全体后勤工作人员要不断强化服务意识、全局意识,全心全意为师生服务,为教学第一线服务。工作中,相互协调,遇事不敷衍,不推诿,努力为师生创造一个和谐、愉悦、安全、舒心的工作环境。
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企业后勤工作总结怎么写思维导图模板大纲
企业后勤工作总结怎么写5篇
全体后勤工作人员要不断强化服务意识、全局意识,全心全意为师生服务,为教学第一线服务。工作中,相互协调,遇事不敷衍,不推诿,努力为师生创造一个和谐、愉悦、安全、舒心的工作环境。以下是小编整理的企业后勤工作总结,欢迎大家借鉴与参考!
中心小学是一所乡镇中心小学,现有14个教学班和5个学前班(含小班、中班、大班),在校学生工620人,在校幼儿146人。在编在岗教职工55人。近年来,学校以教育教学工作为中心,增强后勤服务意识,坚持求真务实的工作作风,全心全意为师生服务,做到"热情服务,主动周到,合理安排,物尽其用",不断开拓创新,积极完善后勤保障工作,取得了让家长放心,学生舒心,老师安心的良好效果。学校先后被市相关部门授予"绿色学校""爱国卫生先进单位""绿色生态校园""平安校园""群众满意中小学"荣誉称号。
一、加强队伍建设,增强后勤服务意识
长期以来,人们都认为后勤职工都是不会教书的,干得事也是最脏最累最辛苦的活,而且得不得教师学生社会的尊重,是低人一等的。因此,学校后勤岗位无人应聘,后勤职工积极性得不到充分的发挥,前后勤之间的工作得不到较好沟通和协调。为了转变这样现状,转变错误观念,首先,我们鼓励教师转岗,并从教学一线选派了四名教学骨干老师从事后勤工作,为壮大了后勤队伍,补充了新的活力,提高了后勤人员整体素质;其次,学校经常组织后勤人员进行政治、业务学习,观看相关业务培训视频,增强了全体后勤人员进一步做好本职工作的自豪感、责任感和使命感;三是在相关政策上向后勤职工倾斜,如,召开教代会重新核准绩效考核后勤工作量,评先表模划拨硬性指标等措施,让后勤职工安心工作,乐于奉献,热情为师生服务。这样后勤队伍稳定了,整体素质提高了,服务意识增强了,前勤后勤成为了学校的两大支柱,相互依存,相互促进,缺一不可。学校形成了合力。
二、完善基础设施,提高后勤服务标准
完善的教学设施,舒适的生活环境,浓郁的文化氛围,是学校教学质量不断提升的保证。
一是加强基础设施建设。近年来,学校积极争取项目资金,先后新建了学生食堂、女生寝室及新办公楼,硬化并拓宽了校园内主要道路,维修并美化了厕所,对学生主要活动场地——水泥平台铺设了广场砖,使之成为学校的一道风景。
二是添置教育教学设备。近年来学校通过多种渠道,多方筹措,加强教学设施建设,改善育人环境,建起了可容纳200多人的阶梯教室,配置音像和舞台;装备一间30台电脑的微机室;装备了音乐教室和15间多煤体教室,并配置电子白板;添置了605健康桌椅;购置了钢琴、电子琴等教学器材;建起了校园网,各处室配备了电脑;每年有计划地为图书室添置一定数量的图书;实验到添置全新的柜子及相关仪器和药品,并装备48座的实验室;配置了先进的篮球架,乒乓球台,单双杠、羽毛球架,爬杆、助木架等体育设施和器材;为了方便学生、家长、学校的联系与沟通,建立了校讯通信息平台。
三是加强校园文化建设。学校注重校园文化建设,不断增强校园文化底蕴,营造浓厚的文化氛围,确立了"清清漳河水,滋养我心灵"的特色校园文化主题,将传统的"水文化"与漳河优质的"水资源"相结合,彰显水的品性,培养人的美德,全方位打造"水文化"特色校园,努力培养"合格的人,纯洁的人,高尚的人。"将"水文化"四十八条诗句装裱后,悬挂在教学楼楼道两旁;将水的名言警句贴在综合楼的墙体上;还有部分漳河水库的风景图片装框悬挂在综合楼走道的墙上。一系列的校园文化布置,紧紧围绕水文化主题,让学生时刻感受到水文化、水品性的熏陶,使水文化深深融入漳小人的心灵,进一步增强了学生热爱漳河,保护漳河的社会责任感。
四是绿化美化校园环境。学校特别注重环境育人这一隐性资源,大力加强环境建设,绿化美化校园,为师生创设舒适的工作学习环境,努力打造"绿色生态校园"。首先,我们对绿化美化进行了总体规划,合理栽种树木花草,做到木本草本相间,花草树木搭配,地栽盆栽互补,使植物品种多样,不浪费校园一片空地。其次,我们对植物加强管理,聘请专人精心养护绿色植物,寒暑假也安排专人浇水、整枝、杀虫不间断,保证各种植物正常生长。另外,我们还为植物挂牌,使之成为科学教学和环保教育的重要资源。经过努力,学校真正做到了"春有花、夏有荫、秋有果、冬有景",校园内一年四季花开不断,花香四溢,绿树成荫,美不胜收,让人流连忘返!
