科室巾帼文明岗工作计划 第1篇一、指导思想:认真贯彻落实《纲要》、《指南》精神,以“塑造和谐园所,增强教育活力,在快乐发展中,做最的自已”为核心,不断创新管理机制,发挥本园的优势,探究课改策略,搞好优质服务,努力提高工作效能。二、具体工作内容(一)创新管理机制塑造和谐园所“管理出人才,管理出效益”。
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科室巾帼文明岗工作计划(热门6篇)思维导图模板大纲
一、指导思想:
认真贯彻落实《纲要》、《指南》精神,以"塑造和谐园所,增强教育活力,在快乐发展中,做最的自已"为核心,不断创新管理机制,发挥本园的优势,探究课改策略,搞好优质服务,努力提高工作效能。
二、具体工作内容
(一)创新管理机制塑造和谐园所
"管理出人才,管理出效益"。新的一年,我园将建立长效管理机制,实施"以人为本"的管理模式,通过科学化、规范化、民主化的管理,从根本上调动广大教职工的积极性。全园教师牢固树立"人人都是教育的环境,个个代表教育的形象"的观念,不断进取,努力营造和谐的人文环境。
1、加强师德管理,激励各岗人员认真履行岗位职责。重新明确各岗位人员和职责,全园各级负责人要按各岗位职责和"一日常规工作要求"检查评比,不断强化岗位职能,按考核进行物质、精神奖励,做到奖勤罚懒,奖优罚劣,弘扬正气,带动全面,提高完成工作任务的质量。
2、充分发挥教职员工的作用,低调做人,高调做事,自觉维护集体利益和荣誉,让优秀教师红起来,形象树起来,鼓足干劲,增强活力。积极开展园级"优秀班级"评选活动。
(二)优化课改策略提升专业素质
我园将以人性化、科学化、民主化的管理风格,增强教师的参与意识,团队意识,以有效的竟争机制,营造人才脱颖而出的环境,促进教师的教育思想、职业道德、教育技能、保教质量的全面提高。
1、注重师德培养,树立师表形象
为深入推进课程改革,必须建设一支热爱幼教、业务精湛、敬业爱岗、求实创新的高素质教师队伍,提升教育水平。因此,我园必须建立师德师风的长效机制,完善师德管理规范。严格执行师德考评和奖惩制度,让"力树正气,高树形象"深入人心,时刻体现在从教行为中,积极开展"奉献爱心,巧启童心"的教育活动,在园内要形成"讲师德、讲奉献、讲实绩"的氛围,促进教师思想素质的提高,期末评选师德标兵、优秀教师、优秀员工、优秀班级。
2、提升专业修养,促进教师队伍专业成长
(1)实施优化策略,重塑教师角色。一流的幼儿园需要一流的教师,我园将重视名师的培植,实施名师强园,以骨干教师引领,优化教师队伍,加强教师专业技能培训和专业理论学习,加强学习业务,提高教师专业理论水平。重点开展基本功竞赛,岗位标兵活动,树立骨干教师典型形象,进行"一帮一、结对子",让"骨干教师"带领"新教师",使年轻教师在各种活动中经历锤炼,迅速成长,形成一支充满活力、创造力、富有开拓进取精神的高素质教师队伍。其次,继续通过分层培训模式,对教师进行分层指导和培训。将园内教师队伍分成五个层级:新手教师、成长教师、成熟教师、骨干教师和名优教师,每个层级的教师均由园内一名业务素质好的导师带教,制定相应合理的计划和措施,使教师综合实力在原有水平上有所提升。
(2)明确成长目标,创设成长舞台。创设教师发展平台,鼓励教师不断进步不断提高,实现教师专业成长。每一位教师在做好各项保教工作的基础上,要发挥个人特长,在优势领域学习、钻研、探究,逐步积累理论和实践经验,实现自身的专业成长。通过"教师风采展示"、"教师专业科目比武"等活动凸现每位教师的教学个性、教学风格,做到人无我有、人有我优,营造团队凝聚力,争创"优秀班级","优秀教师"。
(3)强化教育科研,积极探索新课程,研究新课题。做到人人参与、人人深入、人人成功、人人得益的良好循环,提高幼儿园整体的教科研水平。本年度,我园将进行幼儿常规教学的研究,同时精心组织一日活动教育教学研讨会,使所有加盟园教师积极参加教学教研活动,评优并进行观摩,让教师在竟争中提升自我。
(4)加快信息化步伐,实现资源共享。鼓励教师借助现代化教学设施,采用现代化教学手段服务教学。本园所有班级活动室、专用教室均配备了电教一体机,大量的幼教软件,给教学充实了力量,争取搞相关的业务培训4次,让所有教师都能正常灵活使用。
(三)坚持保教并重提高保教质量
本着"发展孩子、服务家长、成就教师"的办园宗旨,我园认真实施保教并重的原则,为幼儿服务做到"爱心、热心、细心、耐心"。做到人在岗、心在岗,工作尽心尽职,让服务孩子、服务家长、服务社会的意识渗透到工作的点点滴滴之中。
