广告媒体服务方案范文 第一篇一、大众传播媒体大众传播媒体主要是指报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体。特别是前四种,是广告传播活动中最为经常运用的媒体,通常被称为四大广告媒体。(一)报纸报纸是传统的三大新闻传播媒体之一。报纸有较大的发行量,读者群大,阅读率高,广告接触率也较高。
树图思维导图提供 广告媒体服务方案范文(精选7篇) 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 广告媒体服务方案范文(精选7篇) 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:169ac797f4d2b0eb4d5ab003312f965f
广告媒体服务方案范文(精选7篇)思维导图模板大纲
一、大众传播媒体
大众传播媒体主要是指报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体。特别是前四种,是广告传播活动中最为经常运用的媒体,通常被称为四大广告媒体。
(一)报纸
报纸是传统的三大新闻传播媒体之一。报纸有较大的发行量,读者群大,阅读率高,广告接触率也较高。报纸的读者分布广泛,所拥有的读者群相对比较稳定,层次比较高,消费能力较强,广告信息比较容易推广。
报纸可以随身携带,可以不受时间和空间的限制,阅读方便,有较强的选择性和说服力。读者可以随心所欲地翻阅报纸,接受需要的广告信息,确认广告内容。
报纸广告制作比较简便,广告价格相对较低。报纸拥有特殊的版面空间和语言,对广告信息有较强的表现力,能比较详尽地对广告信息做描述和介绍,增强对广告的理解力。报纸广告的保存性好,可以根据广告主的要求,比较自由地选择刊登的时间和版面,并能在短时间内调整广告内容,适应性和机动性较强。
但是,报纸的读者需要一定的阅读能力,报纸的大众化又使读者阶层范围比较广泛,缺少一定的针对性。报纸的时效性较短,只有一天甚至更短的时间,因而广告内容被反复阅读的可能性很小。报纸每天的版面也较多,广告分散在里面,读者很难完全注意到广告,传播效果不稳定,还容易出现"跳读"的现象,越过刊载广告的版面,从而影响广告的阅读率。
(二)杂志
杂志最大的特点是针对性强,保存期长,记录性好。读者层次和类别较为明确,尤其是专业性杂志,读者群大多比较稳定,对所订阅的杂志认同感较强,由此对刊登的广告也显现出较高的关心度和信赖度。杂志的读者生活水准一般较高,对于新产品或服务的反应比较敏锐,消费能力也较强。
杂志的自动阅读率比较高,常常被广泛传阅,还有被反复阅读的情况。杂志广告可承载的信息较多,可以比较自由地运用文字、图片、色彩等手段表现广告内容。杂志还可以做连页或折页来延展版面空间,运用一些特殊形式来表现广告商品,造成画面的震撼效果。另外,杂志印刷精美,能提高表现对象的美观程度与价值感,制作起来也比较容易。杂志具有较强的保存性,能延续广告的传播效果。
不过,杂志出版周期长,出版速度慢,发行范围有限,读者层面较狭窄,市场覆盖率低。由于发行间隔时间较长,缺乏即时性,因此对有时效性的广告,传播时间上较难适应。
(三)电视
电视是一种具有多种功能的大众传播媒体。自20世纪30年代问世以来,电视不断以新的面貌面向广大观众,在传播领域中产生了越来越大的影响,也是传播广告信息的主要媒体之一。
电视普及率高,收视对象层次广泛,能在极广的地域范围里,迅速传递信息,和容易配合新产品上市等促销活动。观众一般都在休闲的状态下收看电视,容易产生亲近感;同时,电视的播出形式是视听兼备,声画统一,具有较强的感染力,能使观众留下深刻印象。电视广告播出机动性强,不同类型的播出形式具有不同的效果。如赞助广告(时段)能加深理解,累积形象,传播范围及时广泛,有利于扩大商品知名度;插播广告能突出重点,即时重复,在特定的地区和期间内传播具有集中性和针对性,传播效果明显。