三、规范工作程序,保障后勤服务质量
为使学校后勤管理工作有章可循,有据可依,学校成立了以校长为组长,分管副校长为副组长的后勤工作领导小组,完善健全了后勤管理各项规章制度,使各个环节规范有序运行。
一是规范财务管理。学校财务管理严格执行"三个一",一支笔审批,一个部门管理,一本账登记。即校长审批,总管室管理,财务室记帐。坚持执行上级规定的收费标准,每学期由工会的理财小组对学校经费使用情况进行审核,然后在校务公开栏公示,增强了财务管理的透明度。
二是规范食堂管理。学校确定了"以不盈利为目的,服务第一,安全第一,健康第一"的宗旨,积极推进学校食堂"五员"工作制度,强化后勤员工的服务和安全意识,不断提高服务质量,坚决杜绝食品中毒事故发生,确保"放心食堂"正真放心。为此,总务室重点抓了五个环节的工作。⑴招聘人员关。食堂工人必须持健康证上岗,年龄不超过50岁,讲究卫生,责任心强,肯吃苦,遵纪守法。⑵食品采购关。坚持不从证照不全的供货商处采购物品,不采购"三无"产品。采购的食品建好台帐,验收入库,分类存放,做好"四防"即防尘、防潮、防鼠、防蝇。⑶加工操作关。加工时不得使用腐烂变质的原料,并作好食品留样和品尝记录,每次用餐注重炊具的洗、刷、冲、消毒、保洁工作,地面清扫,冲洗干净,做好用具的清理验收和摆放。⑷环境卫生关。环境卫生采取"四定办法",定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。(5)个人卫生关。个人卫生做到"四勤",勤洗手、剪指甲,勤洗澡理发,勤洗衣服,勤换工作服。
三是规范宿管管理。为创设一个整洁、健康的生活环境,让"文明宿舍"称号在我校永不褪色,学校制订《宿舍卫生管理制度》和《宿舍量化管理记载》充分重视学生的共同参与意识,培养学生自我约束,自我管理的能力,实行寝室长、宿管员负责制,做到严格管理,用制度育人。同时,男、女宿舍各配一名宿管员,按作息时间开、关宿舍大门,打扫宿舍公共卫生,维护宿舍设施设备,做到守时到位,卫生到位,陪宿到位,检查到位,关爱到位,端正态度,服务育人。
四是小卖部管理制度。小卖部由学校经营。坚持以服务师生为目的,做到微利经营,所进商品必须有商标,出厂日期,保质期,厂名,厂址,必须建立商品进销台帐,不得购销"三无产品",严把食品卫生关,自觉接受学校以及上级相关部门的执法监督和检查。为积极创建"放心超市"做好准备。
五是规范门卫管理。要求门卫交接班无缝对接,外来人员,车辆不得以任何借口在教学时间进入校园。学生在校期间不准外出,必须外出的办理好相关手续方能放行。门房夜间值守人员在校园内巡逻,保障校园的平安,做到用制度管事,用制度管人,为创建和谐平安校园提供了得力保障。
四、落实专项活动,促进后勤服务持续发展
一是全面深入开展"四好一满意一放心"活动。学校不断加快后勤设施"十有八配套"建设,为学生免费提供卫生健康的饮用纯净水,统一使用符合卫生标准的消毒餐具,逐步改善学生学习生活条件,确保"保障好"。坚持服务性原则,倡导爱心服务理念,把促进学生健康成长作为学校一切工作的出发点和落脚点,确保后勤工作"服务好"。抓好校园卫生与生态文明建设,提高食堂伙食质量,保证学生营养,为学生学习生活提供良好环境,打造安全舒适环境,确保学生在校生活"质量好"。规范服务性收费行为,尊重学生和家长意愿,学生饮用奶、学生着装、参加学平险、在校就餐等坚持家长学生自愿原则,发放预约通知单,家长或学生办理签字手续方可收费。为学生提供免费服务,热情周到服务。学校收费工作无一例投诉,基本做到"学生满意,家长放心"。
二是积极落实食堂"五员管理制"活动。学校大力推行"五员"工作制度。择优选配技能炊事员,提高炊工专业素质;聘请食监餐保化局、卫生监督部门人员为卫生监督员,指导学校公共卫生与食品安全工作,及时排查食品安全隐患;配设营养指导员,结合网络学习,制定学生周营养食谱,及时在公示墙、餐厅公布,搞好营养结构搭配和平衡;聘请伙食质量评判员,定期或不定期对学校食堂饭菜质量、份额数量、营养搭配等进行检查和评价,实行校长、教职工陪餐制和伙食质量评判员验餐制;聘请伙食价格监管员,对食堂日常伙食价格进行测算监督,定期召开家长听证会,共同商定伙食费用,审核食堂账目,督促加强成本管理,食堂按月对收支情况和结余进行公示。
总之,我校的后勤保障工作紧紧围绕以服务师生为中心,整体布局、科学规划、群策群力,学校面貌焕然一新,为学校的科学发展奠定了坚实的基础。学校后勤工作连续两年被原东宝区教育局考核为"先进单位",学生食堂也被市后勤管理中心授予首批"放心食堂"、学生宿舍被授予"文明宿舍"等荣誉称号。我们将一如既往,努力工作,创办群众满意学校。
1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作。
坚持每月对教职工办公室,每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核,保持洁净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。
2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。
基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保安全使用;水、电、木工应急维修,做到有报即修,确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更换台盆水管170根,水龙头47只,修补侧石38米。电工接报维修417次,其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只,因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次,修理电热水器、电水壶10次,立式、挂壁式空调56次。木工接报维修697次,其中修理门、门拉手、橱门162扇,修锁、换锁145把,更换学生宿舍移门滑轮260只,移门铜条45根,配换玻璃55块,修理教室凳子15只,讲台3只,办公桌12只。
为了执行学院财产管理制度,我们坚持了谁使用谁管理,人为损坏必须赔偿的原则,在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。
