产品经理转正工作总结(推荐8篇)思维导图

2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;

3、股份公司人才库的建立和管理;

4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;

5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个，业务类2个);

8、子公司招聘支持工作等;

9、其它。

一、期间主要学习

二、开展工作

2、员工关系管理：一方面由于公司成立时间比较长，各个规章制度流程还比较完善，另一方面由于公司出了劳动合同纠纷，所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员**的辞退工作，以及新员工***、**劳动合同的签订办理。

3、其它琐碎工作：为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作，所以这也将是自己14年开展工作的重点，争取把机关这边人员培训工作搞起来，培训体系的建立是一项艰巨的任务，希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部门也提出了用人需求，明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化，这对自己来说是个不小的挑战，有压力才有动力，希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

1、工作质量、成绩、效益和贡献。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

有很多人在说数据集成没有价值和意义，而我理解的，数据集成真的很有价值。这个价值体现在对于管理层来说，不用跑到不同的平台去看数据，也不需要等待人为地统计分析。

对于执行层来说，也不用各个平台去录入数据，这就大大解放了他们的劳动力。

最后再说一下自己的职业生涯规划，其实自己一直在遵循这个路线。

虽然现在的title变成了"市场经理"，不过我觉得跟自己的规划也并不冲突，因为产品总监一定是要对所在的业务领域，有自己深刻的见解，并能够带领团队实现业务目标的。

在咱们智慧交通领域的一个目标就是，用两到三年的时间，希望能够成为业务方面的专家，而落实到每一天，就需要做好每一个项目，分析好每一个需求！

⑵于是，我做了以下规划。

①沟通协作上：与合作团队多交流多沟通，增加彼此了解，为合作的顺利进行打基础。

②A产品上做了半年的规划：

销售工具包之所以称之为版本，就是因为这是在我们咨询公司的老师介入之前的第一版雏形，也是完全根据我个人理解进行整理的。

在我看来，我们的销售人员拿着销售工具包跟客户进行初次沟通的时候，推销的思维是走不到客户心里或者是有可能让客户产生厌恶情绪的。

我们应该重点描述场景，让客户能够感同身受。而场景的核心就是用户故事，包含who、what、value三个方面。

也就是销售工具包中要重点突出，我们的产品有哪些用户角色使用，他们使用产品都需要做一些什么事情，使用之后能够对他们产品一些什么价值。把这些描述清楚，就足以跟我们的意向客户建立初步联系了。

这个销售工具包的整理，对我个人最大的意义在于，能够从整体的层面了解我们公司目前在做一些什么样的业务，但也只是限于熟悉，并不能够很深入。

在销售工具包整理完以后，就由我的导师带着我一块出去见客户，了解需求了。当时一起调研的是A高速，我这边主要做了需求的细化以及原型的设计两大方面工作。

这里想补充两方面的内容，自己之前做产品经理的时候，总结过原型的设计规范，以及原型的设计技巧，这些在我来的时候也都跟同事们分享过。在后面的过程中，我也会跟大家陆续分享自己总结的一些经验，来帮助大家提升工作效率。

（注：这张PPT展示过后，可以切换展示一下自己设计的原型以及自己积累的组件。）

经过导师一段时间的指导之后，我也逐渐地能够自己独立承担起项目了。第三个阶段，自己独立负责了B高速的智慧路政以及C高速的智慧服务区。

其中值得一提的是，在B高速项目的过程中，由于今年疫情原因，客户方预算有限，我这边提炼了产品的核心价值，和客户一同去交通厅成功争取到了30W的预算。

对于C高速，也是在客户那边待了将近一个月的时间，进行了需求的探讨沟通，与产品的设计，为智慧服务区"1+8"、一个平台、八个功能模块的成功落地奠定了基础。

对我而言，我认为个人价值最大的体现就在于——获得了两个高速客户的一致好评。我觉得这个评价，真的比公司内部的评优评先还要有价值，毕竟我们公司一直尊崇着客户至上的原则。

不管是团队于我，还是我于团队，我们彼此都是新的，中间避免不了磨合的过程。

而咨询公司介入进来之后，又正好处在了一个过渡期。由于组织架构调整，从前期的需求调研到后期的需求细化中间出现了断层。

我这边的定位是需要支撑多个大区，确实没有时间和经历持续跟进同一个项目，而研发团队又认为需求只有大的框架，细节点不清晰。

面对这种问题，首先就是找各方面的人员进行沟通，我跟领导层以及研发团队相关人员，甚至是HRBP都有沟通过，最终也是在大家的共同商讨下，确定了解决方案。

作为专业产品经理出身的我这边，自然要做事多一步，前期多付出一些，带领着大家也能够逐渐承担起这一块的职责。

至于说话退一步，这里也想请大家多多包涵，有时候确实事情比较急，说话没注意，给大家造成了不好的印象。

我也确实认为，情商很重要。我印象很深的一个例子就是，我有一次下楼碰见我们的人力总监，我就随口问了一下，我说部长，现在是不是公司最忙的时候，部长回了一句，现在是公司最好的时候。

同一件事情，不同的表达方式，真的会有着完全不同的效果。

从这一件事情上，我也对照着咱们的企业文化进行了反思，这个不仅仅是对于我，也对于整个团队，我觉得从这件事情上，反应出来了这四个方面。

对于这四个方面，我有做的好的地方，也有不足之处，在以后的工作过程中，我也会更加深入地理解企业文化，相信也会践行的更好。

xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。

工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。