撞人骨折保险公司全赔吗思维导图

1.事故报案：拨打保险公司95511电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理;

2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;

3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;

4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔;

5.赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人;如果涉及到人员伤亡，应当按照保险公司理赔专员的要求提供相应材料证明损失，及时索赔。