3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。
一是分别对学生宿舍7号楼、11号楼、实验楼局部,高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理,对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三校部2号楼教学楼(局部)、3号教学楼(局部)屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修,采取了底层垫木涂柏油,层面木楞地板涂桐油的措施。
4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作。
对校园绿化二期一、二标段(三校部教学、生活区、高职学生宿舍5、6、7号楼区域)的苗木种植进行了清点验收管理,对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商,由校园一期绿化养护管理单位(__省__工程公司__分公司),以单价2元,总面积19000平方,总价3。8万元承担校园二期一、二标段绿化的管理养护任务。
5、认真做好物质采购供应。
其中有一年一度教职工办公用品的采购分发、教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套,实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新安装和更换挂壁式空调1台,新增院办档案室,用彩钢板隔饰,新购办公桌椅2套,文件柜4只,还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付,排球网架1付,移动球框2只。暑假,施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭,放置篮球架地下预埋件,为保证预定工期后勤部天天派人现场督工,确保了在新学年开学前完工投入使用。
一、宿舍方面
1、宿舍管理员的调整:
20__年x月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资__元月左右。
2、宿舍管理:
房屋租凭方面:公司现有租房__套,我能及时了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。
维修、维护方面:维修、维护方面:宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环,我能积极协调相关部门第一时间进行处理,并定期对一些设备进行维护,保证每个宿舍员工的正常生活。
卫生检查方面:每天安排清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查,每周进行一次大的卫生检查,每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。
水电方面:每天对公司出租的水电数据进行登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。
宿舍物资管理方面:积极完善宿舍物资台帐,并不定期进行核对,保管宿舍物资管理方面:物资管理方面证宿舍物资的正常供应。
员工住宿方面:我能及时安排好员工的住宿,特别是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的温暖,保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。
二、食堂方面
日常管理方面:保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比较满意的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识,让每个食堂人员时刻注意安全操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,特别是在下半年人员紧张的情况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。
账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏情况做成账目,能更好的了解和调情成本,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清楚。
三、门卫方面
针对我们公司的特殊情况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同,我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。
进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。
出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核对货单,对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不符合要求的能及时电话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。治安方面:门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查,今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。
四、民兵建设
我能和上级领导共同讨论针对企业需要做出方案(民兵条例),选拔基层民兵,突发事情能做好计划通知到每个民兵。
五、存在的问题
存在的问题:
1、宿舍员工的活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及员工剩饭的浪费现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
4、民兵管理及活动需进行改革。
20__年行政后勤工作计划
