2015年药具工作总结 第一篇按照《xxx市计划生育药具工作要点》的要求,结合我县实际工作,进一步落实药具免费发放标准化、规范化,以满足群众需求为工作目标,把畅通药具发放服务渠道和拓宽服务体系为工作重点,加强药具工作队伍建设,全面提升计划生育药具管理和服务水平,实现避孕药具全覆盖。
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2015年药具工作总结(优选5篇)思维导图模板大纲
按照《xxx市计划生育药具工作要点》的要求,结合我县实际工作,进一步落实药具免费发放标准化、规范化,以满足群众需求为工作目标,把畅通药具发放服务渠道和拓宽服务体系为工作重点,加强药具工作队伍建设,全面提升计划生育药具管理和服务水平,实现避孕药具全覆盖。
一、完成工作目标
我县截止x年x月底,共调入避孕套只x只、口服药x板、宫内节育器x套、外用药x人份;发放避孕套x只,口服避孕药x板,宫内节育器x套,外用药x人份;全县使用药具人数为x人,药具发放及时率、应用率、随访率、有效率均达到100%。
二、加强基础设施建设
为更好的实现示范站创建要求,投资x万余元,改善了办公环境,配备了计算机、打印机、档案橱、药具展示橱、药具展板等办公所必需的基本设备和办公自动化设备,并设有专用咨询电话。所配备计算机满足x版《全国计划生育避孕药具购调存业务管理信息系统》和《x省计划生育药具管理平台》运行要求;重新规化了药具专用库房,使药具分区单独存放,药具库房面积达到了示范站标准,满足药具库存量的需要x,同时,配齐了空调、灭火器、温湿度计、药具展橱、地托、避光窗帘等设备。严格质量管理,对药具入库、出库时,工作人员按凭证核对品名、规格、批号、数量;药具在库时定期进行温湿度监测和记录;每月进行一次清仓盘库,做到了药具平台、账、实物相符。
三、加强基层队伍建设
为进一步提高药具管理人员综合素质和优质服务能力,今年x月份开展了一次x个乡级单位参加的业务知识和平台操作的集中培训工作,平时针对乡级药具管理人员调换频繁的现状,对新调换的药具管理人员,分别约到县站进行单独培训,编写出简洁易懂的"药具管理系统操作流程",对平台的操作使用,存在的问题一一进行详细讲解,同时还建立了药具系统qq群进行业务指导,使新老药具管理人员都能够熟练掌握药具管理和药具服务平台的上传、下载工作,确保了全县药具管理工作的正常开展。同时为新分管药具的人员颁发了上岗证,按要求都做到的持证上岗,为稳定基层药具服务队伍打下了基础。
四、拓宽发放渠道
为全面落实流动人口基本公共服务均等化,实现流动人口药具免费发放服务全覆盖。在原有的x个免费药具发放点的基础上,今年又投资x万余元,为x乡镇、x个村定制了x块宣传、职责展板,x册宣传折页;免费发放点按照"八有"的标准,定制了灯箱、资料架、免费发放指示牌、职责、宣传展板、等物品,把全县x个乡镇卫生院和有村医的村卫生室增设为药具免费发放点;投资x元新购进x触屏免费药具自助发放机,分别在县城内的大型居民小区安放,进一步优化了服务资源,更好地满足流动人口多元化服务,大大提高了避孕药具的易得性和可及率。
五、积极开展药具宣传活动
为提高育龄群众对获取免费避孕药具的相关政策、获取途径、药具知识的知晓率,我站积极配合各相关股室以各重大节目、纪念日为契机充分发挥宣传的先导作用,加大宣传力度,在县域人口密集地开展宣传活动,活动中通过发放宣传单、宣传手册、展出宣传展板等形式进行了避孕节育知识、免费避孕药具发放政策及计生科普知识等宣传,截止x月底共开展各项宣传活动x次,在宣传服务活动_发放避孕套x只、外用膜、栓x人份,发放宣传品x余份。加大了避孕节育知识和避孕药具知识的宣传普及率,有效提高了育龄群众对避孕节育知情选择的知晓率。
一、以优质服务为宗旨,以群众满意为标准开展计生药具工作
年初,我们提出了_管理与服务紧密结合,以服务促管理_的工作思路,转变工作作风,把管理对象变为服务对象,提供优质服务,从宣传教育到人,药具发放到人,随访指导到人入手,把工作重点放在服务上,切实改变作风,保证供应,满足需要,方便群众。
1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择,我们筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能,采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式,进行宣传,使广大群众对药具科普知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握,上半年共出板报、墙报宣传报3期,举办驻街单位药管员,社区计生干事培训班两次,与文化部门协同举办文艺演出4场,使广大群众对节育避孕知识都有了不同程度的提高。字串4
