智能手机助手聊天问答系统的组成思维导图

对用户的输入进行处理

提供多种输入方式：文字、语音、图像等

分析用户输入的自然语言

对语句进行语义理解和分析

存储各类问题的答案

包括常见问题的答案和专业问题的答案

根据用户提出的问题，从知识库中查找相应答案

生成符合用户需求的答案

将答案转化为自然语言

提供多种语言风格的选择

提供友好的交互体验

包括语音交互、图像交互、文字交互等方式

学习用户提问的方式和习惯

对用户提问习惯进行分析，提供更好的体验

与外部系统接口对接

通过与其他系统的接口，使系统具备更多的功能

用户输入>语言理解>知识库>答案生成>自然语言生成>交互界面

反馈机制：智能反馈

接入其他系统：接口模块