电商运营规划思维导图
本思维导图主要总结互联网运营相关知识电商运营规划
树图思维导图提供 电商运营规划 在线思维导图免费制作，点击“编辑”按钮，可对 电商运营规划 进行在线思维导图编辑，本思维导图属于思维导图模板主题，文件编号是：5ca8df07eed610198d2977968d73efaa
思维导图大纲
电商运营规划思维导图模板大纲
运营规划
日常管理
1、确定平台的整体风格，做好各个区域的美化工作。
2、细化买家购物体验，尽量做到顾客可以自助购物。
3、美工负责产品的图片处理，编辑配置好相关的文案说明，使客户充满购买欲。
4、做好产品的标题，宝贝描述，核实价格及库存信息后，及时上架及下架。
5.加强推广力度，增大产品品牌曝光量，实施调整策略，用销量说话。
策划推广
1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2、定期依照公司策略，产品信息，做好节庆期间营销活动策划，加足推广力度
3、配合第三方平台的推广活动，用好第三方的活动。
4.充分利用公司推广资源，策划曝光商城产品
客户服务
1.做好每个客户档案，提升客户满意度，筹建一批忠实的固定客户群。
2.做好客户建议收集，为其他部门的工作做好参考。
3.让最多的客户满意作为我们核心价值并努力改进。
团队提升
1、各部门由部门主管组织大家参见每周一次的培训活动，学员积极参与。
2、各部门提出本部门在工作中遇到的相关问题做好记录，由主管组织讨论学习研究，特别是客服服务部成员做好日常工作总结，作为信息反馈的主力，把在售前售后中客户反馈的问题，遇到的难题提出来，为美工编辑、营销推广、仓储物流在后续工作中提供参考依据。
3、各部门成员学习好本部门用到的相关软件工具，为后续高效率工作打好基础，使自己学有所得。
4、各部门提升工作能力，加强团队配合力度，以业绩为核心，以客户为载体，提升自己的价值。
产品规划
1.活动产品：
以增加销量为目的，不亏本或小亏本 价格控制在50元以下，作为推广主力，做好产品搭配，带动主力产品。
2.低端产品：
由于行业特殊性，有大批量尝试性客户，因此此类客户价格敏感，价格控制在100元以下，是前期的主推产品。
3.中端产品：
作为我们市场主打产品，以完好的质量和服务赢取这部分买家客户，作为我们盈利主力产品。价格定位于101到500元。并从其他渠道充实这部分客户数量，培养客户群，为后续产品做增值，是后期的主推产品。
4.高端产品：
作为奢侈品、效果产品及品位产品销售，要求足够精美的包装，和质量，价格控制在501以上，在重要节日或者平台活动大力宣传。给产品编号，限量等作为卖点之一。体现尊贵。
5.中端市场比较难做，没有高档市场的品位感，没有低端市场的价格优势，因此客户群也是空的。固产品的感念包装与品牌尤为重要。
回报周期
1.基础搭建期:
2-3个月完成开通搭建工作并产品上架，3到6个月完成团队搭建，并工作走上正轨，具备初步赢利能力。
2.收支平衡期:
6到12各月实现收支平衡。具备一定赢利能力。
3.规模增长期:
1年后增大规模，具备完整赢利模式及盈利能力。
4.盈利回报期:
进行策略性规划，长期盈利。
5.风险规避期
1.政策风险：
保健产品，国家没有明确的市场位置，同时也有相关政策对此类产品进行规范。因此需要对产品本身负责，不能出现其他毒害事件。
2.产品风险：
产品是我们的核心之一，质量和安全决定了后面的一切，因此产品质量必须过关，产品设计要考虑消费者的购买心理，包装配合。
3.市场风险：
市场是我们的赢利战场，产品质量和同质化的竞争的市场风险，必须得到抑制。
4.团队风险：
团队的稳定性将决定了我们的航向，需要有足够大能量支持，稳定压倒一切，团队流动性要最小。
沪公网安备 31011502019485号
上海工商