电子证照汇聚工作总结 第1篇今年X月由旗政府以政府招标方式购买第三方服务机构,组建X行政审批和政务服务局代办帮办服务中心,全力打造高质量服务模式,代办帮办工作人员主动去企业提供上门一对一、全程化、精准化保姆式贴心服务,由代办员为重点项目申请人提供政策咨询、协调推进、代办帮办等无偿服务,有效整合资源,优化审批流程,变“企...
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电子证照汇聚工作总结(通用14篇)思维导图模板大纲
今年X月由旗政府以政府招标方式购买第三方服务机构,组建X行政审批和政务服务局代办帮办服务中心,全力打造高质量服务模式,代办帮办工作人员主动去企业提供上门一对一、全程化、精准化保姆式贴心服务,由代办员为重点项目申请人提供政策咨询、协调推进、代办帮办等无偿服务,有效整合资源,优化审批流程,变"企业跑"为"政府跑",也就是"我来跑"。
截止目前,代办帮办中心主动对接x家企业(重点项目企业x家、非重点项目企业x家),成功对接了x家申请材料齐全的企业(重点项目企业x家、非重点项目企业x家),完成了包括市场准入、项目入园手续、企业立项备案、规划打点、土地组件、土地挂牌、建设工程规划许可证、人防消防、施工许可、竣工验收等x项相关手续业务的办理。
我局统一设立综合受理窗口,实现"前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件",打造高品质"一窗受理"新模式,不断创新优化服务质量,深化政务服务"一网一门一次"改革,加快实现群众办事"只进一扇门"、"最多跑一次"。
1."综窗受理"让政务服务更高效
X行政审批和政务服务局首次打破原来分股室设窗,打造受理、审查环节一体的服务模式,将原来融为一体的咨询、受理、审查环节进行"受审"分离,由过去窗口分散受理变为多个综合窗口同时受理,不仅减少了窗口类别,更使窗口布局进一步优化,大大压减了企业和群众办事等待时间。
2."综窗受理"让"一事联办"更高速
统一明确各进驻单位信息共享的种类、标准、范围、流程,加强部门审批联动,加快政务信息共用互通,切实提高政务服务质量和效果,真正实现"联合办公"。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
回顾20xx年,作为公司的办公室文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
(1)推广X速办APP
(2)创新服务"掌上办",利企便民"暖人心"
通过组织统一培训、完善信息审核发布机制、规范网站栏目、购买第三方监测服务等,不断加强政府门户网站管理。截至目前,各级各部门规范发布在港北区政府门户网站的信息为万余条,实现了政府各类应公开信息全公开。认真落实《广西壮族自治区依申请公开办理制度》,建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档制度,规范依申请公开工作流程,提升答复文书规范化水平。持续加强重大政策发布解读及实效,规范"五公开"落实到办文办会程序工作,切实增强回应关切效果。继续推进多样化解读方式,采用音频、动漫、图解、在线访谈等生动形式向群众传递政策,给群众阅读提供多种选择。大力推进惠民惠农补贴资金公开,接受群众咨询、监督。今年以来,我区各级各部门在各级政府门户网站发布信息共15478条;通过政府门户网站"意见征集"栏目共向社会征集重大决策、重大项目方案意见85个;公开人大代表建议和政协提案答复共204份;共对125个政策文件进行政策解读;收到群众提出的政府信息公开申请89件,全部依法依规答复;各级各部门通过政府门户网站开展在线访谈活动15次。全面建成区、乡两级政务公开专区,125个村(社区)已实现基层政务公开标准化规范化向村(居)延伸全覆盖,累计公开各类信息约4万条。
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
大力推进政务数据资源管理与应用改革和数据要素市场化改革,率先完成4952个政务服务事项目录编制。完成汇聚农业农村、教育、水利、卫健、文旅、财政、民政、消防等部门证照21项,汇聚证照数量10567个,电子证照目录编制及汇聚率达100%。实现广西"互联网+监管"系统在港北区监管部门范围全应用,监管事项认领完成率为100%,检查实施清单完成率达100%,联合监管事项占比达61.60 %,双随机行为覆盖率达67.87%。港北区大数据平台进驻44个单位,其中挂载数据资源的单位31个,归集数据3241万条,归集目录684项。挂载数据通过网格化智慧城市管理平台、空天地一体化宏观辅助决策系统、智慧安监平台实现数据资源跨区域、跨层级、跨部门按需共享、互换。实现电子政务外网区、乡、村三级全覆盖,横向接入率达100%。加快智慧城市项目优化,结算、法律、技术团队已同步开展工作,技术团队已经出具初步评估报告,法律团队已初步拟定应诉方案,结算评审正在推进。做好桂战疫系统的推广应用,共计建立网格7054个,开通管理员账号1020个,累计录入居民信息记录数999559条,覆盖率和正常使用率达100%,有效助力网格化管理和疫情防控工作开展。
(四)加强信息化项目建设,推进数字经济发展
强化服务意识,突出抓好要素保障,成功推进贵港钢铁集团1X100MW超高温亚临界煤气发电工程及其配套项目等13个项目入选"五网"信息网项目库;推进港北区"高标准农田+智慧农田"示范区创建(行动学习)项目入选"中国—东盟信息港"项目库。各项目年内完成投资亿元,投资完成率。
1.负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录。
2.负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录,并做好个人工作计划。