1、创设健康、安全、优美的环境。加强房舍,设备的保养维修,常年保持园内净化、美化、绿化,让幼儿玩得开心,家长看着放心,确保为幼儿创设良好的生活环境和有益与健康的环境。
2、提供科学合理的营养膳食,满足其生长发育和生活需要。后勤人员定时召开伙委会,按要求制定科学的幼儿食谱,一周一公布,孩子的一餐二点要讲究烹制方法,每天换花样,保健医生需进行膳食调查分析、评价,及时改进幼儿膳食营养状况,不断提高幼儿伙食质量。
3、加强保育保健工作,坚持做好晨检及全日健康观察,定期为幼儿体检,预防接种,并建立健康挡案。教师、生活教师要耐心、细心照顾好幼儿的。日常生活,管理好孩子的衣、食、住、行,让孩子感受到幼儿园的温暖。
为了使保证创建"巾帼文明岗"活动开展得扎实有效,经本岗领导小组研究并征求大家意见,特制定以下工作计划:
一是抓好思想发动,进一步统一全体干部员工对争创"省级巾帼文明岗"的目的和意义的认识,教育引导广大女职工主动加入到创建活动中,促进女职工思想修养、业务能力和职业道德水平的全面提高。二是创建工作领导小组,进一步加强对争创"省级巾帼文明岗"活动的组织领导,推动创建活动工作顺利开展。三是制定创建活动的工作计划,使整个创建活动有组织、有计划、有目标,特别是形成人人参与,人人有责的良好氛围。
"巾帼文明岗"创建活动既是推动工作的一个有效平台,更是提高妇女素质、展示女性风采的有效形式。因此,在行党委的领导和上级妇联指导、支持下,根据省级巾帼文明岗的要求,突出重点,扎实有效地开展争创活动。
1、加强学习,提高广大女职工自身素质。以"两学一做"学习教育为抓手,坚持把"学习"放在突出位置,女党员发挥带头作用,组织党员、青年骨干开展读原著、学原文、悟原理等学习活动,组织女职员成立微信学习队伍,开展组织要求的各类学习讨论及自主交流活动。以每月一次的例会、每周一次的晨会和岗员会议为载体,对女职工进行思想信念教育、职业道德教育、遵纪守法教育和开展技能知识学习以及如何改进巾帼文明岗服务工作等学习讨论。同时开展每月一次的业务技能测试和每季一次的业务技术比赛,并将成绩纳入考核,提升整个团队的整体素质。依托全行的培训平台,通过走出去、请进来等方式,提升女职工的综合素质,有效提升了团队的学习力。
2、强细节之处,提升服务水平。一是认真练习柜面服务"五步法",严格按照标准执行,对客户始终做到热情迎接,使客户满意而归。二是组织开展了"巾帼之星"评选,充分发挥女职工在服务中的引领作用,营造人人乐服务、勤服务、精服务的浓厚氛围,将创建内涵深植于心。三是推出"三延伸",提高服务质量,为客户提供上门服务,以细致高效又体贴入微的巾帼形象,展现女子银行的优质服务。
第一阶段:宣传发动实施阶段
1、召开职工会议,学习浙江省"巾帼建功"活动协调小组的有关文件资料,传达总部女职工委员会关于在全市农商银行女职工中开展"打造巾帼铁军展示岗位风采"为主题的"文明岗+"系列活动的有关精神和内容,在全体职工特别是女职工中进行全面发动,使全体员工明确创建活动的目的和意义,要求他们积极投入到这一活动中去
2、为进一步加强创建省级"巾帼文明岗"活动的组织领导,推进创建活动工作顺利开展,成立平湖农商银行三港分理处创建"巾帼文明岗"领导小组,并讨论开展活动的步骤和相应措施。
第二阶段:自查整改阶段
在进一步组织浙江省"巾帼文明岗"全体人员学习的基础上,对照"实施细则"和考评标准进行自查打分,对存在的不足之处全面整改,提高创建水平。
第三阶段:实施提高阶段
根据《浙江农信员工行为手册》实施细则,要求分理处全体人员树立服务理念,提倡服务用语,规范职业形象,严格服务纪律,提高服务技能,美化服务场所,增设服务设施,为客户提供安全、便捷、优质、高效地服务,树立平湖农商银行良好的社会形象。
1、 明确任务,坚定信心。创建省级巾帼文明岗是我岗今年的重点工作之一,全体岗员要树立信心、坚定信念,强化宣传,树立人人有责的创建理念,提高争创意识,自觉为创建"巾帼文明岗"做贡献。
2、 全体动员,人人参与。各岗位人员要明确各自岗位职责,形成争创无时无处不在,心心念念不忘的良好氛围,在具体工作中做到创建活动与实际工作相结合,以创建活动促进各项工作的圆满完成。
3、 加强领导,落实责任。形成分管领导重视,各部门齐抓共管的良好局面,建立健全创建活动的领导体制和工作机制,把创建活动纳入全年工作的总体目标,广泛发送岗位成员以各种形式展现岗位良好精神风貌和集体风采,促使全体职工以更加饱满的热情投身于服务之中,加强组织和个人能力建设。
