老板又对你发脾气了？可能是这个小技能没掌握好！ 思维导图

很多人都善于聆听，可是同时进行聆听、记录还有思考，并不是所有人都能做到，可这在我们的工作中却异常重要。这是一个非常基础的技能，但却能够影响你在许许多多大大小小的场合中的表现。比如，当老板或者上司向你交代重要任务时，又或者当客户向你讲述他们具体的情况和要求时，这项基本的技能就显得尤为关键，因为你必须要清楚地了解另一方的要求。

实际上，听一些很有资历的或者很聪明的人讲话，是非常容易理解的，因为他们说话有逻辑，有条理。但你仍然要记下所有的要点和细节，因为你之后的工作该如何展开，他们期望的是什么样的结果，都跟这些细节息息相关。俗话说，“好记性不如烂笔头”，可别单单指着自己的记忆力能把所有事儿都搞定了。边听边记边思考，这就是在职场中，往往最容易被忽略，却异常重要的基础小技能。

举个例子来说吧，我司作为服务行业的一员，我们的猎头顾问们会非常准确地记录下客户的要求与期望。对于猎头来说，他们要根据这些具体的要求和要点来寻找客户需要的候选人，要点记录得越详细，他们就越有可能高效且成功地完成任务。

职场可不是大学，这儿没有教授给你划重点，也不是你做白日梦的地方。公司里，大把优秀的精英，做事雷厉风行，他们不关心你到底怎么做，只会问你要最终成果。每当面对客户与我洽谈新项目，我绝不会给客户说这些话的机会，“刚才我说的你明白了吗？”，“你需要我讲得慢一些吗？”职场里，没有人会给你重复强调重点。所以，你最好懂得如何边听边记边思考。

说实话，边听边记边思考，想要同时都做好，并不容易。万事开头难，无妨试一试，俗话说熟能生巧嘛。就好比，有些人会听也会记，可是却像个机器，不懂得思考，听完别人的讲话，也提不出什么相关问题。有些人呢，会听也会思考，但是却无法记录下细节，这样也不是什么好事。试问，如果你连任务的要点和细节都记不住，怎么可能高效优质地完成任务呢？

记录要点。做笔记时不要写句子，而是要记录一个个要点。

提取关键词和短语。专注于提取能够概括主旨的关键词和短语。

形成自己的一套速记法。创造自己的一套缩写和符号，也要确保自己记的笔记之后能够很容易理解。

要和另一方有眼神交流。多进行练习，能够快速低头看笔记，同时要主要把目光放在说话的那一方身上。

多多益善。记下越多的细节越好，宁可记下你之后用不到或者不需要的东西，也不要漏记了你之后需要参考的内容。

有些职场技能是适用于任何工作场合的，比如人际交往能力，分析能力，项目管理能力和解决问题的能力等等，这些技能学好了，你不会出什么大错。可与此同时，边听边记边思考的能力，同样重要。千万别低估了它的重要性！不管你有什么宏伟的职业目标，这项基础的小技能，都能让你在工作中更好地完成任务，取得更好的成果。