3.负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录。
4.配合化验中心的取样工作。
5.每月协助财务做好盘点工作。
6.配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了十来天了,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
我局为更好地服务群众,切实把党史学习教育成效转化成为民服务的动力,以"我为群众办实事"为抓手,积极推行"延时服务"举措,进一步提升了服务水平和群众满意度。
我局不动产窗口为满足所有前来办理不动产业务人员的需求,周一至周五每天早晨提前一小时上班,下午办完为止下班,周六日加班加点不休息,全力推进历史遗留问题小区办证工作,还增设了老弱病残、孕妇、军人优先绿色通道,把"我为群众办实事"落到实处。
我局民政局窗口、公安局窗口、税务局窗口根据实际工作情况,推行"特色预约延时服务",如"缘定214、浓情520、情系七夕节"等特色节日,都会进行延时服务,最大程度利企便民。
我局大厅其余所有窗口提供"早间弹性办""午间不间断""晚间收尾办""周末预约办"的延时服务模式,方便企业和群众办理相关业务,提高我旗政务服务质量和效率,着力打造群众、企业满意的政务服务。
"我为群众办实事"不止是一句口号,更是落在实处的行动。下一步,我局将继续挖掘提炼、总结经验,最大程度地便民利民,让群众少跑腿、好办事。始终坚持以优化营商环境为主线,不断强化服务意识、创新服务方式、提高服务质量,交出让老百姓满意的答卷。
我局持续深入开展"五减一优"工作,即"减材料、减环节、减时限、减费用、减跑动、优化营商环境",这项工作是我旗"放管服"改革,实现一网通办前提下"最多跑一次"目标的一项重要工作。旨在让办事企业和群众少跑腿、少抱怨,确保我旗全面实现行政审批事项"最多跑一次",让群众真正实现办事"只进一扇门、只入一扇窗、只上一张网、只跑一次腿"。
1.减材料,让"群众减负"轻松办事。工程建设类审批事项材料共x项,我局梳理后共取消材料x项。压缩比达x%。
2.减环节,让"流程精简"轻装上阵。我局除涉及现场勘探环节的划转事项以外,其他划转事项全部精简为:
受理、审核、审批、办结四个办理环节。
3.减时限,让"数据跑腿"惠民便民。我局对所有进厅事项进行了办理时限压缩,由原法定时限总天数x天减少到现在承诺天数x天,压缩比达x%。
4.减费用,让"费用变少,利企便民"。我局除拖拉机、联合收割机驾驶证工本费外,进厅办理业务全部免费复印打印。
5.减跑动,让"跑路变少,温暖长存"。我局进厅事项除涉及现场勘探环节的事项,其他事项全部"实现最多跑一次",压缩比达x%。
对比去年,这一年得到的更多的是历练。在仓库,药材工作的'介绍词始终离不开"尘"这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,心得体会今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于"管理"领域方面,弥补了年的遗憾。年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!
出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。
车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。
货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。
退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。
业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。
样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。
生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花更多时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。
采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货源不及时,客户催货,为赶生产,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致生产部加班增多,时间不足备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。
业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。
思想汇报全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!
这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美好!
充满希望的时间过得真快,转眼年即将结束,迎来的是一、仓库保管员的工作
1.负责仓库大库(原辅料区、阴凉库)、危库、剧^v^库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录。
2.责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
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