抖音直播运营 直播间数据思维导图

Gross Merchandise Volume 指交易总额。

平均每个顾客的成交额，计算方法是：客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。

Return On Investment，指投资回报率。

直播间ROI分为“综合ROI”和“投放ROI”两种。

综合ROI的计算方法是ROI=销售额/单场投入成本费用。比如：单场直播成本为坑位费2万+投放5万，ROI保1:2，也就是说产品销售额保14万。

投放ROI的计算方法是ROI=因投放而产生的销售额/单场投放成本。比如：单场直播投放5万，因投放而产生的销售额为10万，投放ROI为1：2。

同一时间点，观看直播间的用户人数。

直播间访问次数。如果一个人反复进入直播间，就会导致PV数值的上升。

Unique Visitor ，指直播间访问人数。直播间UV价值：

就是整体场观和销售额的比值。计算公式：UV价值=销售额/场观人次。例如单场直播整体场观为10000人，该场GMV为20000元，则直播间UV价值为2。UV价值越高，代表用户对直播间的价值贡献越高。相对的，平台也会更愿意给这样的直播间推流。