2、药具发放到人。鉴于我街道居委会转制为社区的特点,在成立社区时,我们要求配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生干事的工作,为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大,不怕吃苦,不嫌麻烦,摸清用药人员的底数,做到心中有数,同时我们召开驻街单位领导和药管员会议,明确全年工作,要求对分流下岗人员的去向要清楚,对工龄**的委办理好移交手续,以居住地办理用药情况交接,切实保障育龄群众的用药具,并提供节育措施指导。
3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的_七必访_人群,按照上级有关部门的要求认真落实到位,及时反馈使用药具情况。进行科学指导,要求各单位必须坚持月随访制度,发现问题及时反映,及时解决。
二、实行公开承诺,最大限度的保证供应,方便群众
我们接到在财力十分困难的情况下,抽出资金,制作了药具工作公开承诺板,从而增强了药管人员的责任感,认真的去做好每一项工作。
1、召开驻街单位领导和药管人员会议,布置2001年药管工作,签订合同,落实责任。
2、向驻街单位和社区公开我们的承诺,做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则,以便接受监督,切实改进工作。
3、对驻街单位提出具体要求,指导建立公开承诺,组织实施优质服务,使每一位用药具群众都能得到周到的指导,和满意地服务。
xx年全镇共有使用药具人员人,共有个避孕品种,占综合避孕节育措施的,期内药具应用率、随访率、有效率均达,广大育龄群众对避孕药具的要求越来越高,对品种的要求也越来越多。现在全镇药具使用人员对药具使用的优缺点及副作用等知识的掌握也越来越多,基本上达到了避孕药具使用的知情选择要求,能取得如此可喜成绩主要得益于以下几个方面:
一、确定了药具专管员,加大了药具发放管理制度
镇、村两级确定了药具专管员,每月汇报一次各村药具工作情况,每季召开一次药具工作总结例会,及时掌握了全镇计生药具工作管理动态,使全镇的药具使用人员都在他们的投药员心中建立了一本明细帐,同时,进一步加大了镇、村药具免费发放管理制度,严禁出现药具管理混乱,严禁出现非卖品药具上市出售,严禁辖内各大小药具出售伪劣药具产品,并严格盘查镇、村两级药具库存,确保镇药具有两个月的库存量、村药具室有个月的库存量,做到了环环相扣,滴水不漏,确保了药具发放每一个程序上准确及时到位。
二、进一步加大药具培训力度,积极开展上门随访优质服务工作
xx年坚持了每季到村计生学校举办一次药具培训班,每季组织药具投药员开展一次以会代训的培训,举办大型药具考试一次,确保了药具知识的普及、入户率,保证了药具使用的有效率,提高了药具应用的到位率,并每月坚持了上门开展药具优质服务随访,使广大育龄群众真正感受到了使用药具的好处和镇、村两级药具工作人员的关心及爱护,现在药具使用人员与我们投药员成了真正的贴心人,有什么话、有什么疾苦都会找投药员咨询谈心,从而促进了我镇计生工作的上台阶、上水平,真正成为了计划生育工作必不可少的一部份。
三、积极开展了计划生育药具公开服务承诺工作
为鼓励和引导广大育龄群众自觉自愿的使用药具避孕,减轻使用人员的心理负担,上半年我镇广泛开展了药具公开服务承诺活动,主要从以下六个方面开展了大量工作:
1、镇、村每月免费上门送药随访一次,确保了药具的保质保量到位。
2、积极推行避孕方法知情选择,为群众提供了三种以上的节育方法供育龄群众选择。
3、每月开展随访,及时发现和处理妇女用药的不良反应。
4、积极宣传避孕药具知识,经常开展培训活动,发放大量宣传资料,让广大群众掌握三种以上避孕药具使用方法及适应症副作用处理。
5、宣传推行药具新产品、新技术,拓宽领域,提高育龄群众生育健康水平。
6、积极为育龄群众排忧解难,做到热情周到,作风优良,服务优质,群众满意。
上半年,虽然我镇药具工作取得了一定的成绩,完成一部分工作任务,但也还存在一定的工作差距,下半年我们一定要吸收其他兄弟乡镇的先进经验,努力完善本镇工作,使我镇的药具工作真正融入计生优质服务整体工作,促进全镇计生工作水平再创新辉煌。
××县计生委认真贯彻执行南计生药字()号《关于下发××年××市计划生育药具工作评先创优考核办法的通知》,健全领导,强化考核,加强协调配合,做细药具对象个人信息录入微机化管理,结合保持_员先进性教育活动积极开展"四上门、四到位"优质服务,提高了药具应用率和使用率,并推荐鸡西镇王海村药管员周小连为全省优秀村级药管员。据统计,全县计划发放药具人数达人,其中口服药人,外用药人,避孕套人。现将半年工作总结如下:
一、强化领导,健全药具管理发放组织。
为了加强药具、科技、统计工作领导,××县计生委成立了"药具工作创优领导小组",由计生委分管统计的副主任王虎担任组长,分管科技的副主任花太香、服务站站长刘秀河担任副组长,统计股、科技股、药管员、微机操作员担任组员,计生站配备了专职药管员和仓库保管员各一名,各乡镇、村均配备专职药管员,全部实行了持证上岗,实现了工作协调发展。
