货物运输的争议与索赔思维导图

１．在签合同时应明确约定索赔条款

２．索赔条款的内容

（１）罚金条款：罚金的多少以违约时间长短而定。罚金的数额一般最多不超过货物总 金额的5％。 （２）合理规定索赔期限：索赔期限可按如下方式制定。 货物到达目的港后XX天起算。 货物到达目的港卸离海轮后XX天起算。 货物到达营业处或用户所在地后XX天起算。 货物经检验后XX天起算。 （３）异议与索赔：索赔条款除了应合理规定索赔期限外，还应规定索赔依据和索赔办法。 不可抗力 在国际贸易中对不可抗力的含义和叫法并不统一。在英美法中，有“合同落空”（Frustration of Contract） 原则规定。在大陆法系国家的法律中，有所谓“情势变迁”或“契约失效”的原则的规定。 １．不可抗力事故处理原则：一是解除合同，二是延期履行合同。

２．不可抗力条款：

（２）具体规定：在合同中一 一详列不可抗力事故。（小心不要遗漏，建议尽量不用此方法） （３）综合规定：列明经常可能发生的不可抗力事故，再加上“以及双方同意的其它不可抗力事故”的文句。

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