一、食堂
1、积极应对物价上涨,做好食堂工作。针对市场物价高涨,对后勤食堂人员提出到菜市场对各类蔬菜进行价核对,主动克服物价上涨所带来的经营困难,及时保障供应,确保员工吃上安心的饭菜。
2、进一步强调查个人卫生、清洁、常掌安全知识,提高服务态度,用最放心的饭菜服务每一名员工。
3、每月账目及时和财物核对做到清晰明了。
4、制定方案确保饭菜不浪费。
5、保证全年无霉烂变质食物、无食物中毒情况。
二、宿舍
1、强化内务要求,提高住宿的环境保护意识,多接触住宿员工,做他们的知心朋友,对个别经常违规的员工多做思想工作,摆正事实讲道理的方式教育他们,促使他们转变。
2、坚持天天有抽检,每周有大检查,月月有评比及时掌握住宿动态,以利于更好的开展工作。
3、纪律要求:不得打架斗殴、不得损坏公物、不得私自用电、不准赌博等,做到按时熄灯。
4、落实检查评比:每月通报差的宿舍及好的宿舍情况,总结成绩,找出不足,所扬长避短。
5、搞好团结,在相互配合的基础上,强化宿舍监管力度,力求不出事,将事故消灭在萌芽状态,保证员工的正常生活。
6、完善水电标准。
三、保洁工作
1、对保洁人员制定地点、时间及灵活多变的打扫方式。
2、进一步做好办公室、浴室、公共厕所、宿舍的保洁工作使公司员工有个整洁干净的工作生活场所。
3、生活垃圾:各部门、各车间必须按指定场地投放垃圾,及时处理垃圾池(杨勇前杨勇前)杨勇前
4、工业垃圾:按上次下发内容分类(可燃烧、可回收、不可回收)三大类。
5、要求:所有工业垃圾在各部门、各车间先分好到要投放时必须叫(杨勇前)到场检查后方可投入工业垃圾池。
四、门卫工作加强基础管理
强化服务意识,增加服务项目,提高服务质量,保证基本服务。努力克服困难,加大管理力度,加强基础管理工作,层层抓落实和责任追究制。
1、加强进出制度管理、规范的制订和落实工作,使进出管理工作制度化、规范化标准化。
2、加强安全检查工作,彻底消除安全隐患。
3、做好安全管理培训工作,努力提高值班人员工作水平。
五、基层民兵工作
1、强化人员素质培训
2、大力开展查违章、查隐患活动
3、发挥好基层民兵的突击作用
六、娱乐活动工作
1、做到每月有活动
2、大众参与
3、多组织健康文明的活动
4、配合好园区、及各部门活动以上是我在20__年的工作计划,自己仍然存在许多问题,管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
在每一天忙碌充实的脚步声中,转眼间本学期的工作即将结束,在__的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实__的各项工作部署,扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、学校文化建设取得了突破性进展,取得了必须的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结如下:
一、项目建设取得重大突破
自去年来,学校为改善办学条件,一向在多方奔走、进取争取教学楼改造建设,本学期来,在__的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展:我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在__和__校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已构成正式定论作为日后招商引资重要依据。
二、学校文化正式进入设计阶段
学校文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校进取争取,在__的高度重视和牵头下,学校与__公司签订了学校文化设计合同,我校学校文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造__学校文化的梦想如今就要实现,至此我校也成为__为数不多的加固、改造以及学校文化建设同步进行的学校之一。
三、后勤管理务实高效
隐患围墙得到治理,学校节省大笔资金。__小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响,导致挡土墙开裂,以及挡土墙上围墙及墙边地面开裂,基于施工严重影响学校场地安全,学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调,最终促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建,并顺利完工,学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。
公物管理、绿化维护效果显著。受场地限制,每个月书法月赛及其他大型活动时,学生需将课桌椅搬进搬出,十分不便且课桌椅损坏也严重,为方便学生活动,培养学生养成爱护公物良好习惯,学校决定人人使用课桌套,购买塑料小方凳。经过周密准备和细致工作,学校利用召开家长会契机宣传了此项工作,赢得了全体家长的理解和支持。
半年来,在公司的正确领导下,我以积极的态度和饱满的热情坚守岗位,努力工作,再努力。
1.每天做好日常工作,谨慎买菜,做到物有所值,货比三家,脚踏实地采购,让员工吃到安全美味的饭菜
菜,每日的账目记得清清楚楚。
2、做好招待后勤保障工作,公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3、时常和职工沟通,采纳职工的合理化建议和要求,尽全力让职工满意,做好食堂工作。
4、经常提前给到饭时因工作不能回来吃饭的职工打电话,沟通好,留好饭菜,使职工回来时能够吃上热饭热菜
5、做好后勤工作,出入库清楚,账目清晰明了。
在今后的工作中,会更加努力、精心,了解职工的需要,尽心尽力做好自己的本职工作,为职工服务好,以饱满的热情投入到工作中。在上半年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与公司的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
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