电视已成为沟通观众的主要渠道,也越来越受到广告主的青睐,近些年来电视广告费直线上升。据统计,全世界广告费约有三分之一是投入电视媒体。我国电视广告收入自20世纪90年代后就超过报纸,1998年,我国电视广告营业额135.6亿,占全国广告营业额的1/4强,比报纸广告收人多30多亿人民币。
电视广告片因受时间限制,广告讯息容量较少,不能详细传播商品特性。广告播出时因不同类型的广告交叉播出,相互干扰,减弱了广告传播的效力。电视广告瞬间即逝,如播出次数少,传播效果则会不明显;只有大量购买电视的时间,反复重复播出,才可能实现预期的效果,但这样就要支出很大的广告费。电视广告的制作费用也很贵,这就不利于中小企业的市场开拓。
同时,观众收看电视的状况,也对传播效果产生负面的影响。观众只能按电视节目顺序观看,而不能随意选择节目,尤其在收看广告的时候心不在焉,往往随意换台或离开而影响实际的收视率。
(四)广播
广播传播速度快,时效性强,收听不受时间、地点限制,具有很强的机动性和灵活性。广播可以拥有众多节目主持人,每个节目能够形成个性特色,通过热线服务等,易于进行双向交流,引发想象力,产生亲近感,构成相对固定的听众群
广播广告语言的口语化程度也较高,比较通俗,感性诉求力强。制作过程也简单,播出费用不高。收听对象特性明显,地区性电台能做有效的地方性广告,针对性强,促销效果明显。
但广播只能用声音诉诸听众,而且时间短暂,保留性差,难以吸引听众,留下深刻印象。听众接收信息时的注意力也不是很集中,收听效果难以准测定。
广告客户逐渐认识到广播在传递广告信息方面的一些优势,广播广告的营业额在逐步提升。在我国,广播一直是有效的传播媒体,能覆盖广大农村和交通不发达地区,运用广播有利于新市场的开拓。
(五)电影
电影虽然属于大众传播媒体之一,但相对于四大广告媒体来说,电影的影响力要小得多,但在传递广告信息方面也具有一定的优势。电影银幕面积大,声音效果好,真实感强,不受时间限制,诉诸观众的信息密集,诉求重点明确。电影广告一般在正片之前放映,观众接受广告信息时环境较舒适,心情较松弛,对广告有较少排斥心理,注意力较集中,因而能收到比较好的广告效果。
电影广告受放映时间和场地的限制,传播范围有限,且电影广告片拍摄费用也比较高,因而受重视的程度逐渐下降。但电影观众一般都是消费力比较强盛的群体,广告费用的投放量相对可以减少,在进行媒体组合时,可以考虑电影媒体。
二、小众传播媒体
相对于大众传播媒体,还有很多用来传播广告信息的媒体,传播范围小些,受众群体少些,所以称为小众传播媒体。这些媒体往往可以直接影响消费者的购买行为,进行促销,能够弥补和配合大众传播媒介的传播活动,所以有时也可统称为促销媒体。
(一)户外广告
户外广告指设置在室外的广告,如霓虹灯、路牌、灯箱等。英文为"Out Door",简称OD广告。
户外广告种类很多,特点也不一样。总体上看,户外广告一般传播主旨比较鲜明,形象突出,主题集中,引人注目。能够不受时间的限制,随时随地发挥作用,对过往行人进行反复诉求,使消费者产生多次重复记忆,达到印象积累的效果。
户外广告的制作越来越精美,欣赏价值较高,还可美化环境。如霓虹灯广告,以它多变的造型,瑰丽的色彩,构成华丽的夜景,成为城市的亮点,和美化城市的手段。户外广告因其受空间和地点的限制,所以流动性差,信息无法流动传播。
(二)销售点广告
所有在商店、建筑物内外的,能够促进销售的广告物,或其他提供有关商品信息、服务、指示、引导的标志,如店_悬物,橱窗和柜台的设计、陈列,在店内外设立能标示产品特征的立体物,或散发单张的海报等等,都称为销售点广告或销售现场广告(Pointof Purchase Advertise),简称POP广告。
POP广告可在销售现场为消费者起到引导指示的作用,促成和便利购买;还能营造销售气氛,激发顾客的购买热情,促使消费者产生购买行为,直接提高购买率。所以有人称POP广告是临门一脚。
(三)直接广告
直接广告,是直接进人消费者的家庭和工作场所,以及通过个人之间的信息沟通,表明比较具体的求购信息的广告形式的总称。
其中,邮寄广告(Direct Mail Advertise,简称DM广告)是最早开展、也是最主要的形式。它是将广告信息通过信件用直接邮寄的方法传达给目标消费者,介绍产品或服务,也可以寄优惠卡或附送样品、折价券等。
