是产品质量。广义的质量则除了产品质量外,还包括工作质量。质量是物体所具有的一种物理属性,是物质的量的量度,它是一个正的标量。最初,牛顿把质量说成是物质的数量,即物质多少的量度。
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狭义的质量是指什么思维导图模板大纲
质量有广义和狭义之分,狭义的质量是指( )
A.工程质量
B.工作质量
C.服务质量
D.产品质量
答案:D.
一说到质量,往往是指产品质量,它包括性能、寿命、可靠性和安全性,即所谓狭义质量概念。产品质量固然是非常重要的。但是,产品质量再好,如果制造成本高,销售价格贵,用户是不欢迎的。即使产品质量很好,成本也低,还必须交货及时和服务周到,才能真正受到用户欢迎。
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