置业顾问月度工作总结 第一篇来到销售部已经有1个半月,经历了__的最终一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说“好记性不如烂笔头”,时时对自我的工作进行总结,让自我在总结中得到更多的成长。整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。到达了月初的工作任务1000万的认购。
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置业顾问月度工作总结共5篇思维导图模板大纲
来到销售部已经有1个半月,经历了__的最终一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说"好记性不如烂笔头",时时对自我的工作进行总结,让自我在总结中得到更多的成长。
整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。到达了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业顾问这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,具体如下:
1。做好一名优秀的置业顾问,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。
之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从...身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,依然是坚持了激-情,进取的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,可是800米呢,1000米或者更多呢还是能保证吗,就很困难了。
好的心态,对待问题,能从辩证的角度来看待问题。从__部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比__部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。可是从另外一个角度想,见习置业顾问,能够让我在个人本事上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必须要耐心,并且要心里充满期望,相信他们是来看房子的,并且我们的房子很适合他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自我对自我的产品没有信心,对自我的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自我多进取一点,说不定就能成交了。
好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自我加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前,很多时候我不理解为什么能够给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成可是对客户来说,能够节省很多钱。担任置业顾问以后,我明白,高价销售,能够为企业创造更多利益,从小的方面来说,很多时候不是不给折扣,并且谈判结果就是这样了,如果在提到更多优惠,可能物极必反,最终反正没有办法到达成交。总之,技巧这块我还在努力学习。
2。以感恩的态度来应对一切事情
和__的几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,可是他们也有自我的梦想,__说她以前是一个销售部的实习生,和...是一齐工作的,之后因为各种原因而做了物管,可是她还是很想从事置业顾问工作。__也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,可是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想,可是并不是每个人都愿意为了自我的梦想而付出,实现梦想需要"苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身"。我此刻能成为实习置业顾问,我应当很荣幸,所以,我需要不断的对自我更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应当多些学习。
3。扬长避短
进入__房地产公司,一个好的企业文化,能够让我有更多机会改掉自我的缺点。对我个人来说,我最大的缺点就是拖拉,执行力不够强。
在上个月,我能到达这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。
1。5月,努力接待客户,实现300万的认购
2。利用空闲时间,学习完《市场营销》
3。把__开盘的的具体执行情景写下来,作为案例分析。
4。写两篇文章,一个以别墅为研究项目,一个以本地整体市场为研究对象,题目待定
5。多向主管和策划经理学习。
在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。
为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的.,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:"不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次",对我影响很大。
月份工作总结 XXXX年 年 6 月份工作总结距开盘已经两个礼拜了 ,虽然自己的水平有限,但把这些工作 经历写下来,以便从中发现问题得到提高,也可以从中找到自己需要 学习的地方,完善自己的销售水平。
在公司接触的第一个项目就是东北亚钢铁物流港了, 在我们销 售团队的合作交流中对房地产销售知识有了更深的了解。从刚开始 接触项目到对每个细节的了解,一步步开始了我的销售之旅。经历 了上次开盘,从前期的准备到后期的开盘销售,整个的销售过程都 开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的 对于销售这个概念有所认识,并做了以下总结
第一、 第一、 1. 本次东北亚钢铁物流港的前期客户积累及开盘流程; 本次东北亚钢铁物流港的前期客户积累及开盘流程; 的前期客户积累及开盘流程首先 公司设置围挡广告以及唐丰路广告、大众传媒等,为我们增加了很多来访客户。
2. 客户来访,记录客户详细信息以便了解客户,分析客户购买意向。
3. 项目资料完善后,我们开始招商,公司在各渠道推广。
5、以售楼员自己的观点,提高客户心理价格预期:自认为二期的房 源无论是赠送优惠上还是楼层设计上都比项目一期及其他同行业的1 项目号,肯定比市场价要高,两层肯定比三层价高,价格更可让客户 了解楼盘。
6、积累客户的目的:先让客户对我们市场理念的认可,只要经营户, 增强客户信心,积累大量意向商户,准备售卡活动。
从今年年初到本次开盘, 共积累了来访客户近 90 组,这将是我 开盘客户成交的根本。
第二.根据客户积累量,推算开盘时间,启动 VIP 选房卡活动; 第二.根据客户积累量,推算开盘时间, 选房卡活动; 客户积累量 活动 1) 销售员主要任务,引导客户大量办理 VIP 卡。
