凝聚力还有待加强,以及对客服务能力、水平、效率有待提升;华夏电器的管理人员中还时不时的会弥漫着浮躁情绪和本位主义工作作风,部门协调时有困难,扯皮推诿情况还时有发生。
三是公司的安全教育和安全管理工作有待进一步加强,特别是华夏电器车辆交通安全、商品安全、内部消防管理,都还存在一定隐患。员工的交通安全意识和良好的安全习惯有待加强。
四是商品销售总量、市场占有率、创利能力还要继续提升。
所以,鉴于企业现实状况和市场竞争的需要,20XX年,公司将会以安全、顾客满意和公司盈利三项关键指标作为统筹新一年度全面的工作牛鼻子,其中,安全是前提也是保障,顾客满意是目标也是手段,盈利能力是标准也是目的。我们也只有抓住这几个牛鼻子,才能全面、系统的提升公司的运营和管理水平。对此,我本人充满信心。
尊敬的老年朋友、各位领导、来宾:
大家早上好!
今天是中国的又一个传统节日——重阳节。首先,我代表xxx社区居民委员会、社区老年协会向在座的各位致以节日的祝贺!祝你们身体健康,心想事成!九九重阳,因为与"久久"同音,九在数字中又是最大数,有长久长寿的含意,况且秋季也是一年中收获的黄金季节,重阳佳节,意义深远。1989年,我国把重阳节定为"老人节",此后每年农历九月初九又成为尊老、敬老、爱老、助老的日子。人的一生总要经历少年、青年、壮年和老年时期。过去,大家为民族解放、国家富强和人民幸福奉献了自己的青春和力量,为国家的经济和社会各项事业的发展付出了辛勤的汗水。
今天,你们仍然用长期积累起来的丰富知识和宝贵经验,通过各种方式继续为人民服务,为我社区的发展、稳定作出了新的贡献。
近年来,我社区老年协会工作虽然取得了一定的成绩,但与各位的期望和要求,也还有一定的差距。总有一天我们也会成为老人,我们应该发扬尊老、爱老的优良传统。 当然,尊老爱老绝不是重阳节一天的事,应该是在日常生活中,帮助老人解决生活的困难,多给老人一些心理慰藉。
1.加强老年人思想文化阵地建设,广泛组织老年人开展科学文明健康的文体活动,从政治上更好地关心老同志,不断丰富精神文化生活。要认真做好老年人的信访工作,凡是应解决的问题,都要积极帮助解决,确保老年人生活稳定。
2.创造性地开展老年协会工作。老年协会工作只有与时俱进,开拓创新,才能不断适应新形势新任务的要求,才能更好的为党的中心工作服务。我们要在保持好的工作势头、坚持好的工作方法的基础上,创造性的开展工作,推动老年协会工作有新的突破和发展。
3.我们要把老年协会工作作为一项重要内容,加强对老年协会工作的具体指导,支持老年协会开展工作。要通过舆论宣传等多种手段,广泛宣传老年协会工作的重要性,引起社会各方面对老年协会工作的关心和支持,营造良好的工作环境和舆论氛围,不断增强老年协会工作的影响力。
总之,老年协会工作不是大局却影响大局,不是中心却牵动中心。做好老年协会工作是我们社区义不容辞的责任。借此机会,我提三点希望,一是希望在座的各位要积极参加党的组织生活,支持社区党总支、居委会的各项工作,自觉履行党员义务;二是恳切希望大家关心和教育下一代的健康、成长,对青少年一代加强教育;三是希望在座的各位,对我们社区党总支、居民委员会、社区老年协会工作提出合理宝贵建议和意见。
"花无重开日,人无再少年。"希望我们所有的人都从现在做起,都能尊老、爱老。让我们共同祝愿天下所有的老人都能幸福、安康。我的讲话完毕,谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事:
光阴荏苒,日月如梭,在我们经历了彩色的雪花,白色的冬天,红色的圣诞,暖色的季节之时,才发现阳历xxxx年已是悄然而去。回首虎年,有烦恼当然更有欢笑,有失意之无奈当然更有成功之喜悦,有晴空万里之骄阳当然更有霹雳迅耳之雷电。在上海世博会的旷世盛大的影响之下,在广州亚运会的精彩纷呈的鼓励之下,我在自己的生命中又多轮回了一次。不过,xxxx我还是收获了许多,成长了很多。
圆圆的脸蛋透着红红的云彩,大大的眼睛加上那长长的睫毛一闪一闪,显得是那样的乖巧与可爱,聪明与伶俐。xxxx有2岁零5个月了,回想阳历xxxx年,我们一起逛商店、逛公园,陪她坐摇摇,给她买衣服,教她看书背诗……xxxx的调皮与淘气让我这个做为父亲的心中还是那无与伦比的幸福与快乐。当然这一年带xxxx最辛苦还是我那能干的老婆,在这元旦之际让我在这向她说声:你辛苦了!