二、强化责任,规范避孕药具发放管理。
为了切实落实基层药具工作责任,县计生领导小组将药具应用率、使用率列入目标工作通知书中对乡镇、场进行考核,县计生委还与各乡镇计生服务所签订了目标管理责任状,明确了乡镇药具工作职责。在此基础上加强了药具工作的规范管理,乡、村两级按《规范》要求配有药具室、药具橱,规范装订了药具使用人员花名册,完善了实物帐卡,每个月将药具使用人数情况进行微机录入,对变动情况及时进行了调整,实现了管理规范化。
三、强化宣传,提高群众知晓率。
为了切实开展好药具宣传工作,在保持_员先进性教育活动中结合"四上门、四到位"优质服务,积极开展药具人员培训和药具知识宣传。一是开展集中活动。月日在母亲节期间,县计生委、服务站与县妇联到鸡西镇商业区联合开展避孕药具知识集中宣传咨询活动,月日,计生站工作人员又到挂点村河上镇小石头村开展避孕药具宣传活动;二是做好药具人员培训。月日,县计生委与人寿保险公司联合举办乡、村计生专干业务培训班,县药具管理人员对全县名药具管理员进行了业务培训;三是做好群众宣传。全县印发药具宣传单份发放到各乡、村育龄妇女手中,并在围裙、纸杯等宣传品上宣传药具知识,在"四上门、四到位"优质服务中播出"避孕套趣话","总有几种避孕药具适合你"等场,提高了群众避孕药具知晓率。
四、送药上门,开展避孕药具发放管理优质服务。
一是对农村育龄群众开展送药上门服务,做到对药具对象上门指导使用药具,上门发放药具,定期上门随访,同时做好各种资料登记,由于上门服务及时,今年上半年没有发生一例药具对象使用失败现象,避孕了非意愿性怀孕。
二是加强了"防艾"宣传。与县卫生局联合到社区开展了一次集中巡回宣传活动,县计生站在处个体医疗诊所设立了避孕套免费发放点,在县宾馆、绿岛宾馆、法水宾馆、全盛宾馆个宾馆建立了避孕套免费领取台,在繁华街婚育新风示范区设立了个避孕套免费领取处,拓宽了发放渠道。
三是对药具对象进行健康检查。县计生站组织"十进村、十到户"优质服务活动中,对连续使用三年以上避孕药具对象进行了健康体检,共检查对象人,并建立了档案。
201X年的工作已经结束,新的一年即将开始,回顾这一年的工作,在省、绥化市药具站领导的亲切关心和支持下;在市委、市政府的的正确领导下;紧紧围绕人口计生中心工作,以全面实施"惠家工程"为核心;以整合宣传资源;满足群众需求为指针;努力开创新的工作环境;为开展优质服务和知情选择提供了有力保障。发挥了避孕药具在计划生育工作中的重要作用。具体表现在以下五个方面:
一、贯彻落实药具工作文件精神,拓宽了宣传面
二、使用药具人员底数清做好药具报表工作
为了摸清服用药具人员的底数,我们在乡镇微机中提取出生名单,对当年内新婚和出生户进行走访,然后再和药管员核对用药具名单,这样,我们才做到了底数清,情况明。在报表期间,各乡镇和社区通过层层把关,把需求计划合理分配,确保完成药具调拨、发放。
为了使各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存,随时调整药具库存周转量,使药具库存周转合理。
三、积极宣传,加强培训促进药具管理队伍职业化。
为加强药具队伍职业化建设,我市计生办局统一培训乡、村药具管理人员政策理论和业务知识;并进行全面考核;这样进一步强化了全市计划生育药具队伍"以人为本,优质服务"的理念,队伍素质得到全面提高,服务质量得到显著增强,有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设,为计划生育优质服务和节育避孕知情选择营造了良好的氛围。10月份我们还利用社区活动对药具知识进行了讲解,对提出的疑难问题都圆满解决;得到了群众的认可,以此为窗口,更好地为社区居民提供优质服务。
四、开展计划生育两非清理整顿工作使药具市场更加规范
为进一步规范避孕药具市场流通秩序,加强计划生育药具市场管理,防止国家免费提供的计划生育避孕药具流入市场,保障和维护群众健康权益。我市计生局于9月份开展了为期一个月的计划生育药具市场集中清理整顿活动,走访、明查辖区药店、保健品店、个体诊所240多家。
一是协调联动、清查有序。协调卫生、药监部门;各抽调一人加之计生局副jú长带队;法规、宣传、药具股长组成清查队伍,深入辖区各个地段;逐门逐店走访等方式,不遗漏一个死角。二是广泛宣传、营造声势;对社会营销和禁止将国家免费供应避孕药具有偿销售情况进行了检查,建立了日常监管、集中整治长效机制,从源头上规范计划生育避孕药具市场,有效地净化了我市计划生育药具市场秩序。
五、工作中存在的问题还需要亟待解决
(1)药具宣传不到位。虽然我们通过各种形式宣传药具的使用方法和避孕效果,但仍有一些夫妇还不知道药具怎么使用,使用后失败了怎么处理等一些补救措施不了解,这就需要我们加大工作力度;多深入基层搞调研;让已婚育龄人群都能了解和掌握药具方面的知识。
(2)药具的管理存在着漏洞。个别村...
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