和谐患者关系原因分析思维导图
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和谐患者关系原因分析思维导图模板大纲
和谐是主流,不和谐是支流
医患关系成因复杂,有医疗资源不足
群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见
有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意
也有更复杂的社会因素,有体制、机制上的问题
也有思想观念方面的问题,还有管理监督不力等原因
是造成医患矛盾的一个重要原因医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考
部分医务人员不能设身处地替患者着想
而是较多地考虑医疗机构和自身的利益
而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性
在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够
医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的三分之二
在医疗过程中缺少人文关怀,加剧了医患关系不和谐的情况治病、救人原是一体的
但有些医生却只重视“病”不重视人
在有些医疗机构,医疗活动只强调依靠仪器设备,忽视医生与患者的交流
是发生医疗事故之后,光是事故鉴定费用就高达几千元
患者维护权益成本太高,要想通过正常渠道维护权益,实际上仍是件很难的事情
我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐
全民医疗保险体制不健全,是医患矛盾尖锐最根本的原因资料显示
许多国家由于有健全的全民医疗保险体制,全民参加医疗保险
绝大部分的医疗费用都由保险公司来承担
不会由个人支付高额的医疗费,很少有医患间的冲突
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