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内容运营 内容推送流程与技巧思维导图

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王小二 浏览量:22022-12-14 18:37:09
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思维导图大纲

内容运营 内容推送流程与技巧思维导图模板大纲

1、内容推荐策略全流程

用户:生命周期

游客

新用户

成熟用户

流失用户

场景:使用路径(投放)

注册流程引导

Feed流浏览

排行榜

好友tab

搜索

策略:推荐策略(加工)

人工编辑

协同过滤

关联规则

时效性

数据源(用户提供)

关系维度

通讯录

用户关注链

兴趣维度

用户个人资料

用户行为

热度维度

热门

优质内容

商业需求

2、APP推送(引导用户点击并购买)

推送文案(资讯推送)

热点资讯(核心:快)

突出事件本身

重要信息前置

10个字说清楚

非热点资讯(核心:稳)

突出最关心需求

推送时间(用户阅读习惯时间段)

上班地铁时间:7:00-9:00

午间休息时间:11:30-13:30

下班闲暇时间:17:00-19:00

睡前浏览时间:21:00-23:00

推送人群

设备信息

渠道

平台

机型

用户信息

性别

年龄

地区

会员等级

登录状态

行为信息

购买

访问

购物车

收藏

支付

优惠信息

红包

余额

特权

积分

其他信息

晒单

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运营标签

3、提升产品推送指标的3个突破点

送达量

一次推送的终端数

到达率

推送到用户手机的成功率(由手机厂商控制)

打开率

用户收到推送后点击文案的比率(打开率是衡量运营价值的核心)

阅读动力=用户需求/获得成本

阅读动力与用户需求成正比

阅读动力与获得成本成反比

4、APP推送渠道质量分析

垃圾渠道

定义:送达用户数少、用户转化率低

态度:放弃

混杂渠道

定义:送达用户数多、用户转化率低

态度:筛选甄别

潜力渠道

定义:送达用户数少、用户转化率高

态度:重点挖掘

优质渠道

定义:送达用户数多、用户转化率高

态度:持续投入

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