项目经理劳动事迹范文 第一篇陈晓琴是西吉县烟草分公司客户服务战线上的一名普通的客户经理。多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。不管刮风下雨,无论严寒酷暑,他们都是每天到单位的一群人,经过简单的晨会碰头,便开始了新的一天的工作。
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项目经理劳动事迹范文推荐5篇思维导图模板大纲
陈晓琴是西吉县烟草分公司客户服务战线上的一名普通的客户经理。多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。不管刮风下雨,无论严寒酷暑,他们都是每天到单位的一群人,经过简单的晨会碰头,便开始了新的一天的工作。服务客户,品牌培育,市场调研这是他们的天职。
倾心服务甘于奉献。卷烟市场工作是烟草公司联系零售客户的桥梁,是一项需要用心付出的工作,是一线队伍的核心。她所在的县城东片服务区域共有持证卷烟零售客户160户。她凭着对这份工作的热爱,满腔热忱地投入到工作中,风里来雨里去,不分日夜地奔走在客户之间。为推动市场销售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推销员、经营知识的辅导员,又是与零售客户沟通的信息员、为客户排忧解难的服务员,真情服务于每一个零售户。
团结同事乐于助人。她在完成本职工作的同时,对其他同事的要求都能耐心、及时完成,给予帮助。她清醒地认识到,要不断成长,要时时"如履薄冰、如临深渊",要不断地反思和完善自己,才能成为一名合格的企业人才。做人重于做事,她经常和同事们交流,不"糊弄"客户,"客户利益无小事"。自觉维护秩序,积极处理客户之间纠纷,避免客户之间矛盾升级,营造良好的和谐环境。干一行、爱一行、钻一行,为了充分掌握市场情况,她走街入户,和零售客户促膝谈心,虚心听取他们对卷烟销售工作的意见,并经常加班加点,放弃休息时间,利用午休和其他业余时间,和同志们研究解决工作中遇到的问题。用自己的实际行动展示了一个烟草人的热情与敬业。
以诚待人心中有爱。有人说:"客户经理像一支火柴,客户就像蜡烛,要点亮自己,才能点亮他人。"在客户服务上,她始终遵循行业服务理念,用自己的真情打动客户、用热情感染客户、用友情联系客户,与客户建立深厚感情,为企业赢得了发展空间。在走访市场中,陈晓琴坚持用心面对客户。当看到零售客户的烟柜上有灰尘时,她就主动帮着擦拭干净;当客户的孩子学习成绩下滑时,她也抽出时间使出浑身解术为其辅导;当有的客户家人生活困难时,她也主动伸出援助之手。一次走访该户时,发现老人的烟柜里的卷烟需要重新摆放一下,于是,她边说边干。她告诉李二贵:摆烟是有讲究的,要遵循人的习惯和心理,档次稍高、利润大的烟、公司重点宣传的烟应摆在柜台中间偏上一点的位置,冲着店门,这样看起来显眼,顾客一进门不用寻找就能看到,这也符合人的视觉习惯。一个牌号的烟要一次摆上两盒,这样能给顾客造成视觉冲击,加深印象,而且这样摆放能使烟柜看起来清新大方,顾客看起来很舒服。最后,他特意叮嘱老人,平时可以把空烟盒摆放在店门口,多摆放一些,经过商店的人看到各种品牌的烟盒会觉得店内卷烟很丰富。这样,无形中宣传了店面,还能招揽新顾客。李二贵听着她细细地解释着摆烟的门道,喜出望外,脸上露出了满意的笑容。
不断进取业绩突出。桃李不言,下自成蹊。在卷烟市场部,客户就是终极服务目标,客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想,急客户所急,创新客户管理,全面提高零售客户的满意度,她始终本着"一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意"的原则,辛勤耕耘。经过几年来的'不断努力,他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高,零售客户的营销水平也得到了较大提升。
