工作程序是工作计划吗 第一篇一、招聘计划的内容招聘计划一般包括以下内容:1、人员需求清单,包括招聘的职务名称、人数、任职资格要求等内容; 2、招聘信息发布的时间和渠道;3、招聘小组人选,包括小组人员姓名、职务、各自的职责;4、应聘者的考核方案,包括考核的场所、大体时间、题目设计者姓名等; 5、招聘的截止日期; 6、新员...
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工作程序是工作计划吗(5篇)思维导图模板大纲
一、招聘计划的内容
招聘计划一般包括以下内容:
1、人员需求清单,包括招聘的职务名称、人数、任职资格要求等内容; 2、招聘信息发布的时间和渠道;
3、招聘小组人选,包括小组人员姓名、职务、各自的职责;
4、应聘者的考核方案,包括考核的场所、大体时间、题目设计者姓名等; 5、招聘的截止日期; 6、新员工的上岗时间;
7、费用招聘预算,包括资料费、广告费、人才交流会费用等; 8、招聘工作时间表,尽可能详细,以便于他人配合; 9、招聘广告样稿。
二、招聘计划的编写步骤
招聘计划的编写一般包括以下步骤: 1、获取人员需求信息:
人员需求一般发生在以下几种情况:
(1)人力资源计划中明确规定的人员需求信息;(2)企业在职人员离职产生的空缺;
对招聘人数较多或常年招聘的企业,制定明确的招聘流程是非常有必要的。1、规范招聘行为
招聘工作并不是人力资源部门独立可以完成的工作,它涉及到企业各个用人部门,和相关的基层、高层管理这。所以招聘工作中各部门、各管理者的协调问题就显得十分重要。制定招聘流程,使招聘工作固定化、规范化,便于协调,防止出现差错。2、提高招聘质量
在众多的应聘人员当中要准确的把优秀的人选识别出来,并不是一件简单的事情。因为在招聘活动中既要考核应聘者的专业知识、岗位技能等专业因素,又要考核应聘者的职业道德、进取心、工作态度、性格等非智力因素。通过制定招聘流程,会让招聘工作更加科学、合理,从而有效的提高招聘效率、质量,同时降低招聘成本。3、展示公司形象
招聘和应聘是双相选择,招聘活动本身就是应聘者对企业更进一步了解的过程。对应聘者而言,企业的招聘活动本身就代表着公司的形象。企业招聘活动严密、科学而富有效率,会让应聘者对企业产生好感。
二、制定招聘流程的步骤
1、分析企业现行组织结构、职务设置、职务权限和未来公司业务的开展; 2、分析企业现行各项行政、人事管理制度、规定,及工作流程; 3、总结现有招聘程序,明确初试、复试决策人和录用决策人; 4、分析各岗位不同的任职资格;
5、将上述内容归纳、整理,起草招聘流程初稿;
6、将初稿与相关人员进行讨论,征求他们的建议和意见; 7、将这些建议和意见进行整理,确定招聘流程试行稿; 8、公布招聘流程试行稿;
9、在招聘活动中,实际使用招聘流程试行稿,根据实际情况进行修改; 10、试行期结束后,正式确定企业招聘流程。三、招聘时应注意的问题
为了获取优秀的人力资源,不少公司已经有专职的招聘人员,负责公司的常年招聘。常年招聘只是一种形式,能否招到优秀的员工取决于很多方面的因素,招聘工作本身的质量也是一个重要因素。下面就是招聘工作中应注意的七个问题。1,简历并不能代表本人
最通俗的一个说法是:简历的精美程度与应聘者个人能力无关。招聘专员可以通过简历大致地了解应聘者的情况,初步地判断出是否需要安排面试。但招聘专员应该尽量避免通过简历对应聘者做深入地评价,也不应该因为简历对面试产生影响。虽然我们不能说应聘者的简历一定有虚假的成份,但每个人都有装扮自己的愿望,谁都希望将自己的全部优点(甚至夸大)写到简历中,同时将自己的缺点深深隐藏。2,工作经历比学历重要
