内容运营 内容推送流程与技巧思维导图
内容运营中内容推送流程与技巧的内容
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思维导图大纲
内容运营 内容推送流程与技巧思维导图模板大纲
1、内容推荐策略全流程
用户：生命周期
游客
新用户
成熟用户
流失用户
场景：使用路径（投放）
注册流程引导
Feed流浏览
排行榜
好友tab
搜索
策略：推荐策略（加工）
人工编辑
协同过滤
关联规则
时效性
数据源（用户提供）
关系维度
通讯录
用户关注链
兴趣维度
用户个人资料
用户行为
热度维度
热门
优质内容
商业需求
2、APP推送（引导用户点击并购买）
推送文案（资讯推送）
热点资讯（核心：快）
突出事件本身
重要信息前置
10个字说清楚
非热点资讯（核心：稳）
突出最关心需求
推送时间（用户阅读习惯时间段）
上班地铁时间：7：00-9：00
午间休息时间：11：30-13：30
下班闲暇时间：17：00-19：00
睡前浏览时间：21：00-23：00
推送人群
设备信息
渠道
平台
机型
用户信息
性别
年龄
地区
会员等级
登录状态
行为信息
购买
访问
购物车
收藏
支付
优惠信息
红包
余额
特权
积分
其他信息
晒单
分享
运营标签
3、提升产品推送指标的3个突破点
送达量
一次推送的终端数
到达率
推送到用户手机的成功率（由手机厂商控制）
打开率
用户收到推送后点击文案的比率（打开率是衡量运营价值的核心）
阅读动力=用户需求/获得成本
阅读动力与用户需求成正比
阅读动力与获得成本成反比
4、APP推送渠道质量分析
垃圾渠道
定义：送达用户数少、用户转化率低
态度：放弃
混杂渠道
定义：送达用户数多、用户转化率低
态度：筛选甄别
潜力渠道
定义：送达用户数少、用户转化率高
态度：重点挖掘
优质渠道
定义：送达用户数多、用户转化率高
态度：持续投入
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