邮寄广告的形式可以不拘一格,有较大的自由度。可随意设计,发挥创造,给消费者以新鲜感。因受众没有阅读时间的限制,所传递的信息内容更丰富详尽。邮寄广告的设计要新颖独特,使目标对象愿意开拆,尽量减低对邮寄广告的抗拒心理。如学术报告会、名人录、论文集等,很烦人。还有一次收到珠海寄来的挂号信,拆开后原来是一小袋洗头膏。
应注意的是,要与消费对象建立经常性的联系。还可发放问卷,调查目标消费者对商品的期望和建议,保持销售信息交流的畅和愉悦。平时还要注意积累资料,选好对象,建立用户花名册。名册的资料应该准确、详细,包括邮寄对象的姓名、出生年月日、阶层、职业、兴趣等。
还有一些直接广告形式,如电话广告(提机先听一段广告,回答问题,答对者可电话免费,很误事)、上门广告、传单广告、物品广告(如送纸袋,印有企业名称)、夹报广告等。
(四)交通广告
利用公交车、地铁、航空、船舶等交通工具,及其周围的场所等媒体做的广告,就是交通广告。交通广告因价格低廉,流动性强,且有着较好的传播效果,受到企业的欢迎。
交通广告可运用多种形式来传递信息,可随交通工具流动,又可以固定在车站、机场、码头,具有稳定性。交通广告展示时间长,内容丰富,有持久性。
但使用公共交通工具的乘客流动性大,成分复杂,不容易进行市场细分。传播对象的针对性不强。另外,交通广告因交通工具和线路等的限制,广告接触面有一定的局限性。由于交通设施具有公共性,所以,对广告设计有较高的要求,必须具有一定的欣赏价值,增加美感。
尊敬的xxx:
一、 质量保证承诺
本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下: 1. 宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。
2. 综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材, 文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。
3. 制度牌:采用国标PVC板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。
4. 声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。
5. 室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标PVC版高精度写真喷绘制作精细。
外观 平整,安装牢固。
6. 形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标PVC版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。
7. 警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。
二、 保修年限、范围、保修条件
PVC字、亚克力牌类保修3年,喷绘类保修一年,在保修期间内为无偿保修。
三、 解决问题,排除故障的'速度
对本次安装的产品,如出现质量问题需要维修或调整的在接到需方通知后,市区内半小时内达到现场以最快的速度解决问题,决不影响需方的正常使用, 四、 售后服务方面的其他承诺
本公司将售后服务电话提供给需方,便于出现问题及时跟我们联系,再将采购单位信息建立档案,记录采购单位的产品使用情况,定期安排专业技术员工对本公司所安装的产品进行检查,发现问题及时进行维修或更换。
xxxx公司
20xx年x月x日
学广告的人都应该懂得这些:广告的媒体是大众传播媒介;而传播的媒体既可以是大众传播媒介,也可以是自身传播媒介和组织传播媒介。广告讲究突出重点信息,强化形象,可以采用多种艺术形式进行形象塑造和文案设计;传播讲究的是信息的完整性、准确性。广告追求广告效果,注重投入产出效应;而传播追求的是信息到位。
