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总结与规划思维导图

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优橙-运营助理-橙实 浏览量:882023-06-12 11:05:17
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店铺运营总结与规划

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思维导图大纲

总结与规划思维导图模板大纲

自营销

RFQ报价

提升12小时报价得分

提升报价买家回复率

短视频话题投稿

可提升店铺粉丝数,将优质视频分享到其他社交平台,拓宽流量渠道,吸引更多意向买家成为粉丝,提升店铺流量和转化

访客营销、站内营销

定期进行访客营销和站内营销,提升店铺流量

EDM营销

继续保持,定期对客户进行EDM营销

直播

直播可提升店铺流量和转化,建议定期进行直播,直播前可分享直播链接给客户订阅,提升直播间观看人数

店铺布局

产品布局

选品:可参考同行热卖品上新,提升店铺活跃度

店铺优化

优化店铺产品标题、关键词、主图及详情

询盘回复

新询盘回复

根据不同情况进行针对性回复,可以发一些产品实拍图、真实场景案例图或体现公司实力的视频,提升买家信赖感,引起买家兴趣,进行引导性沟通

老客户营销

定期对老客户进行营销,添加图片、视频等,提升营销丰富性,提升转化

推广资源

星等级规划

每月店铺星级为三星,保持在三星及以上;提升店铺权重,获取更多优质流量

直通车与橱窗等资源推广

目前点击率较低、转化偏低,后续以提升转化为主,同时提升点击率;直通车近六个月总消耗为26661.9元,持续稳定的推广可提升推广效果和数据积累

沟通反馈

运营会定期整理行业热卖品,可参考上新

需定期反馈成交情况及推广市场,运营针对性做调整

市场趋势

流量来源

主要流量来源于搜索、系统推荐、导购会场和其他等流量,互动和自营销较少,需要重点提升

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