作为烟草系统的一颗钉子,她就这样从小事做起,从点滴做起,从细节做起,诚心服务客户,热情帮助客户。在新的起点上,她时刻提醒自己:只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度,才能形成客户对公司的依赖,才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,今后,她将时刻以饱满的工作热情,做好每一天的工作,服务好每一位客户,争取更大的成绩。
这就是陈晓琴,烟草行业最基层的一名员工,她不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日,年复一年地在本职岗位上默默奉献着,为烟草事业的发展。
客户经理是一个平凡的岗位,她也是一个很平凡的人。
刘阳,男,28岁,汉族,xxx党员。2017年3月入职江西省水利水电开发有限公司,担任上饶三江导托渠项目部一分部副总工,同年10月,调至南城第二水厂项目部担任项目经理。
该同志担任南城施工项目部项目经理一职,自2017年底组建项目部以来,严格按照公司标准化工地的要求规划建设,合理布置,并进行常态化管理,被公司推选为"2018年安全生产标准化工地项目",所在施工项目全年未发生安全生产事故,圆满完成各项生产指标。
该同志担任南城第二水厂项目部项目经理期间,思想上要求进步,工作兢兢业业、细致认真、富有责任心,业务能力强。项目于2019年年初开始场地平整工作,同年4月完成,土石方挖运量近四十万方。场平期间,项目施工遇到了较多困难,他总是第一个冲上前去协调解决。例如,开挖区域有部分坟地需迁移,及时与乡政府相关负责人进行沟通,村民也配合陆续迁坟其中有一户村民对迁坟事宜有情绪,投诉水开公司野蛮施工,得知消息后,特地赶到村民家中去看望那户人家,并将公司为解决南城县人口水源问题建设水厂的任务以及公司向来文明正直的施工行为一一耐心的向村民解释。正因为这样,使得水开公司在当地施工得到当地的一致好评。施工中期,考虑到挖运土方量较大无合适的堆土场,他多次积极主动找到乡政府进行沟通,在得知当地有规划修建沿河堤坝后,他找到县分管领导,提出挖运土石方作为今后的堤坝坝基的方案,既解决了土石方堆放问题,又有利于今后的堤坝建设,顺利的解决了问题,又没有耽误工期。
在实施工程项目的管理方面,他严格执行按"四控制"和"三管理",对于合同、信息、现场进行严格的'管理。严格执行承包合同,认真履行合同承诺。注重做好组织协调工作,做好项目中土建、安装、设备等各专业之间的协调,做好施工过程中的人力、物力、材料、设备及构配件之间的协调,并做好与建设、设计、勘察、监理、质监等单位的外部协调工作与沟通。
2018年5月底,他在工地门口树立起了"在奋战150天,给南城人民一份满意的答卷"标语牌,在此期间,带领项目部所有成员攻坚克难,战胜酷暑,日夜加班,使大干在安全有序中干出了成效。仅仅施工五个月,比同类型项目工期缩短一半,于2018年10月25日提前完成进水, 11月30日实现向城区正式供水。圆满完成了当地政府及业主对我司的工期要求。
在工程质量、进度上,他一丝不苟,在安全文明施工方面,他也是严要求,高标准。在安全硬件防护方面,项目部确保了资金的投入,不在安全上节约成本,该花的钱一定花,保证专款专用。施工现场的场地布置、环境保护、脚手架搭设和施工用电的安全管理等方面安防设施完备到位。正因为安全文明施工管理工作中取得了较好成绩,也被水投集团选为"水投集团2018年第三季度安全生产会议观摩标化工地",得到各级领导和同仁的一致好评。
××地铁二号线ta08标段,是××地铁二号线10余个标段中,最难的标段工程,工程建设过程中,因种种原因,中国××四局集团二公司连续更换了两个项目经理,今年2月份,身为二公司职业项目经理、公司副总工程师、高级工程师的××,从上海嘉金项目经理部被公司急调××地铁项目经理部任项目经理。这位1995年7月从西南交通大学走出的高
材生,历经京九、秦沈、西康等铁路工程以及淮北长山路立交桥、上海嘉金高速公路等重大工程的历练,从一名见习生、助理工程师、安质部长、到项目经理成长起来,今年荣获第八届全国建筑业优秀项目经理的人才,在××地铁二号线工地后,也被地下管线种类多,防空洞多,浮土多,隧道断面临近高楼多的"四多"工程所震撼。
开弓没有回头箭。在公司声誉面前,一到××地铁二号线的他,就潜心投入到工程施工中,梳理着一道又一道工序,组织着一个又一个战役,今年10月份,在他的带领下,二公司××地铁经理部一举夺得了××市地铁总公司大干120天劳动竞赛优胜标段单位的荣誉称号,彻底扭转了二公司在××地铁总公司的影响,赢得了良好的企业声誉。
