人人都需要的营销学思维导图

原因：恐惧感会瞬间激发杏仁核，进而劫持整个大脑，让我们进入本能的行动模式。此时我们只想做一件事情，就是尽一切可能摆脱这种状态。

杰克-特劳特在《定位》一书中提出

核心是占据心智生态位：作者发现，人类的大脑对特定类的产品，通常只能记住1-2个。这种现象被称之为二元法则。这有点像之前所讲的幂律分布。并非因为它们之间的差异大，只是人类的大脑追求节省能量，对生活里的各种事物，只用很少的脑资源去处理它。

第一，看清竞争对手是谁，他们提供的价值是什么

第二，避开竞争对手很强的区域，找到一个相对空白且自身有优势的差异化定位

第三，围绕这个定位打造一系列支撑点

第四，重复再重复，不断向受众呈现第三步打造的那些支撑点

能够引发恐惧，失去东西的恐惧比获得东西的渴望更能激发人们的行动力

前提是物以类聚人以群分，

我们最喜欢的人其实是自己。对于很多人和事，我们喜欢的底层原因，首先是因为他或者它，证明了我们存在的合理性。投其所好才是销售行业的核心。

原理是，你接受了别人的赠予，就会有一种想要回报对方的本能

利用了每个人自己行为和语言的趋同心里

我们内在追求稳定感和秩序感的表现。它是一种文化现象，而不是生物本能

弱者优势：现实世界的弱势，反而容易成为舆论世界的强者

情感强势：舆论世界里，大众的情绪，比大众的理智更能影响舆论的方向

轻者为重：越轻的内容，越好传播

次者为重：往往非主流、非正统的内容，会更容易获得点击和观看

应用场景：人类在远古时代就发展除了甄别黄配黑的能力，因为老虎，猎豹，蜜蜂都代表了危险。原理是共通的，符号也是共同的。无论是做正式的沟通，推销一个想法，或者是申请一个项目，首先把谈话对象的文化背景了解清楚，作用是很大的。因为如果你传递的信息能够跟对方已有的记忆产生共鸣，就可以大大增强你的传播效果

理性：产品功效如提供可靠的价值、优质的服务

感性：品牌的形象、购买场景

理性：消费者对品牌的质量、可靠度、主要优势这些方面的心理评判

感性：对消费者的整体感觉

跟用户达成共鸣，是一个好品牌的最高境界