电商人场货
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电商人场货思维导图模板大纲
员工
销售指标
成交率
完成率
服务指标
平均接待时长
平均接待量
成交/退款金额
投诉率
管理指标
员工流失率
人效
员工满意度
用户
浏览量
浏览深度:单品的停留时长、在店铺内其他产品浏览情况
平均购物时长
浏览频次
购买力
购买结构
购买行为RMF:用户的最近一次消费(Recency)、消费频率(Frequency)以及消费金额(Monetary)三项指标来描述该用户的价值状况
客单价
连带率:顾客平均单次消费的产品件数
用户量
月均浏览人数
会员率
会员占比
会员增长率
会员留存率/流失率
新客率
搭载平台
APP
小程序
客户端
网页
运营数据
销售数据
实际周期对应的销额/销量
周期销售权重指数:零售店铺用来量化处理各种销售状况、销售事件的管理工具
市场占有率、竞品指数
访客量、收藏量
用户意向
促销指标
促销率、投产比
店铺维度
产品维度
促销爆发周期、爆发率
促销衰减度
会员参与率
流量指标
流量规模
流量成本
流量质量
备货环节
采购链路拆分:大型采购订单拆分成多个小型订单
覆盖度
采销匹配度
品类匹配度
价格匹配度
供应商
价格趋势
成本差异
信用评级
货源质量
交付周期
库存情况
期初和期末库存、平均库存
DIO:库存周转天数
滞销库存、货龄
存销比、有效库存
现货率:电商在售商品中,有库存的货品占比
销售环节
价格体系
商品净值
优惠额度
产品价值链
试用品情况
试用品数量
试用品满意度
畅滞销情况
动销率、爆品率
降价销售占比
品类结构、价位段
价值体系
加购数
季度产品/更新频率
商品人气指数
产品贡献度
销售贡献度
销量贡献度
供应链环节
配送环节
订单执行率
订单满足率
订单执行率
配送周期
售后环节
损耗率
退货率
商品退货分布
退货时长
退货价值
风险指标
投诉率
买家评价
树图思维导图提供 广播电视奖项及评奖标准 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 广播电视奖项及评奖标准 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:a4210651fa3a78355ac9f5101bb2c616
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