对于有工作经验的人而言,工作经历远远比他的学历重要。他以前所处的工作环境和他以前所从事的工作最能反映他的需求特征和能力特征。特别是一些从事高新技术的研发人员,如果在两,三年里没有在这个领域做过工作,很难说他能掌握这方面的先进技术。另外,从应聘者的工作经历中还可以反映出他的价值观和价值取向,这些东西远远比他的学历所显示的信息更加重要。
3,不要忽视求职者的个性特征
对岗位技能合格的应聘者,我们要注意考察他的个性特征。首先要考察他的性格特征在这个岗位上是否有发展潜力,有些应聘者可能在知识层面上适合该岗位的要求,但个性特征却会限制他在该岗位上的发展。比如一个应聘技术攻关的应聘者,他可能掌握了相关的知识,但缺乏自学习能力,并且没有钻研精神,显然他不适合这个岗位。
另外,由于许多工作并非一个人能够完成,需要团队合作。所以,团队合作精神已经越来越为公司所看重。如果应聘者是一个非常固执或者偏激的人,在招聘时应该慎重。4,让应聘者更多的了解公司
招聘和求职是双相选择,招聘专员除了要更多的了解应聘者的情况外,还要让应聘者能够更充分的对公司的进行了解。应注意的是,当应聘者与公司进行初步接触时,因为公司的宣传材料或者是专员的宣传,应聘者一般都会对公司有过高的估计,这种估计会形成一个应聘者与公司的"精神契约"。招聘专员让应聘者更多的了解公司的目的之一就是打破这种"精神契约"(而不是加强)。
应聘者对公司不切实际的期望越高,在他进入公司后,他的失望也就会越大。这种状况可能会导致员工对公司的不满,甚至离职。所以,让应聘者在应聘时更多的了解公司是非常重要的。
5,给应聘者更多的表现机会
招聘人员不能仅根据面试中标准的问答来确定对应聘者的认识。招聘人员应该尽可能为应聘者提供更多的表现机会。比如,在应聘者递交应聘材料时,可让应聘者提供更详尽的能证明自己工作能力的材料。另外,在面试时,招聘人员可以提一些能够让应聘者充分发挥自己才能的问题。如:"如果让你做这件事,你将怎么办?""在以前工作中,你最满意的是哪一项工作?"等等。6,面试安排要周到
为了保证面试工作的顺利进行,面试安排非常重要。首先是时间安排,面试时间既要保证应聘者有时间前来,有要保证公司相关领导能够到场;其次是面试内容的设计,比如面试时需要提哪些问题,需要考察应聘者哪些方面的素质等等,都需要提前做好准备。最后是要做好接待工作,要有应聘者等待面试的场所,最好备一些公司的宣传资料,以备应聘者等待时翻阅。面试的过程是一个双相交流的过程,面试安排的是否周到体现了一个公司的管理素质和企业形象。7,注意自身面试时的形象
关于应聘者在面试时应该如何注意自己的形象这个话题已经谈了很多。实际上,面试时招聘人员也应该注意自身的形象。前面已经讲过,面试的过程是一个双相交流的过程,它不仅是公司在选择应聘者,也是应聘者在选择公司。特别是那些高级人才更是如此。
招聘人员首先应注意的是自己的仪表和举止,另外要注意自己的谈吐。在向应聘者提问时,应该显示出自己的能力和素养。因为招聘人员代表着公司的形象,所以面试不应该过于随便,更不能谈论一些有损公司形象的内容
1、明确任务:包括指标、实现时间、预算、质量标准、考核标准、主要里程碑,制定工作计划的基本流程。例如:(1)、银晨任务是到年底完成销售收入8000万,成本费用6000万,税前利润**万。......
企业规章制度的制定程序企业规章制度是指用人单位为加强劳动管理,在本单位实施的保障劳动者依法享有劳动权利和履行劳动义务的行为准则。这种行为准则对单位的全体人员都具有......
