第一章企业思维导图
第一章企业知识梳理
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思维导图大纲
第一章企业思维导图模板大纲
企业战略
层次
总体战略
业务战略
职能战略
三个层次战略联系
管理过程
战略分析与制定
战略评价与选择
实施与控制
实施
原则
适度合理、统一领导指挥、权变
流程
战略启动
战略执行
战略实施监控与评价
模式
控制
原则
确保目标
适度
适时
适应性
步骤
制定绩效标准
衡量实际绩效
审查结果
采取纠偏措施
方法
预算、生产、质量、财务、审计
杜邦分析法、平衡积分卡、利润计划
战略失效原因
变革
方面
技术
产品和服务
组织结构和体系
人员
动因
外部
内部
模式
渐进式
激进式
目标
企业预期实现的指标
实现指标的具体时间
评价实现目标的指标
环境分析
外部环境分析
宏观环境分析
PESTEL
行业环境分析
行业生命周期分析
形成期
成长期
成熟期
衰退期
行业竞争结构分析
潜在进入者
替代品
供应商
购买者
同行业竞争者
战略群体分析
战略群体分析图
内部环境分析
价值链分析
单项能力
基本活动
原料供应
生产 加工
成品储运
市场营销
售后服务
辅助活动
采购
技术开发
人力资源管理
企业基础职能管理
综合能力
各项价值活动之间的联系
核心竞争力分析
关系竞争力
资源竞争力
能力竞争力
综合分析
SWOT
类型
企业基本竞争战略
成本领先
差异化
集中
企业总体战略
成长
多元化
一体化
国际化
战略联盟
密集型成长
稳定
无变化
维持利润
暂停
谨慎实施
紧缩
转向
放弃
清算
企业职能
满足客户需求
确保和不断提高产品和服务质量
不断进行技术创新
不断提高管理水平
注重职业健康安全和环境保护工作
承担必要的社会责任
企业愿景
核心信仰
未来前景
企业使命
经营哲学
企业的宗旨
企业的形象
企业目标
经济目标
社会目标
二者的关系
企业商业模式
成功商业模式特点
能够创造独特的价值
具有整合性和系统性
难以模仿
具有抵御风险的能力
可操作性强
要素
定位
资源和能力
业务系统
盈利模式
现金流结构
企业价值
分析
商业模式画布
特点
完整、一致、简洁，对要素进行全面、系统、可视化描述
9个模块
价值分析
价值主张
客户细分
渠道通路
客户关系
基础设施分析
核心资源
关键业务
重要伙伴
盈利分析
收入来源
成本结构
企业责任
政府
投资者
消费者
供应商
员工
同行竞争者
社区
新闻媒体
企业经营决策
注意
有科学的目标
有多个可行方案供选择
建立在调查研究、综合分析、科学评价的基础上
类型
原则
可行、效益、系统、满意、科学、民主
过程
确定目标
拟定方案
选定方案
方案实施和监督
评价
方法
定性决策方法
德尔菲
头脑风暴
名义小组技术法
定量决策方法
确定型
线性规划法
盈亏平衡点
风险型
期望损益
最大可能
决策树
不确定型五种思考原则
乐观
悲观
后悔值
折中
等概率
企业管理职能
计划
作用
有利于协调企业各项工作以实现目标
是降低企业风险的主要手段
提高经济效益的有效方法
管理者进行控制的标准
类型
战略计划
运营计划
二者的不同
制定计划方法
传统方法
现代方法
目标管理法
组织
工作专业化
工作部门化
明确职权与职责
确定管理层次与管理幅度
领导
指挥
协调
激励
沟通
变革
控制
作用
应对迅速变化的内外部环境
减少管理者的失误
厘清授权者的责权利关系
确保计划的有效实施
对象
人员
财务
作业
信息
绩效
类型
前馈
现场
反馈
四职能关系
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