树图思维导图提供 订单转化宝典 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 订单转化宝典 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:5c8cf726883c71b00536809e38d2b29a
订单转化宝典思维导图模板大纲
明确认识:线上订单是可靠的集中批量赚钱的资源。
安排路线
每天上午根据积累订单情况安排当日的行进路线,并对路途上各订单数有个基本了解。
分析名单
根据引流口的不同和订单资料,分析准备电话话术
提前回访
电话:到达目标村15分钟左右开始拨打目标村的用户,告知“您在快手上订的权益卡已到,我已经到了你们村的**位置”。
根据客户反映采取措施
不承认:唤醒客户记忆,当初填写资料在哪个APP,有哪些权益
示弱:我们公司要求必须将这个权益送给你,不然公司会考核我的,你出来领下咯
杀手锏:我现在在你们村里**位置,我等下到这村里问下你家在哪里。
做好备注:掌沃通工号在订单处,有备注功能,好记性不如烂笔头,每个单子都要填写备注,便于下次联系客户。
见面后转化
先让客户拿身fen证
边返档边跟客户聊天,不要冷场,切记不要提充值的事情
返档后,跟客户聊充200得500元可使用8个月,充100得280元可使用5个月的政策,问“你是充200还是充100”。
收费后,如果客户是成年成家,跟客户聊送宽带,“反正是套餐里赠送的,比你现在的网速快”或“反正免费赠送,相当月给你家里多装一个WIFI”,转全家福或天王卡宽带。
常规回捞
到达某村时,给前期订卡未转化的客户拨打电话,尤其是一些在备注上填写了原因的订单。
换人回捞
相互更换订单拨打电话,或男女更换名单拨打,这个在新订单减少的情况下务必开展。
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