而且我觉得团体合作就显得尤为重要了。在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,那么所以怎样加强与别人的合作呢?在一个组织之中,很多时候,合作的初期,大家都不是太了解,很可能出现组内成员各出现分歧的情况,如果作为一个组内成员,此时就需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要组员要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。如果在开始时没有以身作则做好各方面的工作,就会产生许多不良的后果。例如,在一个集体中如果成员之间缺少最基本的信任,那么成员总是想要在同伴面前保护自己,他们就不可能彼此争论,所谓的明哲保身的做法,只要是与自己利益无关的事情便高高挂起,即不愿对彼此负责,那么,还有谁会对集体的发展负责?这样的团队,其发展是令人担忧的。所以,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。成员必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的'动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:"人心齐,泰山移。"同时,成员也要有成员的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。
所以,学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。
二、市场分析
(一)企业经营状况分析
经过公司领导和员工的共同努力,我们公司取得了良好的收益。资产运营平稳。可是公司此刻所面临的一个重大问题是知名度不够。公司要追求进一步的发展,就必须加大业务拓展的力度,进一步宣传品牌,增强企业的知名度。
(二)产品分析
公司的主要产品是为中小企业供给资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。能供给这一业务的企业在我县很少(可写具体数字)所以我们所面临的竞争不强,公司的业务在市场中占有相当大的份额。我们更应当注重品牌的发展。因为当产业发展进入成熟阶段,品牌就成为产品及企业竞争力的一个越来越重要的因素。
(三)市场分析
近年来,我县的中小企业数量不断增加,并且刚起步的企业资金链是不完整的,中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况,所以我们存在着很大的客户群体。
(四)消费者研究
中小企业主要是经过媒体的途径了解本公司所供给的服务。对中小企业来说公司所供给的服务也是现阶段所必需的,有需求必然就会有市场。
三、广告战略
1、服从公司整体宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
2、长期性,在必须时段上推出一致的广告宣传。
3、广泛性,选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。
4、把握时机,灵活变通。
四、广告策略
一、广告目的
让建设银行品牌深入人心,成为广大消费者首选品牌;
为了建立建设银行关心社会公益事业良好的企业形象,树立建设银行美誉度,以及建设银行品牌的知名度;
为了树立建设银行的营销新观念。公益广告策划案
二、广告策略
居民社区内司空见惯的小广告乱贴乱画,不仅污染了社区的环境,让居民极度反感,也严重影响了"创城"进程。因此,本广告适时进入社区,净化美化了小区生活环境,而且也潜移默化地提升了居民的精神文化生活。
此举是建设银行牵公益事业之手,树企业良好形象之举,必定得到广大市民的认可与赞许;
此也是不失一次绝好的政府公关,拉近了建设银行与政府的距离;
此广告形式新颖、别致兼有公益广告与企业商业广告,注目率高,定为建设银行创造良好的社会效益与经济效益。
因此这是一项政府满意、市民满意、企业满意三满意工程。
