职场沟通的重要性思维导图

良好的沟通是双向的。向同事提出开放式的问题(而不是“是”或“不是”)，并记下他们的回答。和他们保持联系，保持谈话的连续性

用更直接的问题来回答开放式问题。这有助于确保你和你的同事都能清楚地理解对方。 △当同事或主管向你传达一些复杂的信息时，试着重复或总结要点。这将帮助你们确保你们都理解了他们想要告诉你们的。

私人对话可以为更舒适的工作互动提供良好的基础。你的老板可能会告诉你，他们的儿子正在参加足球锦标赛。几天后，可以关心一下比赛进展如何。

当你和同事进行直接对话时，使用主动语句和简单的语言来确保每个人都在同一理解层面上，避免使用诸如“uh”或“um”之类的填充词，不要含糊不清。

尽量保持语言简洁。为了让自己听起来更有信心，人们很容易用一种复杂的方式来说话，但是过于啰嗦会含糊你的意思，不要把事情弄得太复杂。

花点时间校对你的写作，并仔细检查你的信息。拼写和语法错误可能是懒惰或缺乏细心的表现，而错误地陈述事实可能会给你和你的同事带来尴尬的结果。

如果你有工作不认真总犯错的标签，你的同事可能会不再信任你的工作。 △这对于书面交流和PPT展示尤其重要。当错误被发现的时候，你的听众更会对你的印象大打折扣。