4、 分步落实,注重实效。争创"省级巾帼文明岗"应以岗位建设、岗位创优为重点,逐步开展各项创建工作,注重落实,同时结合岗位特点,贴近实际,切实有效地开展各项工作,使"巾帼文明岗"创建活动成为推动自身发展的有效载体和平台。
指导思想
抓紧抓好抓实"两学一做"学习教育重大机遇,以党的标杆引领整个创立团队树立适应社会主义市场经济需要的敬业意识、创业意识和效益、竞争、服务等观念,进一步提升服务水平,弘扬诚信精神,培育和谐文化,立足岗位,竭诚奉献。不断丰富创立活动,提高女工们的思想道德素质和业务素质,提升窗口服务形象。深化服务,奉献社会。
创立计划
为进一步激发岗员爱岗敬业、奋发有为,充分发挥女工主人翁作用,根据《浙江省巾帼礼貌示范岗》管理办法有关规定,结合本岗位实际,并努力构成"时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优"的工作作风,浓厚"巾帼礼貌岗"创立氛围,为实现争创全国巾帼礼貌岗的目标,特制定本创立计划
1、以巾帼礼貌岗创立工作为契机,创造整洁优雅、安全舒适、团结向上的工作环境。
2、以巾帼礼貌岗创立活动为载体,动员全岗员争当巾帼礼貌岗先锋模范,用自我良好的形象影响他(她)人,用自已的礼貌行动感召他(她)人,让巾帼礼貌岗获得更广泛的社会影响和社会认同。
3、抓好制度建设,逐步完善健全各项规章制度。坚持从强化创立职责制、岗位职责制和安全职责制,严格规范操作程序入手,将"一流管理"落实到业务经营环节。
4、经过开展劳动竞赛、技能示范等活动,深入开展争当"岗位能手"活动并将该活动延伸到管理、服务中,从"小"着眼、从"实"着手,身体力行,为提高服务质量、提升单位形象献计献策。
5、珍惜目前岗的荣誉,爱护巾帼礼貌岗品牌,广泛开展贴合行业和女员工特点的创立活动,在公平竞赛中培养平等合作、互助互爱的现代人际关系,培养适应现代化要求的一代礼貌新人。
6、总结推广创立工作中的先进经验、事迹,大力营造创立工作氛围,增强全岗人员创岗进取性。
7、建立创立活动专项台账,做到相关活动有记录,并把创立工作纳入日常管理的工作中
8、营造礼貌创立的氛围。在服务场地上墙公示巾帼礼貌岗创立工作。
9、经常性地开展岗员的岗位学习、岗位练兵和岗位比武。
10、创立工作小组分工明确、职责落实,围绕巾帼礼貌岗的创立持续开展丰富多彩的活动。
创立目标
以诚心服务、真诚相助为服务理念,以饱满的工作热情、进取的工作态度、出色的工作成绩,塑造女工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的崭新形象
创立口号
工作全方位,服务零距离。
中国移动公司将继续按照巾帼文明岗的标准,围绕公司整体工作思路,不断加强自身建设,充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工31人,其中女员工27人,是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体,为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风,提升理念,完善机制,努力打造务实、高效的"巾帼文明岗"。为发挥"巾帼文明岗"的示范作用,全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好,用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。
一、围绕创建抓思想,确保素质重教育
"问渠哪得清如许,为有源头活水来",扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。分公司将继续把^v^理论、三个代表思想、科学发展观的学习放在首要位置,积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训,同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑,教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位,把立足点放在本职工作上,使每个员工做到政治上与^v^保持高度一致,作风上跟上时间的步伐。 利用"三.八"、"七.一"、"十.一"五.一七电信日等重大节日,组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛,并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。
