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用户运营的定义思维导图
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王小二 浏览量：22022-12-13 21:22:36
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讲述用户运营的内容
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思维导图大纲
用户运营的定义思维导图模板大纲
1、什么是用户运营？
用户运营就是一个带有业务目标的策略化服务。用户注册你的产品其实就是为了解决自身问题的
用户运营筛选出一批有典型特征的用户，交付内容运营或活动运营人员，需求就是通过内容或活动来促进这批用户活跃或拉回。
岗位差别
用户运营
内容运营
活动运营
2、用户画像
用户数据类型
产品用户获取数据：CTR、CPM、CPC、CPS
产品用户活跃数据
1/3/7/30日的留存率、日活跃量、日活跃率
月活跃量、月活跃率
跳出率、退出率
每日平均访问时长、每日平均启动次数
产品用户价值数据：ARPU、ARPPU、CL、CLV
产品用户自传播数据：
K因子
NPS分值
数据获取流程
确定目标与需求
数据字段规划
埋点采集数据
数据或报表
用户画像
你的用户是谁？
你的用户喜欢什么？
你的用户在哪里？
你的用户流失率
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