拼出声誉
同志现为年省重点建设项目---省铝业有限公司年产5万吨环保节能电解铝技改工程的项目经理,公司项目经理先进事迹申报材料。在这个技术改造工程中,他全面负责工程的日常事务。为确保南铝公司提出的"控制投资规模、加强现场管理、抓好工程进度、确保投产成功"的总目标。他和工程部的全体人员在公司技改指挥部的领导下,迎难而上,克服技改过程中出现的种种困难,努力工作,取得了比较突出的成绩,主要体现在以下几个方面:
一是精心组织和管理成效显著。该技改项目自年开始筹建并完成一系列招投标工作,到年月日建成,从停产改造到建成投产历经近一年时间,取得十分明显的成果。一期工程首批56槽从拆旧槽、土建、安装、调试仅用168天,在保*工程质量的前提下、在边生产边改造难度较大的条件下,创造了全国同业最快速度。二期32台大型预焙电解槽在年11月7日也已全部安装完成,标志着南铝已经形成年产5万吨的电解铝生产能力。整个项目改造时间比原计划提前了近8个月,实现了边生产边改造当年出效益的目标,为南铝渡过难关创造了有利条件。
二是有效地控制了投资。工程实行了科学的招投标办法,因招投标节省开支xx万元,项目在实施过程中正逢国内钢材、水泥等建筑材料大幅涨价,旧的厂房在基础处理中遇到了较大的困难造成土建工程量大增,但是,经过合理安排和工程优
个人先进事迹材料 水电 项目经理
xx同志的先进事迹材料
xxx同志现年40岁,xxx党员,高级工程师,1986年西安理工大学水工专业毕业后来到水电七局参加工作,现任水电x局紫坪铺项目部经理、党工委书记。自XX年率队参加西部大开发标志性工程--四川紫坪铺水利枢纽工程项目建设以来,由于他爱岗敬业,无私奉献,在加强和改善项目管理,优化施工方案,研究、应用、推广新技术、新工艺,组织科研成果转化等方面做出了显著成绩,先后被评为"四川省优秀项目经理"、"四川省职工劳动竞赛先进个人"、"四川省质量管理先进个人"、"中国水电建设集团公司先进生产(工作)者"、"水电x局劳动模范和优秀xxx员"等。
职工们称他是一个"爱事业,能干事,干实事,可信赖的带头人";业主赞扬他是一个"责任感强,讲政治,重信誉,会管理,能创新的好经理"。
抓住机遇勇跳重担,突破F3技术难关,
为同类复杂地质条件下地下工程施工探索和积累了宝贵经验
紫坪铺水利枢纽工程是国家西部大开发的标志性工程,国家重点建设工程,四川省"一号工程"。该工程早在1958年由苏联专家咨询上马,由于地质复杂遭遇瓦斯爆炸、探洞塌方、明渠冲垮和对地质揭示及认识不足、技术水平低等原因,被迫停建。XX年在西部大开发中重新上马。工程截流、发电的前提条件,取决于水电七局承建的被外国专家称之地下工程"禁
区"的紫坪铺导流洞和引水系统等工程项目如期履约,即2条导流洞( × )和4条引水隧洞(总长1352 m,开挖直径10m)、1条冲砂放空洞(开挖直径6m)、260米高的导流洞高边坡、加之85米高的引水隧洞高边坡基础处理等项工作地顺利完成。七局充分认识到中标的紫坪铺工程项目的难度,局党政为确保履约,在全局范围内选拔了施工技术过硬、经验丰富、组织能力强、年轻有为且具有开拓创新精神的实干家-郗举科同志挂帅。施工中,遇到了宽度达100多米的F3大断层、L9、L10、L11剪切破碎带,隧洞成形困难;遇到了旧煤窑、旧空洞引起隧洞边项拱变形、边墙沉陷;遇到了煤层、瓦斯多次超标,地下水丰富,煤质页岩、摩棱岩遇水变软等问题。施工难度之大,技术含量之高、安全问题之突出,水电工程施工史上实属罕见。水电工程院士谭靖夷来工地指导工作时,惊叹"好一座地下工程不良地质博物馆!"郗举科同志迎难而上,与项目部工程技术干部和管理人员一起爬山坡,上高架,钻洞子,晴天一身汗,雨天一身泥。掌握第一手资料,不断优化施工方案,积极创新技术,严格施工现场管理。在高边坡基础处理过程中,成功地实施了"抗滑桩"新技术、高边坡"预应力"锚索技术、"钢筋束"锚固技术等,评价情况良好,为高边坡基础处理施工提供了参照依据。在隧洞施工中,严格新奥法组织生产,在坚持"短进尺、弱爆破、强支护"的原则基础上,创造了"勤观测(引
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