销售电话话术的思维导图
本张思维导图关于销售电话话术的内容
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思维导图大纲
销售电话话术思维导图模板大纲
前期准备
时间选择
（周一到周五）9:00—11:45 14:00—17:30
（周末节假日）10:00—11:30 14:00—17:30
（老客户）19:00—20:30
物料准备
沟通内容、通讯录、本子、笔、录音机（学习分析用）。
心理准备
感谢每一位拒绝的客户，并总结拒绝我们的方式，分析下次如何避免
电话目的
寻找有需求的业主
针对有需求的业主送资料和礼品方式得到见面机会。
把卖证工作放在见面时搞定
如果可行直接邀约到门店。
电话销售话术流程
开场白 （客户想知道的是：谁）
噱头 （客户想知道的是：干什么）
交流 （客户想知道的是：有什么好处）
目的 （客户想知道的是：怎么把好处给我）
标准话术：（简单，直接）
开场：你好，X 哥，我是某某品牌的小王（也可以做自定义介绍），早上好！
噱头：我们品牌做一个市场推广活动，邀请您来参加（OR 有一份礼品和资料想送给您）。请问你们家装修到什么地步了啊？（OR 请问你们家某某产品选择了哪个品牌啊） （通过询问打开下面的交流，1、不能问只有是与否的回答；2、以重复以上的开场与噱头达到快速找寻潜在客户的目的）
交流：啊，太好了，就是针对您这样的业主，希望您看完资料后能多关注我们某某品牌！ 目的：X 哥，您现在在什么位置啊？我现在把资料给您送过来吧。（要一个见面的机会）
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