医疗差错纠纷原因分析思维导图

医疗卫生机构加强规范处理

卫生资源分配不公，医疗资源分布不均衡

社会主义医疗卫生体制不完善

我国进行中国特色社会主义建设中受中央信访体制影响

社会因素，多数表现为民众对患者的广泛同情心

医院是公共服务机构，患者是社会最基本的组成部分

二者之间缺乏必要的相互沟通和理解，我国医疗卫生行业多年来自身存在着一定的痼疾

大多数人民群众在心里上站在弱势患者及家属一方

无形的就增加了患者及家属在医疗卫生机构处理医患纠纷中多争取赔偿利益的比例

医疗卫生机构的医学科学是特殊的技术领域，在这个技术行业充满着太多的未知和变数

针对复杂的患者疾病因素，医院医护人员对患者疾病的认知

医疗技术的运用存在着或多或少的认识差异

从而导致在住院诊疗过程对患者医疗效果的不确定性

造成医患双方在情感上存在的代沟。由于个别医护人员在人格上存在瑕疵

忽视尊重病人及家属的病情知情权、治疗选择权、人格尊重权

对患者痛苦熟视无睹，造成发生纠纷引起病人及家属强烈不满 情绪

医疗技术不精；责任心不强；服务态度不好

被动接受服务，而医院方医护人员对患者在治疗和情感沟通上做的不够

还有就是医患双方在信息上不对称，病人往往是主动求医问药

个别患者及家属道德素质的因素，认为到了医院就是万能的百病都能治疗

患者不能理性看待医疗技术行业出现的不看预测性问题

对医院医疗诊疗的效果期望值过高

患者或家属认为来到医院治不好就是医护人员医疗技术有问题

不知医疗卫生技术行业是一个高风险的特殊技术行业

现阶段我国医疗卫生技术水平的限制以及病人的个体差异等诸多因素的影响

医院在为患者服务的同时，很难保证对所有病人的治疗都能取得预期满意的治疗结果

即便是对于许多常见性临床疾病实施规范治疗也有可能发生一定比例的有意外事故发生