三、广告名称
社区便民信息服务栏
四、广告形式
在各社区大门的出入口或小区内街路两侧等醒目的位置安装。
五、广告规格及其材料
×本规格为不锈钢制作,高档大方
×本规格是方管框架,彩色喷绘,制作精美
六、广告发布区域
济宁市城区共有古槐、阜桥、金城、越河、济阳、南苑、观音阁、仙营、等8个街道办事处所辖131个社区居委会。
第一批重点发布在:洸河社区、洸河花园、樱花园小区、明珠小区、新世纪花园、邮电新苑、永胜花园、益民社区、北门小区、牛市小区、鸿顺花园、仙营小区、红星小区、土城社区、西孟社区、兴_区居委、半截阁社区、刘庄小区、玉苑小区、济阳大街社区居委、粉莲小区、太白小区、运河社区、东门社区、国光社区、东兴社区居委、建设社区居委、东发社区居委、观音阁社区居委、枣店阁社区居委、解放路社区居委、浣笔泉社区居委、太_区居委、铁塔寺社区居委、县城街社区居委、古槐路社区居委、郭家花园社区居委等50多个社区居委。
典雅灯饰城广告投放方案
一、市场分析:
另外,在我市的灯饰行业中,许多竞争对手也都把其品牌延伸推广,为主打产品的好处也是不断地开发新项目(如样板房,效果实验门面等);面对竞争激烈的灯饰市场,如果我们不能利用自身优势进行有效地宣传推广,必然会给对手制造抢占市场份额的机会。 因此,我们必须找出消费者的消费动机,一个顾客为什么到这家灯饰来消费,而不到别处一家呢?除了优质的产品、高超的技术,还有规范的服务、方便性,或者是价格因素等等,只有找到顾客消费的动机并充分满足之,同时去强有力传播,就可吸引更多顾客。 通过我们的市场分析得出:目前走进灯饰的消费者大致分为如下三类:其一,具有一定经济实力和消费基础的小店面老板,希望走进灯饰城能够找到让自己的店面亮眼起来;其二,每月承受着巨大的工作压力,每月努力工作只为供房的房奴。这些客户希望自己的房子能够装得亮丽。其三,工作稳定、事业顺利、生活安逸的业主,既没有资金问题的窘境困扰,也没有工作的精神压力,只有明确店内的主力客源,方可有的放矢制定促销计划,发挥最大的广告效果。
下一步,我们的广告计划非常有必要从粗放式向精细式转变,除了加深品牌宣传外,还须逐渐把我们的灯饰相关项目、产品特色和服务理念有计划、有层次、有步骤地进行推广及针对竞争对手的情况出台相应地广告宣传计划等。
二、投放形式:
X年X月X日-X年X月X日,我们主要是以以下的几种方式进行宣传推广:
1、硬广告。硬广告具有直观、明了等特点。适合于用做品牌宣传、促销活动、经营项目等。我们会根据不同的时段制作相应地广告内容。
2、软文。软文讲究的是"润物细无声",更易为读者所接受。适合于用做服务理念和产品推广。
3、户外或墙体广告:户外广告的特点是人流量集中、醒目,可配合用于品牌宣传。 4、出租车顶LED显示屏:出租车顶灯的特点是流动性高、保留时间长,主要用于品牌宣传。
5、三轮车:三轮车的特点是比较直观,一眼可以看见宣传内容,经营项目,只要用于介绍经营项目以及服务范围。
6、DM报纸:DM报纸的特点是覆盖面广,针对人群明了,可以宣传活动促销,产品
介绍,品牌升级。
7、短信:短信的特点是可以作为产品向潜在客户带去祝福的平台,也可以宣传自己
的品牌。
冠生园集团创建于一九一五年,是一家有着近百年历史的中华民族老字号企业,也是中国食品工业杰出企业之一。
冠生园集团是由光明食品集团与国际跨国公司中信资本共同投资的中外合资企业,分别占股55﹪和45﹪。公司总部位于上海市中心新匣路,生产基地主要集中于上海星火开发区和青浦工业园区内。注册资金10亿元,年销售收入60亿元,效益连年增长,已为国家新创造了三个半冠生园。冠生园蜂蜜为上海市产品,上海市场占有率达到70﹪,瓶装蜂蜜是全球销量的,全国市场占有率第一位。
目前,蜂制品几乎同质化,你有的功效,他的产品也会有的。为了巩固冠生园的市场地位,同时开发潜在消费者。据冠生园目前形势,确定了本次广告的目标,为扩大市场占有率而进行广告宣传。
本次广告策划的大概内容包括对蜂制品市场总体分析,对本产品竞争和竞争对手产品特性进行分析,找出市场空隙,确定目标消费者,进而进行广告诉求。
一、市场分析
(一)海外市场前景