计划最真实的含义是什么?就是确保行动合理,能够找到资源,以实现不合理的目标。计划从本质上讲是寻找资源的计划,不断地寻找资源以实现目标。
这就要求我们需要特别注意两个问题,一个是不要和上司探讨目标的合理性问题,另一个是要与上司探讨资源的问题。
好的管理者,一定是承接目标,但是寻求资源。只有主动承担目标而又不断地寻找资源的人,才能够体现出经理人的本色。
很多管理者因为不了解计划的这两个最重要的特性,在日常管理中,喜欢在目标问题上和上司讨价还价,觉得如果可以让上司调整自己所要承担的目标,就会比较容易实现。
如果你有这样的想法,那就大错特错了。因为目标是不能讨价还价的,可以讨价还价的是资源。
因此,目标并不是关键,关键的是实现目标的行动,也就是寻找资源的行动要合理,只有行动合理了之后,目标才会实现。某种意义上讲,计划就是行动的安排。
所以我们要求大家一定要记住:没有行动的计划是无效的,没有计划的行动是致命的。请在实际工作中确保计划是由行动的,而行动是有计划的。
来源:《管理的常识》
制定汽车营销计划的流程
一,一份完整的汽车营销计划的编制流程图
摘要使领导迅速了解所提供建议计划的简略概要
当前营销现状市场,车辆,服务,行业及竞争状况,宏观环境有关的背景数据和资料
SWOT分析概述主要的机会和威胁,优势和劣势以及在计划中必须要处理的车辆所面临的问题 销售预测销售量,市场份额利润等方面的预测
目标确定销售量市场利润形象客户服务等方面的目标
策略制定它描述为实现计划目标而采用的主要营销方法
计划的编制各类计划的编制包括行动方案,它回答应该做什么谁来做,什么时候做需要多少成本 预计损益表它概述计划所预期的财务收益情况
控制说明如何监控该计划
当前当前营销现状分析内容
外部因素
营销环境
企业自身
购车者
竞争者
内部因素
项目内容
营销环境分析1人口统计,经济环境,法律环境,社会文化环境
2市场需求动向(如流行趋势,爱好变化生活形态变化,人口流动等)市场需求决定销售潜力,需求预测有助于汽车销售经理从整体上把握市场的状况,使销售预测更加准确
3经济变动(经济发展经济增长等)销售收入深受经济变动的影响
4政府顾客团体的动向.考虑政府的各种经济措施以及站在顾客立场所产生的各种问题
购车者分析购车者总量,对价格性能等理解的差异,其购车行为特点和购车决策过程,对竞争者车辆的选择因素(价格,性能,偏好)可转化的现实软驱车者的数量估算,购车者的期望值,满意度,对品牌的理解和变动趋
势等.行业分析1市场规模的分析市场增长速度的分析
3行业在成长周期中目前所处的阶段分析
4竞争对手的车辆,服务
5到达购车者的分销渠道种类
竞争者分析1 是否有竞争对手加入,竞争对手的营销策略如何?
2为了生存必须掌握竞争对手在市场上的所有活动如车辆的组合价格如何,促销与服务体系如何,同业竞争者采取何种行动,采取行动的效果如何,竞争市场的格局,主要竞争对手的市场占有率
企业自身分析1 营销活动的政策,由车辆政策价格政策,销售途径政策广告及促销政策的变更对销售额能产生重要的影响
2销售政策:如变更交易条件或付款条件,销售方法对销售额所产生的影响
3汽车销售员
4企业的管理与服务状况.管理与服务能否与销售配合,今后是否会产生问题等,现在车量的优缺点(价格,性能,品牌)企业的服务实力,企业的财务实力,所处的行业趋势等,市场占有率与市场地位,企业形象,企业的情感占有率,现在通路的能力,通路的潜力,企业广告费用与密度,广告促销的效果,与媒体的关系
营销环境分析:
人口统计人口的一些相关资料因素如性别年龄结构教育水平职业家庭多数地区人口数总人口数等,是用来区分购车者,进行市场细分的有用工具
经济环境市场不仅需要人口,而且还需要购买力.实际经济购买力取决于现行收入价格储蓄负债甚至信贷 收入分配:可以把收入分配分为五种类型,家庭收入极低,;多数家庭低收入;家庭收入极低与家庭收入极高并存;低中高收入同时存在;大多数家庭属于中等收入.车辆要寻找市场必须在以上五种类型的分配结构中选择适宜的市场
储蓄,债务,信贷的适用性:这些因素的变化对收入价格敏感的车辆的企业特别具有重大影响
法律法规环境企企业的定价广告促销等活动都会受到政策的限制