二、围绕创建抓组织,确保实效重规范
创建"巾帼文明岗"是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准,分公司对创建"巾帼文明岗"高度重视,创建之初,就制定了明确的实施方案,从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发,建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务,形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度,做到勤检查,公布了服务监督电话、意见本,接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点,形成了完善的监督约束机制,有效推动了"巾帼文明岗"创建活动。
三、围绕创建树形象,优化服务重内涵
为深入推进创建活动,提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识,树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门,是企业的服务窗口,根据"巾帼文明岗"服务规范要求,以"便捷服务、满意100"活动为载体,并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众;意见本供用户提出建议,接受广大用户的监督,并对提出意见的用户进行回复;提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质,员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间,及时解决疑难问题,及时准确的为用户传送最新优惠政策,一线营业员提供客户个性化的服务,始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。"用户至上,用心服务"的企业服务理念在他们发展业务的过程中,得到了真真切切的诠释。
四、围绕创建抓创新,提高意识重效果
"争创巾帼文明岗"活动以 "爱心100贫困大学生助学活动"、"绿色行动计划"、"星光大道卓越班组建设"、"金嘴巴工程""eap工程"等多种活动为载体,引导女员工立足岗位,争创一流业绩,形成"巾帼集体争创巾帼文明岗,促进服务水平不断提高"的良好局面;巾帼文明岗还采取"请进来走出去"的办法,邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈,并主动到外单位参观学习,加强横向交流,共谋纵深发展,通过巾帼文明岗联手合作,为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用,满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求,产生了良好的社会效益、经济效益。
学习是巾帼们追求更多、更好的基础。因此,我们积极建立学习培训制度,通过"周四学习日"、"读书月"活动开展多种学习形式,让全体员工参与进来,通过学习不断走向卓越,如公司十分注重学习与日常工作的结合,坚持学习形式的多样化,公司继续推出"服务业务大比拼"、"营业标准大比武"、"活力团队大比武"等多种员工喜闻乐见的活动,将学习的过程转变为一个趣味的过程,受到了员工的普遍欢迎。
生命在于运动,在紧张的工作之余,公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动,组织带领巾帼参与精神文明建设,是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目,根据公司生产经营的实际情况适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次"爱心100贫困大学生助学行动,奉献一片赤诚爱心"捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动,满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求,为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大巾帼团员强身健体,以良好的精神面貌投身工作。
