电子商务主体法律制度思维导图

销售的产品或服务应符合安全性、绿色性、合法性要求

全面、真实、准确、及时披露商品或服务信息，保障消费者的知情权和选择权

不得以虚构交易，编造用户评价等方式进行虚假宣传，不得误导或欺骗消费者

依法出具纸质发票或电子发票等购物凭证或服务单

依法履行纳税义务；依法享受税收优惠

不需要办理市场主体登记的经营者在首次纳税义务发生后，依法办理税务登记并如实申报

搭售需要提请注意；交付产品的方式，时限及风险约定；押金退还

核验与登记

按规定向管理部门报送相关信息

明确进入和退出平台；产品及服务质量保障；消费者权益保护；个人信息保护等

公开公示义务

合理使用，不得进行不合理限制或附加不合理条件

负责记录与保存交易信息，确保信息的完整性，保密性，可用性，保存时间不少于三年

保障网络安全及交易安全

不得删除消费者评价

向消费者提供多种可供搜索的结果，对于竞价排名的产品和服务，显著标明“广告”

知道或应当知道平台内经营者销售的产品或提供的服务不符合安全性要求，应当采取必要措施。未采取必要措施，依 法承担连带责任

未尽到资格资质审查义务或安全保障义务，造成消费者损失的，需承担相应的责任

知识产权人认为其知识产权受到侵害的，有权通知平台采取删除，屏蔽，断开链接，终止交易及服务等必要措施

平台及时采取必要措施，无偿为侵权行为担责

未采取必要措施，与侵权人承担连带责任

不具备产品当具备的使用性能而未事作说明的

不符合产品或包装注明采用的产品标准的

不符合以产品说明，实物样品等方式标明的质量状况

产品存在缺陷，应当及时警示并召回；未尽义务而造成消费者损失的需要承担侵权责任

增值税

所得税

增值税关税

人身安全权

财产安全权

对经营者主体身份的知情权 信息公

对商品和服务信息的知情权 全面，真实，准确，及时

对搜索方式和广告推送的知情权 定向推送及“竞价广告”

纸质发票/电子发票

是否搭售，不得默认选项

物流方式及支付方式可协商

质量保障、价格合理、计量正确

肖像权、姓名权、荣誉权、隐私权

七天无理由退货

子主题 2

民间调解

行政调解

司法调解

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仲裁机构

电子商务网上法庭

互联网法院

规制

防范网络犯罪

信息收集须明示且经过同意

不得从事窃取网络数据等危害网络安全活动

注册资金要求

支付业务许可证

制定服务协议及收费标准

妥善保管客户信息

注册资金要求

快递业务经营许可证

备案及安全保障制度