“购物券不找零”合法吗思维导图

一方面，购物券并非赠品。赠与合同是指赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。商场给付购物券，是以消费者先行购买其商品为前提的，并非“无偿”，只能算是对顾客的让利。同时，消费者支付了购买商品的价款，商家已经获利，消费者持购物券购买商品，应当是买卖合同履行的后一阶段;另一方面，购物券背面关于“本券不兑换现金亦不找零”的声明属格式条款。格式条款是指当事人为了重复使用而预先拟定的，并在订立合同时未与对方进行协商的条款。商场的声明完全是其事先设定并没有与消费者协商，且其目的在于排除消费者在此方面的主要权利。虽然消费者自愿参加了这项活动，但并等于消费者真正自愿接受该声明。即商场没有充分尊重、维护消费者的对等利益，实为 “霸王条款”。《合同法》第四十条已经明确指出：“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”再一方面，国务院曾发布通知，明令禁止印刷、发售、购买和使用各种代币购物券的行为。也就是说，商场发行购物券的行为是违法的。