xxxx年是我事业转折的一年,我为明年的努力打下了坚实的基础。这一年让我明白了当初我在xxxx带团队时所出现的不足,我们管理的团队不但需要军队般的纪律,而且需要家庭般的温馨,还有一点也是相当重要的,那就是我们的团队更需要一种向学校那种学习的氛围——也就是很多专家所说的:教导型团队。
无规矩不成方圆,任何公司,任何团队若没有规矩没有制度没有铁一般的纪律,那么这样的公司,这样的团队一定是相当懒散的,这样的团队一定没有强的执行力就如一盘散沙毫无战斗力可言。军队的执行力军队那严格的纪律是任何一个团队都无法比拟的。军队能打胜仗,军队具有高度的统一性,这与军队那铁的纪律是分不开的。
任何团队及公司都是一个家庭,如果一个家庭连温馨这样的感觉都没有了或者还有仇恨,那么这个家庭迎接而来的一定会是四分五裂。当我们一个家庭遇到外来侵略外来危险时,这个家庭成员所表现出来的那种精诚团结那种同仇敌忾是全世界任何组织,任何团队都无法相比的。所以当我们的团队能建设成像家庭这样温馨,这样团结,那么还有什么事办不成吗?
最具有潜力的团队是学习型的团队,我想大家都会认同这样的观点。铁不磨要生锈,人不学要落后。在现在这个竞争激烈的商业大环境中,作为一个公司,一个团队也一样,如果不加强学习不善于学习那是肯定会被淘汰的。如果一个公司能有像学校这样的学习氛围,还怕员工不爱学习吗?
今天是xxxx年的第一天,有人祝福到:展望xxxx,我们当竭尽全力打造最为关键的xxxx,打造具有军队般纪律,家庭般温馨,学校般氛围的团队!!!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!今天我们在这里隆重召开20xx年年终总结表彰大会,能够作为员工代表在此发言,我感到无比荣幸和激动。在此,感谢领导的关怀与厚爱,感谢同事的信任与支持。回顾过去的20xx年,是成长的一年、奋进的一年,也是收获的一年。一年来xx全体同仁相互支持、密切配合、奋力拼搏,每一位员工都勤奋上进,在工作中能取长补短,在生活中能互帮互助,在诸多方面都逐步走向成熟和完善,我们的员工爱岗敬业,他们不论处于什么工作岗位,都充满了工作的激情和生活的热情,使得我们xx公司各项工作能有条不紊,全面推进。
20xx年1月1日集团公司下文任命我担任xx公司办公室主任,由基层员工上升到管理层,这对我来说是个不小的挑战,需要学习的东西很多,自身压力比较大,在这里,要特别感谢集团公司各级领导对我的高度信任,一直以来,我对对我信任的人心怀敬意,而我在信任的氛围中就想有一种超越的表现。上任伊始,我确定了工作的总体思路:集思广益,调动员工的积极性、主动性;开源节流,大力提倡勤俭节约,适应企业的发展要求。在"管理"上做好领导的参谋和助手,在充分沟通的基础上做好"协调",在"服务"上力求精益求精。
担任办公室主任一年来,我很少休假,期间认真细致的学习了集团公司制订的各项规章制度,并在此基础上逐步完善了实施细则,在年底集团公司机构改革中全程参与了生产厂制度汇编工作;对于集团公司下发的各类文件、通知、精神、制度等,做到一文一案,及时传递,保证政令畅通。在后勤保障方面,增强服务意识,提高保障水平,积极主动做好各项接待工作,严格工作标准,日常生产、办公用品做到合理采购、规范发放,为了搞好员工的伙食,我是想方设法,绞尽脑汁。
8月份初,我从孙家岔调往柠条塔新xx洗煤厂筹建工地负责项目安全与后勤工作,在韩总与贾经理的直接领导下,我与田海华、张从军、高强四人组成了项目筹建组指挥部,四人各司其职又相互配合、完美搭档、高效地应对了筹建工地的许多困难,还记得在赶工期的关键时期,我们项目部四人直接参与了压水管、放电缆、捡废铁、指挥拉土车辆回填场地等工作。在筹建组的工作经历,将是我人生中一笔宝贵的财富,走出办公室,走进了施工现场,我才知道坐到办公室内挥动笔杆子的生活,远没有施工现场的精彩、真实、全面!走进施工现场,你会感受到,辛勤地劳动是令人尊敬的,劳动着的人是美丽的,我本人认为,辛勤劳动是人类永生应该具备的优秀品质,走进劳动人民,你就不会妄自菲薄,妄自尊大。
20xx年7月份,我从宁夏回来,当时高总语重心长地对我说:"男人过了三十岁,就要过一年顶一年。"在以后的工作中有消极懈怠念头的时候,我总能想起这句话,[ ]一想起这句话就不会轻易说放弃,自然而然地思考起人活着的意义,不再为一些琐碎小事而斤斤计较。我把当前的这份工作完全当成我自己的事业,我希望通过我的不懈努力来实现自己的人生价值。