为认真做好省疾控中心艾防所巾帼文明岗创建活动,推动女职工队伍建设,深入开展优质服务,促进艾滋病防控事业更快发展,根据中心党委、妇委会关于开展"巾帼文明岗"的创建要求,特制定以下创建巾帼文明岗活动工作计划:
一、指导思想
以"三个代表"重要思想和"构筑和谐社会"主要精神为指导,以认真贯彻党的十九大精神为主题,牢固树立和落实科学发展观,积极发扬自主创新精神,深入开展"巾帼建功"活动,充分发挥"巾帼文明岗"的先锋引领作用。
二、总体目标
以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作业绩,塑造女职工勤奋实干、爱岗敬业的巾帼形象。
三、具体目标
1.积极参与社会主义精神文明建设。大力提高女性的思想道德和科学文化素质,成为"四有"、"四自"新女性,发挥妇女在精神文明建设中的特殊作用。
2.围绕艾滋病防控事业开展工作,扩大艾防所在中心的影响力。积极开展创建多彩服务团队、女性感染者关爱活动、世界艾滋病日宣传等社会公益活动。
3.团结一致,共同奋斗,加强工作责任感,顾全大局,互相互助,特别加强同男职工的团结协作,努力使各项工作更上一层楼。
4.加强业务学习和知识更新,不断提高执业水平,并在实践中积累经验,激发创新能力,为中心发展贡献聪明才智。
5.在上级妇联、中心党委的领导和支持下,充分发挥女岗员的积极性和主动性,努力使"巾帼文明岗"创建活动更加制度化、系列化、规范化和科学化。
四、活动计划
(一)第一季度
1. 积极申报创建省级"巾帼文明岗"。
2. 创建富有艾滋病防控工作特色的多彩服务团队。
3. 参加中心总结表彰大会,集体编排、表演节目。
4. 召开工作会议、学习例会。
(二)第二季度
1. 到巾帼文明岗创建先进单位参观学习, 提升创建水平。
2. 中心内部巾帼文明岗创建工作交流,促进岗岗互动。
3. 开展岗员职工户外健身活动。
4. 召开工作会议、学习例会。
(三)第三季度
1. 创岗标识补充完善,重新设计、制作与上墙,积极营造氛围。
2. 接受中心党委、妇委会对巾帼文明岗创建工作现场指导。
3. 与西湖区CDC党支部开展结对共建活动。
4. 召开工作会议、学习例会。
(四)第四季度
1. 开展世界艾滋病日主题宣传活动。
2. 组织女性艾滋病患者关爱活动。
3. 召开工作会议、学习例会。
4. 整理争创省级巾帼文明岗电子台账,制作汇报材料,迎接考评。
xx年,为使我所"巾帼文明岗"创建活动健康有序地发展,促进各项工作的顺利完成。我巾帼文明岗认真贯彻区妇联和街道妇联的要求,以党的十九大报告精神和"三个代表"重要思想为指导,树立和落实科学发展观,深入开展"建功立业、岗位明星、爱心帮扶"等活动,紧紧围绕地税中心工作,着力全面加强示范岗的各项建设,积极发挥巾帼妇女的桥梁和纽带作用。
一、跟上形势,努力学习,创新业绩,提高素质
2、 积极争取所领导的支持,组织女干部职工参加各类培训,使广大女干部职工树立终身学习的理念,不断提高政治、业务、文化等综合素质,增强"自尊、自信、自立、自强"意识,为妇女地位的提高、获得更多公平发展的机会创造条件。
3、 积极开展"巾帼文明示范岗"活动,并以活动为载体,进一步激发女职工的工作热情。练内功争做示范标兵,配合本所开展的办税服务厅办税服务制度,抓好妇女干部的服务素质,积极开展以优质、高效服务为内容的示范岗活动。使活动为妇女干部自我教育、自我提高的过程,全面提高示范岗人员的服务水平,树标兵、树旗帜。
二、做好慰问工作,维护干部职工的权益,关爱弱势
1、 积极争取局领导支持,做好女职工定期健康检查工作。
2、 关心干部职工生活,为生育及患疾病干部职工开展"送温暖工程"等慰问活动。
3、启动巾帼文明岗牵手结对新农村活动,逐步实施"岗村联动·共建新农村"活动。
三、积极开展文化体育活动,丰富职工业余生活、陶冶良好情操
1、 根据所工会年初安排,积极组织好趣味体育比赛活动,同时充分调动广大干部职工的积极性,积极参与其他工会活动。
2、 积极参加市局、区妇联等单位组织的女子羽毛球、乒乓球等比赛活动,开展群众性的体育活动。
3、 组织好女干部职工参加"三八"有关活动,丰富女干部职工的节日生活,开阔视野。
4、 积极动员参加由局及所组织的税收宣传月活动,为创建和谐社会贡献一份力量。