社群运营SOP思维导图

本次建群的目的： 针对哪款产品

产品特点分析、总结

根据产品特点设计文案、海报

产品福利活动设计、海报设计

群规范、内容输出规划

社群引流规划

社群搭建

公众号大号、本号引流

小宝号发朋友圈

利用运营工具

用户推荐、拉新

运营角色：小宝号们

常规动作：日常答疑解惑，消息群发、拉人、一对一答疑等动作

群内容策划：在群内发布近期活动、配合群内聊天、发布讨论话题等发布

社群价值内容输出：从社群用户的角度打造相关方向的内容输出，围绕社群做量身定制。

日常销售转化：一对一进行跟进，根据对方的情况做出诊断，从而建立双方的信任度，以及向客户体现出我们的专业度，提高后期的转化率。

活动期间的销售转化：在群内做晒单引导，烘托群内氛围的，引导大家一起晒单，提升销量。