总得来说20xx年,在领导的关心和帮助下,在全体同事的支持配合下,我服从工作安排,加强锻炼学习,认真履行职责,全面提高了思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项目标任务。但我知道,我自身还有很多不足,统筹协调能力还不够,工作还不够细致,办事效率还待提高等等。
20xx年我们努力了,20xx年我们仍需要更加努力。新的一年形势更加严峻,各项工作千头万绪,任重道远,我们要谦虚、谨慎,增强工作的前瞻性、主动性,认真分析工作中的不足,不断总结,不断学习,携手并肩、同舟共济,在工作中不断提高完善自我,继续保持旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,续写我们泰昌煤业集团新辉煌。
最后,我衷心祝愿在座各位领导、同事们在新的一年里身体健康、事业蓬勃、工作顺利、万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工:
你们好!
今天的年终总结表彰大会事实上就是百姓实业发展有限公司的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果,展望充满机遇与挑战的未来。在这里,我要真诚地向各位厂家合作伙伴,向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的敬意。作为公司的总经理,我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任,忘我工作的精神让我感动,我相信,百姓大药房在大家的共同努力下,一定会有一个美好的未来。
众所周知,百姓大药房作为外来企业入驻惠州不到两年半,却受到了惠州市民广泛的认可及好评。200X年对于百姓来说,是一个发展及壮大的一年。在全体员工的共同努力下,百姓实业有限公司取得了飞速的发展,特别是百姓大药房,4月份下角店开业,不到六个月的时间便顺利通过gsp的认证。随着业务的不断的拓展,于12月份百姓大药房第六家分店龙津店的顺利开业。这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要特别表扬的是我们的李副总和人事部罗经理,更要感谢各位厂家。正是有了你们的帮忙及配合,百姓大药房才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我也坚信百姓实业有限公司在200X年会迈上一个更高的台阶,让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,有一定的压力与影响,但只要我们把细节做好,服务做细,秉承"一切为了百姓,服务于百姓"的经营宗旨和理念,以顾客需求为中心,同时严格把好药品质量这一关,让所有顾客买到放心、省心、安心的药品,在保证药品平价的同时注重药品质量,只有将这软、硬件同时提高,我们才可以在药行"丛林"中生存与发展。
展望200X年,百姓实业发展有限公司将迈上一个更高的台阶,走多元化发展道路,为了实现更高的目标,我们在06年的工作重心大概有三个方面:
一、深化服务,提高服务质量
平价只是一个前提,让顾客真正受益还是高质量的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高,以饱满的热情与微笑面对每一个来百姓的顾客。
二、严把质量关,保证药品质量
药品是一种特殊的食品,关系到每一个消费者的健康问题,故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓、进店等每一个环节,保证顾客买到放心的药品。
三、加强团队建设
随着百姓的不断壮大,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障,所以加强团队建设也是06年我们工作的重心。
百姓的发展离不开每一个员工,我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此,我向在坐的各位说声:你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭,也祝愿各位在新的一年工作顺心,身体健康。谢谢!