高铁改签流程
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高铁改签流程思维导图模板大纲
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1、在12306网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。 思维导图模板大纲
不能按照规定时间、日期、车次乘车的,只能办理改签,无论网上购票还是窗口购票,都只能改签一次。思维导图模板大纲
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2、预售期内的其他列车可在行驶前变更超过48小时(不包括),前提是运输能力可用。在列车启动前的48小时内,可以更改列车启动前的其他列车,或者可以更改列车启动后第二天24:00到工作面日期之间的其他列车。不需要在第二天或更晚的时候更改日期思维导图模板大纲
3、根据购票时使用的网上支付工具的相关规定,如果新票的票价高于原票,请使用网上支付工具全额支付新票价格,原票价格应在规定时间返还给购票时使用的网上支付工具。 如果新票的票价低于原票,差额将予以退还。对于差额部分,将执行当前的退款费用标准,退款将在指定时间返还给原始购票时使用的在线支付工具。如果新票的价格等于原票,则不需要付款。思维导图模板大纲
4、在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。思维导图模板大纲
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高铁改签规则思维导图模板大纲
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准思维导图模板大纲
开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车。思维导图模板大纲
开车前48小时以内,可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车思维导图模板大纲
开车后仍可改签,只能改签当天。改签只能在车站窗口办理改签,而且改签的车票不能退票。思维导图模板大纲
如果已办理“变更到站”的车票,就不能再办理改签思维导图模板大纲
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