医生工作计划思维导图
为确保 乡社区全科医生团队家庭签约服务工作的顺利开展，特制定本计划
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思维导图大纲
医生工作计划思维导图思维导图模板大纲
一、目的和意义
紧紧围绕“以人为本、关爱健康、构建和谐、精诚勤慈”的服务宗旨
通过推行乡村卫生机构全科医生团队家庭签约服务
更加充分地体现乡卫生院服务团队的优势和特点
提高居民对乡卫生服务的信任程度
二、服务终止和服务理念
服务宗旨
以人为本、关爱健康、构建和谐、精诚勤慈
服务理念
与健康相约、增生命色彩
三、工作原则和目标
工作原则
1、充分告知
使全体辖区居民了解乡卫生院服务机构地点
2、全面推广
村全科医生团队家庭签约服务模式在全区范围内全面普及
3、突出重点
以辖区的老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点
4、强化考核
将乡村全科医生团队家庭签约服务工作实施情况列入团队及个人的考核内容
5、自愿签约
充分考虑到居民对乡卫生院服务机构的信任程度
6、规范服务
结合自身服务能力，明确服务内容，制定服务标准和规范
工作目标
按照“分片包干、契约服务、团队合作、责任到人”的原则
四、服务方式、内容和流程
服务方式
居民可在乡卫生院服务范围内，根据自身意愿自由进行签约。
服务内容
签约居民可在免费享受国家、省、市所规定的12项基本公共卫生服务以及按照国家、省、市、区所规定的基本医疗服务报销政策基础
1、健康状况早了解，进行个人健康评估及规划
2健康信息早知道，进行健康“点对点”管理服务
3、分类服务我主动，进行健康“面对面”指导服务
4、贴心服务我上门
5、转诊医院我联系，开设绿色通道
服务流程
1、宣传
宣传和解释家庭医生式服务，充分告知并引导居民签订协议
2、签约
按照自愿原则，与愿意接受服务的居民签订
3、服务
将各类服务详细内容记入健康档案、工作表格，以备考评
4、评价
及时掌握居民评价，根据居民反映，对服务内容和服务质量进行不断改进及提高
5、总结
并定期收集、上报工作动态
全科医生团队主要职责
掌握分管区域的基本情况
通过规范化管理，使得高血压、糖尿病患者的健康状况和生命质量得到有效提升
通过各种形式，为服务对象提供常见疾病筛查等工作
落实相应的公共卫生服务工作，建立和管理家庭健康档案
影响和改变居民的建康观念和行为生活方式
降低多种慢病的危险因素，减少并发症的发生和致残
以上门服务和门诊医疗相结合
了解辖区内残疾人等功能障碍患者的基本情况和医疗康复需求
做好五类重点人群保健管理工作
老年人、残疾人、重性精神病人、妇女、儿童
工作要求
高度重视，加强领导
要将全科医生团队家庭签约服务宣传、保障、效果及居民满意度等，纳入对职工的绩效考核
深入发动，广泛宣传
利用各种媒体和方式大力宣传乡卫生院全科医生团队家庭签约服务工作
加大投入，提供保障
加大卫生人才队伍建设，加快补充卫生服务人员
强化培训，提高能力
对卫生服务全科医生团队进行多层面、多角度业务技术、服务理念等培训
狠抓落实，务求实效
创新辖区卫生服务模式，不断提高辖区卫生服务水平
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