消费者申诉应采用书面形式,一式两份,并载明下列事项: 1、消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;
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消费者申诉应采用什么形式?思维导图模板大纲
2、被申诉人的名称、地址;
3、申诉的要求、理由及相关的事实根据;
4、申诉的日期;
此外,消费者还可以拨打‘12315’电话或通过本网站的‘12315’投诉专栏向投诉举报中心进行投诉。
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