树图网伴您五一安全出游思维导图

随着经济发展，大家的生活质量都有了飞跃的提升，也比较注意精神方面的追求，近年来旅游业一直处于直线上升的趋势，当旅游者在旅程中遇到旅游纠纷时，要注意以下几个方面：

[点击全文阅读]

当你不幸遇上旅游纠纷问题时，你可以向该旅行社所在地的旅游投诉处理机构投诉。自2010年7月1日起施行的《旅游投诉处理办法》(国家旅游局令第32号) 第八条规定，投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉：

(四)其他损害旅游者合法权益的。该办法第九条规定，下列情形不予受理：

2009年初，顾先生为自己和家人报名参加了某旅行社公司组织的沙巴风情3晚5天休闲游，支付旅游费用7,700元。1月16日，顾先生一行踏上旅程，来到马来西亚的沙巴。1月18日上午，根据游程安排为自由活动，顾先生等便在入住的度假酒店海滩游泳，正在碧波中悠然自得之际，顾先生却意外被一只水母蛰伤，以至于双腿疼痛肿胀，无法正常行走。事发后，酒店安排顾先生至当地医院治疗，并支付了医疗费，顾先生于1月19日提前一日返沪。返沪后顾先生至复旦大学附属华山医院继续治疗，支付医疗费788.82元。伤愈后，顾先生将旅行社告上法庭，要求对方承担医疗费788.82元、精神损害抚慰金30,000元、旅游费7700元。一审法院审理后驳回了顾先生的诉讼请求。