火车票退票手续费是多少思维导图

（一）旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

（二）在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

（三）旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

（四）退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

（五）因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

（六）站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。