“3·15”案例揭示我们离安全消费有多远 无须草木皆兵，但现实需要我们警醒思维导图

法院审理认为，根据《食品安全法》“食品生产经营应当符合食品安全标准，直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具”之规定，东来顺饭庄作为餐饮经营者，有义务提供安全的餐具、餐盒供顾客使用。根据《食品安全法》第九十六条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

“该案是我国第一例适用《食品安全法》‘十倍赔偿’规定作出的判决案件。”中国法学会消费者权益法研究会副会长曹三明肯定了该案的典型意义。

收集公民信息数千万条:没有隐私的时代?

法院审理查明:2005年2月，周娟在上海注册公司，雇用李之召等人通过互联网非法获取公民个人信息。2009年3月至9月，周娟把所获取股民资料、车主名单、银行卡会员名单等公民个人信息共98万余条在网上出售。

与他们相比，陈遵龙获取信息的方式可谓技高一筹。他除了在网上非法购买信息外，还在网站发布虚假招聘广告骗取求职者的个人信息。短短五个月，就收集到公民个人信息24万条。

法院认为，周娟等人非法获取公民个人信息，数量之大，情节严重，其行为均已构成非法获取公民个人信息罪。

近年来，人们经常被动而无奈地接受着这样的事实:一次买房之后，就会经常接到装修公司的电话;一次买车之后，就会经常接到保险公司的电话;一次分娩之后，就会经常接到婴童用品销售电话……各种销售电话打乱了人们平静的生活，轻者受到骚扰，重者可能成为刑事犯罪的对象。

据审理该案的法官介绍，被告人在庭审中并不知道自己的行为已经涉嫌犯罪，他们以为自己所从事的行业仅仅是法律的灰色地带，虽然不当，但谈不上违法。“我们作了一个对比，庭审当天在百度上输入‘出售个人信息’几个字，立即出现了上万条信息;宣判结果经媒体报道后第二天，再次在百度上输入这几个字，发现出售个人信息的网站已经消失。”

山楂片硌崩牙:无妄之灾

北京市第二中级人民法院二审认为，本案属食品安全引发的侵权案件，我国因食品安全引发的侵权责任案件适用无过错原则。根据国家对蜜饯产品的安全卫生标准，华燕所购软质山楂片内应无杂质。但法院查明，超市销售的山楂片中含有硬度很高的山楂核，不符合国家规定的相关食品安全卫生标准，应认定存在食品质量瑕疵。华燕本人对损害结果的发生并无过错。

法院审理认为，山楂片中含有不符合标准的山楂核，可能会给消费者的健康乃至生命安全带来危险。因此，不合格食品的销售者对其销售的不合格食品所带来的损害后果，应承担全部责任。

体内钢板断裂:痛苦远非钱能买

青山区法院认为，因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗单位就其医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。医院已对钢板质量是否合格以及是否构成医疗事故进行鉴定，钢板不存在质量问题。此次医疗行为不构成医疗事故，判决柳来庆赔偿医院8500余元。

柳来庆不服，提起上诉。

包头市中级人民法院审理认为，鉴定机构虽然对钢板进行了鉴定，但只检测了部分项目，并未对钢板的整体质量进行全面检测，检测结果与客观事实不符。因钢板断裂，柳来庆第二次住院，给其造成了不必要的损失，医院应当就柳来庆第二次住院所产生的相关费用承担赔偿责任，其反诉请求不予支持，判决医院赔偿柳来庆医疗费1.6万余元。