2) 售卡目的:筛选积累的客户,统计 VIP 意向成交量,分析客户价 格层次与意向位置数量。
3) 确定开盘现场人员情况。
这次办理 VIP 选房卡, 前后近 30 张, 电开客户的时候有很多预计 办卡的客户没有办理,有的客户不到最后一刻是不告诉你他已经 在其他项目购买了。但是在开盘期间发现办理 VIP 卡的客户成交 率不是很高,很多客户都没有到现场,未购买的客户原因大多是 位置因素或价格因素。在客户来退卡的时候虽然极力再去推荐房 源,但是没有开盘是的气氛,难以成交。
第三、根据 VIP 客户情况,启动了产品推介会 产品推介会上有很多客户想知道的信息,如市场规划及运作,价 格等。
电开客户的时候我着重强调推介会上对于市场规划及运作的讲 解时非常重要的,想买商铺不去了解市场运作怎么会坚定购买的信 心。在推介会开办的前一天晚上给所有来访客户发送了推介会信息,2 也在推介会晚上给所有来访客户发送了第二天开盘信。
第四.提前 3 天通知 VIP 客户及未办卡客户开盘,排队方式开盘。
置业顾问半年工作总结似水流年,在不知不觉中,XXXX年 年已过了一半,回顾这半年 来的工作, 在公司领导及各位同事的支持与帮助下, 按照公司的要求, 认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式 上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情 况做简要总结
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力。作为公司的销售 人员,深刻地认识到自己肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础 上,我也不断吸取新的知识,努力完善充实自身的知识结构,针对自 己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以 提高自身的推销能力,为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身 学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和 差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位 上发挥出应有的作用。公司秉着"精诚至上,服务为先"的理念不停 的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与公司要求有着一定的 距离,所以必须加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。
积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作 效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足, 主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有1 余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工 作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的 要求。在接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济 跨越式发展,努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际,也意 味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识 面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的 原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾 问,努力成为一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结 一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维 护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加积极 主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和 期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心 期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽 力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样 好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司 明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望!王亚笛XXXX年 年 7 月 1 日2
XX年是XX公司开盘之年,我从一个新人开始学起,从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户,一步一步向着自我的目标在努力着。在这期间不断的学习、锻炼、提升自我的业务本事;不断的预约、回访、拜访客户;配合着经理的营销策略,驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中慢慢的学习和成长着,并荣幸的加入到团队这个大家庭中。
一、工作中学习到的东西
而在团队中,经理、主管、同事的指导,让我这个初学者能够尽快的学习和成长。
1、团队之间关系的融洽和亲密的配合,让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率,从而增强了团队荣辱感;
2、每一天的开会客户分析,让我学会了如何去分析客户的需求和心理,从而增加了成交的机率;
3、经理每次的培训课程讲解,都会让我对销售技巧有了更深的认识,在销售实战中也更加体会到"听闻看说"的重要性,对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率,使客户的成交周期在慢慢的缩短;
4、在与客户洽谈成交时,也学习到了交谈的技巧,提高了语言表达本事,增强了个人心理素质。
5、懂得了,仅有与客户转换角度的去思考,才会去明白客户所担心的和所需求的,从而给出适合客户本人的产品,取得客户信任。
二、工作不足之处
同样,在学习中,也有些不足的地方。
1、不能很好的维护好客户,在情感营销这方面,无法领悟其精髓。
2、电话约访客户技术不成熟,在很多时候,总是无法电话约访到客户时间。
3、在无法达成成交时,心态上会出现些许的偏差,个人心理素质还是不够强大。
4、个人的知识积累不够全面,没有足够的广度和深度。
但我会继续努力,积累知识,增强心理素质,放正心态,让自我思维模式转变,更好地发挥出情感营销的特点,提高销售成绩。
三、下一年和目标
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