__年,我国蜂蜜出口将随着企业产品溯源体系的逐步健全,蜂农及合作社标准化生产意识的提高和技术水平的提升,开拓更广阔的海外市场,预计对传统海外市场出口将基本持平或稳定增长,对新兴市场如韩国出口将超过5000吨,依照这种走势,开拓开外市场的前景比较乐观。
(二)国内市场前景
从去年四季度到今年年初的走势来看,__年的蜂蜜市场将比__年有较大增长,尤其是有蜂胶保健品批号的蜂胶产品产销量将会有大幅的增长,预计总体增幅将超过20﹪。__年,还将会出现两方面令人鼓舞的趋势:一是蜂制产品将带动蜂胶产品在技术含量、质量保障等方面的提升,促进蜂制品市场的健康发展;二是蜂制产品的整合将会出现新的局面,更多的具有规模的企业将更注重新产品的研发与规模化的营销。蜂制产品结构通过市场化的作用将更加优化,合理的价格体系将逐步形成优胜劣汰将表现得更加明显,蜂制品市场会有更大的崛起。
(三)竞争对手分析
1、汪氏蜂蜜园
江西汪氏蜂蜜园有限公司实力雄厚。汪氏蜂蜜园内实现了工厂园林化、设施配套、管理科学化、设备现代化、园内生态化、产品畅销全国,并出口欧美,综合经济实力在全国蜂产品行业名列前茅。其在中国处于第一的地位,市场占有率很大,是一个全国知名品牌。公司正在积极拓展海外市场,筹建海外生产基地,走出国门争创更大的市场份额。
2、百花牌蜂蜜
公司经营经历了原料经营、产品经营、品牌经营三个阶段,扩展到自主开发蜂蜜、蜂花粉、蜂王浆、蜂胶、日化蜂产品制品等六大类,40多个产品,其中蜂蜜类类产品销往了全国23个省市。百花公司经过近几年不断发展,现已成为全国蜂产品行业龙头企业,拥有较高的知名度和美誉度。
3、蜂之语蜂蜜
历经8年的国际市场大舞台的摸爬滚打,取得了属于自己的蜂产品市场份额,产品远销30多个国家和地区,提供了日本市场50﹪的蜂皇浆,站稳了国际市场的脚跟。蜂之语经过几年的打造,铸造了浙江和绿色产品。蜂之语对蜂业产业化的杰出贡献,因而获得了农业龙头企业的殊荣,成为中国蜂产品行业的领头雁。
二、产品分析
冠生园蜂胶(200粒)
价格175
冠生园蜂胶软胶囊以蜂胶为主要原料,经科学工艺精制而成。蜂胶集动植物之精华,具有复杂而特殊的化学成分,其中已经被鉴定出的黄tong类化合物有三十余种,还富含多种芳香酸、维生素、氨基酸、生物酶、微量元素等活性物质。
配料:蜂胶、大豆油
保质期:2年
冠生园冻干粉300粒
价格:92
蜂皇浆冻干粉胶囊是选用天然鲜蜂皇浆经真空冷冻干燥精制而成,完全保存了鲜蜂皇浆原有的营养及功效成份。不需冷藏,食用、携带更方便。
场景1
小王工作一直很忙,无暇顾及自己的身体。他的爸妈为他担心,后来听朋友说冠生园蜂蜜不错,于是给他也买了一盒胶囊小王也坚持服用。果然,大家都说他更有活力了。最后全家人都说:冠生园蜂蜜,我们全家都信赖!
场景2
节日到了,小李想给丈母娘买礼品,但不知买什么。妻子陪他逛超市,建议买冠生园蜂蜜,说不仅美容养颜,而且对养生也很有好处,还是中国蜂制品呢。最后亮出广告标语:送礼就送冠生园!
三、广告预算
中央一套60天×2次/天×5000=600000
中央三套60天×2次/天×5000=600000
中央五套60天×2次/天×4500=540000
各类商业报纸:5000
养生、美容类杂志:7000
海报:__
其他的费用:__
总费用1756000
树图思维导图提供 提高客户满意度的方法 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 提高客户满意度的方法 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:eb50f5e78d9d2a54da354f9996843474
树图思维导图提供 客服团队管理方案 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 客服团队管理方案 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:b2039522212d0183629240c89a5911cd