特许经营的发展趋势思维导图

中国连锁经营协会２００６年上半年完成了《２００６中国特许经营发展趋势与新商机调查报告》，报告通过对特许体系覆盖的行业状况、特许总部面临的主要问题、加盟商最关注问题的说明，以及中美特许行业覆盖率的比较，来发现中国特许经营的发展趋势。

行业覆盖基本和国际趋同

根据中国连锁经营协会今年发布的统计数据，至２００５年底，中国的特许体系数量达到２３２０个，加盟店有１６．８万个，分别比上年增长１０．４％和４０％。按照２００６年年初ＥＦＦ（欧洲特许联盟）推荐给ＷＦＣ（世界特许联合会）的特许经营行业分类。此分类标准共有十四大类，根据调查，我国基本都已覆盖。

其中经济型酒店类，家居用品类，汽车后市场服务以及旅游体育休闲健身，这四类是近期新增的或者说是近期开始导入特许经营的主要行业。另外在十四大类的一些小行业中也有一些没有覆盖到的领域，主要是商务服务，如人力资源服务、猎头公司，财务、税收、保险、审计、会计这些服务于商业机构的服务项目；还有如卡车租赁，卫生与除虫的服务。当然，我们国家也有一些自身特有的行业和业态，如足底按摩、农村连锁店。

特许总部面临五大问题

根据２００６年年初调查结果，按关注率来看，目前特许总部面临地主要问题排在前五名的是：战略发展方向；管理体系标准化；加盟商行为规范；产品服务标准统一化和政策法律环境。

６２％的受访特许总部关注战略发展方向，如企业的多品牌发展战略，是否要开发第二品牌，或者是否要进行产业链的延伸，包括自有品牌的开发，关于盈利模式的调整，增加服务项目，调查商品结构，进行市场定位的调整等等，这些都是特许企业战略调整的核心方面；资本市场也是特许总部关注的问题，目前特许经营板块，海外的投资机构非常有投资热情。

据调查，加盟商最关注的问题排序前五名为：投资回报；品牌维护和品牌宣传；对经营管理方面的支持；手册的适用性；督导培训。

中美行业发展比较出连锁新商机

美国特许经营的发展已处于较成熟阶段，将２００６年第８届中国特许展的１８０个特许品牌，与美国ＦｒａｎＤａｔａ?一个特许专业咨询公司?在１９９７年公布的美国特许行业做个比较，从中也能找到些趋势。

通过比较，发现一些出乎意料的地方，大部分的特许行业所拥有的体系数量所占比重是非常的相近。有明显差距的行业主要集中在四个方面：一是体育、旅游健身休闲这部分，中国比重明显低于美国比重；二是汽车后市场，在美国特许经营的比重中占到１０％左右，但是在中国我们统计到的数据为１％，差距比较大；三是经济型酒店的数量，在中国我们统计数据为１％，但在美国占到４％；还有一个差距较大的美容行业，这个行业在中国的发展是非常活跃的板块，比例达到了２３％，但在美国仅为９％。

经济型酒店、汽车售后市场、体育健康等都是目前在我国特许经营领域中份额比较低的行业。但是在特许经营发展成熟的国家，所占的比例较高，存在着一个较大空间的行业。