管理导论思维导图
管理导论知识梳理
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思维导图大纲
管理导论思维导图模板大纲
管理导论
管理的内涵与本质
基本内涵
决策、组织、领导、控制、创新
组织与管理
现代管理学的研究对象主要是对人类有【组织】的群体活动的管理
【组织】
概念：1）动词，管理的一种职能。2）名词，一群人的一种相对稳定的集合。
特征：a.是由两个或两个以上的成员构成的。b.具有明确的目标。c.有特殊的活动。d.在一定程度上都是独立存在的，因此与外部社会有着相对明确的界限。
企业——一种特殊的社会经济组织（经济活动是人类社会活动的主要内容，人类其他活动都是直接或间接地为经济活动服务的。经济活动的组织因此而成为现代管理学研究的主要对象。）
企业：指那些根据市场能够反映的社会需要来组织和安排某种商品的生产和交换的社会经济单位。
企业经济活动包括：资源筹措、资源转换、产品销售、成果处理
企业活动背景：1、企业活动所需借助的资源是稀缺的（资源的稀缺性是一切经济问题的起源）。2、企业内部活动的成果需要到外部去实现。3、企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程。
管理的内涵
概念
管理就是为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术、方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。
基本特征
管理的目的是有效地实现组织预定的目标。
管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者。
管理的客体是组织活动及其参与要素。
管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程。
工作内容
决策
在未来众多的行动可能中选择一个比较合理的方案。先研究组织活动的内外部背景，还要详细分析为了实现决策目标要实施的具体行动和相关要求。
组织
管理者要设计合理的组织，包括职务设计、机构设计、结构设计、实现人岗匹配、发布工作指令、研究与实施组织结构的调整和变革。
领导
实现目标+提高工作积极性
控制
按照标准检查和监督各部门和环节的工作，纠正偏差
创新
变革技术方法、优化组织活动和人的安排、调整内容和形式
管理的本质
管理是对人或对人的行为的管理
管理的本质是对人的行为进行协调
管理的科学性与艺术性
管理的自然属性与社会属性
管理的基本原理和方法
在组织和协调群体活动的过程中，管理者必须依循人本、系统、效益和适度等基本原理，利用理性分析和直觉判断等基本方法，借助权力和组织文化等基本工具。
基本原理
人本原理
依靠人的管理
强调组织被管理者参与管理
重视管理的人性化
为了人的管理
更好地满足服务对象的要求
全体组织成员共享由于管理而促进的组织成果的改善
系统原理
从系统形成方式看
自然系统
人造系统
从系统是否与环境交互作用看
封闭系统
开放系统
从系统状态是否发生变化看
静态系统
动态系统
人造的、开放的、动态的社会经济组织存在多种形式，但是共同特征有：整体性，相关性，有序性，与外部环境的互动性。
根据系统论要注意——1、管理活动所要处理的每一个问题都是系统中的问题。2、管理必须有层次观点。3、管理工作必须有开发观点。
效益原理
做正确的事+正确地做事
适度原理
专业化&多样化，分权&集权，扁平化&层级化。
基本方法
理性分析
直觉判断
基本工具
作为管理工具的【权力】
作为管理工具的【组织文化】
组织文化是组织成员普遍认同、共同接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则，组织文化一旦形成，对组织成员的行为影响就会使持续的、普遍的，而且是低成本的。
管理活动的时代背景
全球化
信息化
市场化
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