餐饮前厅服务主管简历范文推荐5篇思维导图

年龄：18

籍贯：广州

国籍：中国

婚否：未婚

民族：汉族

身高：163cm

体重：51kg

简历求职意向

求职职位：

获得学位：

姓名：

求职意向：

教育培训：

工作经历：

工作描述：

自我评价：

基本资料

姓名: ×××

性别: *

年龄: ***

身高: ***

学历: ***

工作年限: ***

居住区域: ***

户口所在地: ***

求职意向

期望从事职业:

领班 | 大堂经理

期望月薪：3000元

工作经历

20xx/07-20xx/12 北京301医院附属酒店 领班主管

角色描述：做为酒店的领班主管，负责和上司酒店经理沟通，安排下属服务员的工作，及时而有效的和客户沟通沟流，构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员，营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉，将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级，将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导，直接自己服务，确保服务的质量

直接下属：10位

汇报上司：前厅经理

主要业绩：在每个月的领班小组排名中，连续6个月都在5个小组中名列第一，在6个月的工作，本小组零投诉效，卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏，被评为本酒店年度优秀员工

20xx/01-20xx/12 北京301医院附属酒店前厅经理

角色描述：由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练，得到酒店管理层的一致赞誉和认可，被破格提升为前厅经理，顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理，负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员，参与酒店总经理的管理层会议，贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。

直接下属：50位

汇报上司：酒店总经理

主要业绩：干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来，确保了整个酒店

前厅的业务的正常顺畅开展

素质技能：熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强的领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少，但是已经有过独立管理50位下属人员的经验，具有独挡一面的自信和执着

自我描述

计算机技能：熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件

礼仪形态：受过专业的`礼仪培训，具备良好的礼仪技能

沟通技术：具备良好的沟流沟通技能，能够准确的理解沟通需求

基本资料

姓 名： xx

性 别： 女

出生日期： 1975年1月29日

婚姻状况： 已婚

年龄： 34岁

民族： 汉族

身高： 168cm

最高学历： 大专

户籍： 陕西省西安市

毕业学校：长安大学

计算机能力： 精通

目前所在地： 陕西

求职意向

工作职位：宾馆饭店/餐饮旅游类各种岗位,人力资源总监,总经理助理

希望工作地区：陕西等

待遇要求： 6001-8000元/月 --可面议 ，要求提供住房

最快到岗时间： 随时到岗

期望职位类型： 全职工作

个人总结

柔性达观的性格适合各类人群中的沟通和协调，行政文案、人力资源、办公内务均有较好的思路及执行力，是您最忠实的合作伙伴。酒店娱乐行业文笔较好曾经多次参与筹备性酒店及餐饮的制度撰写工作，并获得好评! 缺点是：英语口语较差，没有人力资源师证件。请贵公司招聘时结合实际情况给予考虑。

自我评价

有8年以上的酒店实际管理经验，分别从事过担任过总经理办公室、行政办公室、人力资源办公室、保安部及餐饮等主要部门经理级以上职务，且在文案、行政、考核等模块及公关推展上皆达到一定的程度。任职期间均筹备过两个四星酒店、一个餐饮连锁及两个实业公司。一直是总经理的得力助手及搭档!

筹建经验的全程助理能为总经理分担各类工作压力。提供高效快捷的工作效率。具备ab型工作的完美追求感、执行力较强、酒店文案均属强项!

"在体现自我价值的同时，亦为酒店创造价值"期待您的面试

工作经历

工作经验： 0年 何时工作： 0年

工作经历：

主要业绩：

性别：男

民族：汉族

出生年月：1983年11月16日

证件号码：

职称：

综合技能：

教育经历：

培训经历：

离职原因：

离职原因：

离职原因：

发展方向：

其他要求：