家长会类型及沟通技巧流程思维导图

（1）参与对象：学管老师／学科老师

（2）参与时间：学管老师主导，多学科老师可分批次参与，学科老师参与时间建议把控在15分钟左右

（3）准备工具

（4）沟通内容

（1）提前和学管老师沟通，把控此次家长会的主要目的，有针对性地准备。

（2）依据目的性实际需求，提前做好配套的阶段学习力报告，试卷和讲义搜集整理。

（1）及时反馈前阶段孩子学习情况：优缺点（学习习惯／态度／配合度）／进步点／薄弱点

（2）倾听家长诉求及解决实际问题，学会倾听并提出建议，学管主导把控

（3）针对目前孩子学习上存在的薄弱点和家长实际需求，进行下一步教学计划的规划解读和扩科扩频建议。

（1）学会倾听：先让家长诉苦发泄不满，仔细倾听，寻找家长投诉点便于应对。

（2）学员情况反馈：结合平时学员讲义／试卷分析进步点，指出此次试卷孩子丢分点及存在待提升问题，对症下药，提出下一步授课计划和关注事项。

（3）不能各自为战，注重部门及学科老师之间的协同互助能力。