社会文化社会文化反映着个人的基本信念,价值观和规范的变动,会影响到企业的目标市场的定位.营销活动必须符合社会文化的要求才能顺应购车者的需求.六方面量化市市场潜力:
本企业的销售历史数据;国家宏观指导性数据;行业地区数据;汽车厂商数据;市场调研的数据;用户消费心里和车型的生命周期状态.市场总需求量调查估计表:
摘要车型业绩备
年年年年年年
行业统计资料A销售
占有率
B销售
占有率
C销售
占有率
公司资料销售
占有率
占有率
占有率
主要竞争者资料销售占有率
占有率
占有率
市场发展动向
竞争关系动向
总需求量
竞争者基本情况调查表:
竞争对手名称
公司地址
业务人员数量
平均学历
平均年龄
服务时间
销售员口才
能力技巧
开发顾客方式
销售员给顾客的印象
业务方针及做法
培训体系
行业水平
企业文化
市场策略
销售的对象
代理的品牌
车辆种类
市场占有率
顾客评价
其它特别的人事地物时
计划的起点是目标,同样,目标也是计划的重点。因此目标对于计划而言是非常重要的。很多时候,人们总是希望目标合理,但是目标一定是不合理的,因为目标是对未来的预测,而预测无法合理。
为什么目标要基于对未来的预测呢?因为目标是解决未来问题的,而不是现在的问题。设定目标的时候,并不是看企业自身具有什么资源,具有什么能力,这些企业是要考量,但是更重要的是要判断发展的趋势以及所面对的竞争。
如果不能基于这些来设定目标,而是基于自身的能力和资源来设定,也许目标合理,能够实现,但是当目标实现的时候,也许你的企业已经被同行和市场淘汰。
所以在今后的管理中,请不要去探讨目标的合理性,因为它一定是不合理的。对于目标而言,不是探讨合理性,而是探讨必要性,这是计划的第一个特性。
1、明确任务:包括指标、实现时间、预算、质量标准、考核标准、主要里程碑,制定工作计划的基本流程。例如:(1)、银晨任务是到年底完成销售收入8000万,成本费用6000万,税前利润**万。(2)、投入流动资金500万。(3)、应收帐款少于500万。(4)、超额完成税前利润10%奖励20万。(5)、主要里程碑:第一季度完成所有拳头产品的开发设计定型、生产组织准备,同时进行产品宣传,包括广告;第二季度完成所有产品进入销售渠道,并进行促销,包括提高渠道返点、折扣和让利;第三季度保证售后服务体系完善,对客户投诉、退货和返修有立即响应机制,例如呼叫电话24小时值班等等;第四季度保证应收帐款及时回笼。
2、进行任务分解(分解到单位时间和岗位):例如:产品A的任务分解(老王是产品A项目负责人)(1)、产品A设计:(负责人阿一,监督人李
五、监督人李
六、协调人老王)a.销售代理商信用调查(起止时间:月 日――月 日)b.销售代理商授信额度控制,包括铺货额度、应收帐款额度(起止时间:月 日――月 日)c.应收预警(起止时间: 月日―― 月 日)d.催收(起止时间: 月日―― 月 日)e.追索(起止时间: 月日―― 月 日)(6)、产品A生产计划管理(负责人阿
六、监督人李
七、协调人老王)a.产能安排,包括原材物料采购计划、生产商生产计划、物流配送计划等等制定(起止时间:月 日――月 日)b.成本控制(起止时间: 月日―― 月 日)c.质量控制(起止时间: 月日―― 月 日)d.订单管理,包括预测、分发、平衡(起止时间:月 日――月 日)e.生产排程和调度计划(起止时间:月 日――月 日)f.生产和销售计划完成进度过程监控和调整(起止时间:月 日――月 日)
3、进行主要人员分工:说明:除老王不可以兼职外,其余人均可以在其他产品或任务中兼职,而且监督人李
二、李
三、李
四、李五等等可以是一个人,工作计划《制定工作计划的基本流程》。
4、倒排时间表:根据里程碑,在年度计划中,把每月计划排出,在月度计划中,把每周计划排出。例如12月31日要实现上述目标,那么全年12个月每月的销售额度、利润、应收帐款、生产产能、投放市场产品等等必须进行分解,然后细化到上述岗位任务上,确定每个岗位每月的工作指标,然后把每月指标再细化到每周,并把指标分解到每个员工头上,形成千斤重担大家挑,人人头上有指标,完成好了有奖励,不能完成都不好。